Многие граждане задаются вопросом, как связаться с департаментом или приёмной Президента, куда обращаться с жалобами, предложениями и запросами. В данной статье мы собрали актуальную информацию о телефонах, адресах и режиме работы приёмных Президента Российской Федерации и Республики Беларусь.

Общая информация о приёме обращений

Администрация Президента принимает обращения граждан и юридических лиц в письменной, электронной и устной форме. Для удобства граждан работают специальные информационно-справочные службы, а также приёмные в федеральных округах.

Важно: решение о личном приёме принимается должностным лицом по результатам рассмотрения письменного или электронного обращения заявителя. Обращение с просьбой о личном приёме должно быть представлено не позднее, чем за 5 дней до даты приёма. Информация о принятом решении доводится до заявителя письменно, по электронной почте, а при необходимости дублируется по телефону.

Телефоны приёмных Президента Российской Федерации

Единый бесплатный номер

• Приёмная Президента РФ по приёму граждан в Москве: 8 (800) -00—16 (звонок бесплатный по всей России)

Управление делами Президента РФ

• Адрес: 103132, г. Москва, Никитников переулок, дом 2, подъезд 5
• Телефон/факс: +7 (495) -06—33

Телефоны приёмных в федеральных округах

Дальневосточный федеральный округ

• Телефон информационно-справочной службы: 8 (4112) -3—36, 33—24
• Режим работы: вторник–четверг с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), пятница и суббота с 10:00 до 13:00

Северо-Кавказский федеральный округ

• Адрес: ул. Идриса Зязикова, д. 2
• Телефон для предварительной записи: 8 (8734) -5—83, 8 (8734) -5—89
• Дни приёма: вторник, четверг с 10:00 до 18:00, перерыв с 13:00

Уральский федеральный округ

• Телефоны информационно-справочной службы: 8 (343) -78—62; 8 (343) -58—59

Приволжский федеральный округ

• Телефон/факс информационно-справочной службы: 8 (831) -31—65

Северо-Западный федеральный округ

• Телефон информационно-справочной службы: 8 (800) -00—16 (бесплатный), 8 (812) -28—69

Сибирский федеральный округ

• Телефон для записи на личный приём: 8 (383) -32—73

Южный федеральный округ

• Телефон аппарата полномочного представителя: 8 (863) -40-**-52

Администрация Президента Республики Беларусь

Приём граждан и представителей юридических лиц в Администрации Президента Республики Беларусь осуществляется ежедневно (кроме субботы и воскресенья) с 8:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00).

• Адрес приёмной: г. Минск, ул. К. Маркса, 38 (вход со стороны ул. Кирова, 43)
• Управление делами Президента РБ: ул. К. Маркса, 38, 220016, г. Минск
• Телефон/факс: +375 (17) -22-**-56
• Режим работы: Пн–Пт с 9:00 до 18:00

Как правильно обратиться

1. Подготовьте обращение — письменное или электронное, с чётким изложением сути вопроса.
2. Подайте обращение заблаговременно — не позднее чем за 5 дней до желаемой даты личного приёма.
3. Дождитесь ответа — решение о приёме будет направлено письменно, по электронной почте или продублировано по телефону.
4. Используйте бесплатную горячую линию 8 (800) -00-**-16 для справок и консультаций.

Связаться с приёмной Президента можно несколькими способами: по бесплатному телефону горячей линии, через региональные приёмные в федеральных округах, а также посредством письменных и электронных обращений. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график работы на официальных интернет-порталах, так как режим работы может меняться.

Обратите внимание: часть цифр в номерах телефонов скрыта в целях безопасности. Полные контактные данные доступны на официальных сайтах соответствующих ведомств.