Департамент торговли и услуг города Москвы (ранее — Департамент потребительского рынка и услуг) — это отраслевой орган исполнительной власти столицы, отвечающий за развитие потребительского рынка, торговли, общественного питания и бытовых услуг для жителей и гостей города․
Общие сведения
Департамент осуществляет функции по выработке и реализации городской политики в сфере торговли и услуг․ Его деятельность направлена на создание комфортной городской среды, насыщение рынка качественными товарами и услугами, а также на защиту прав потребителей․
- Полное наименование: Департамент торговли и услуг города Москвы
- Адрес: г․ Москва, ул․ Новый Арбат, д․ * (индекс 11)
- Телефон справочной службы: +7 (495) —
- Официальный портал: размещён в составе сайта mos․ru (раздел «Власть» → «Правительство Москвы»)
- Руководитель: Алексей Немерюк (данные могут меняться, актуальную информацию следует уточнять на официальном портале)
Основные функции и задачи
Развитие торговли
Департамент координирует размещение нестационарных торговых объектов (киосков, павильонов, сезонных ярмарок), разрабатывает схемы размещения торговых объектов, организует работу розничных рынков и ярмарок выходного дня, где фермеры из разных регионов России продают свою продукцию․
Общественное питание
Ведомство занимается развитием сети кафе, ресторанов и столовых, поддерживает проекты демократичного питания, организует летние веранды и сезонные кафе в парках и на улицах города․
Бытовые услуги
К сфере ответственности Департамента относятся:
- парикмахерские и салоны красоты;
- химчистки и прачечные;
- ателье и ремонт обуви;
- ритуальные услуги (в части координации);
- банно-прачечное хозяйство․
Защита прав потребителей
Департамент взаимодействует с общественными организациями потребителей, рассматривает обращения граждан, проводит разъяснительную работу о правах покупателей․
Подведомственные организации
В систему Департамента входят государственные бюджетные учреждения, среди которых:
- ГБУ «Малый бизнес Москвы» — поддержка субъектов малого и среднего предпринимательства;
- ГБУ «Московский дом национальностей»;
- учреждения, обеспечивающие организацию ярмарок и торговых мероприятий․
Как обратиться в Департамент
Граждане и организации могут обратиться в ведомство несколькими способами:
- Электронная приёмная на портале mos․ru — самый быстрый способ подачи обращения;
- Письменное обращение по адресу: г․ Москва, ул․ Новый Арбат, д․ *;
- Личный приём, по предварительной записи, график публикуется на официальном сайте;
- Телефон: +7 (495) —** (приём звонков в рабочие дни)․
Ключевые направления работы в последние годы
В последние годы Департамент активно занимается:
- модернизацией городских рынков и созданием современных гастрономических пространств (фудмоллов);
- развитием программы «Московские сезоны», городских фестивалей и ярмарок;
- поддержкой предпринимателей через субсидии, льготные займы и образовательные программы;
- цифровизацией услуг — переводом разрешительных процедур в электронный вид;
- организацией фермерских ярмарок и поддержкой региональных производителей․
Департамент торговли и услуг города Москвы играет важную роль в формировании потребительского рынка столицы․ Благодаря его работе москвичи получают доступ к разнообразным товарам и услугам, а предприниматели — к мерам государственной поддержки․ Актуальную информацию о деятельности ведомства, конкурсах, ярмарках и порядке получения разрешений рекомендуется уточнять на официальном портале Правительства Москвы․
Примечание: контактные данные в статье частично скрыты в целях безопасности․ Перед обращением проверяйте актуальные реквизиты на официальном сайте mos․ru․