Общие сведения
Департамент тарифов Орловской области (в разные годы также именовался Департаментом государственного регулирования цен и тарифов Орловской области) — это орган исполнительной власти региона, отвечающий за формирование и контроль цен и тарифов на услуги естественных монополий и жилищно-коммунальное хозяйство на территории области․
Департамент осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией РФ, федеральным законодательством, Указами Президента РФ, а также законами и иными нормативными актами Орловской области․
Основные функции департамента
- Установление тарифов на электрическую и тепловую энергию для потребителей региона;
- Регулирование цен на природный газ, реализуемый населению;
- Установление тарифов на услуги водоснабжения и водоотведения;
- Утверждение тарифов на перевозку пассажиров муниципальным транспортом;
- Контроль за обоснованностью затрат организаций, осуществляющих регулируемые виды деятельности;
- Установление предельных индексов изменения размера платы граждан за коммунальные услуги;
- Рассмотрение обращений граждан и организаций по вопросам ценообразования;
- Взаимодействие с Федеральной антимонопольной службой (ФАС России) и её региональным управлением․
Структура и руководство
Департамент возглавляет руководитель (начальник), назначаемый губернатором Орловской области․ В структуру ведомства входят отделы, специализирующиеся на отдельных направлениях регулирования:
- Отдел регулирования тарифов на электроэнергию;
- Отдел регулирования тарифов на тепловую энергию и газ;
- Отдел регулирования тарифов на жилищно-коммунальные услуги;
- Правовой и аналитический отделы․
Фамилии руководителей и сотрудников в открытых источниках публикуются частично: например, руководитель департамента Иван* А․ ․, заместители — Петр В․ * и Светл* Н․ ․
Контактная информация
Департамент располагается в административном центре региона:
- Адрес: г․ Орёл, ул․ Лен, д․ (площадь Ленина, здание администрации области);
- Телефон приёмной: +7 (4862) *—*;
- Телефон «горячей линии» по вопросам тарифов: +7 (4862) *—*;
- Электронная почта: tariff@adm․․ru;
- Официальный сайт: раздел департамента на портале органов власти Орловской области․
Порядок установления тарифов
Процедура регулирования тарифов включает несколько этапов:
- Регулируемая организация подаёт в департамент заявку с экономическим обоснованием предлагаемого тарифа;
- Специалисты департамента проводят проверку обоснованности затрат, исключая экономически необоснованные расходы;
- Подготавливается проект постановления об установлении тарифа;
- Документ проходит согласование и подписывается руководством;
- Постановление публикуется в официальных источниках и вступает в силу․
Взаимодействие с гражданами
Жители Орловской области могут обратиться в департамент с вопросами о правильности начисления платы за коммунальные услуги, порядке формирования тарифов и индексации платежей․ Приём граждан ведётся по предварительной записи, а также возможна подача обращений через интернет-приёмную на официальном портале региона․
Департамент тарифов Орловской области играет ключевую роль в обеспечении баланса интересов потребителей и поставщиков коммунальных ресурсов․ Его работа направлена на недопущение необоснованного роста цен, защиту прав граждан и обеспечение устойчивого функционирования жилищно-коммунального комплекса региона․