ООО «Тюмень Водоканал» (входящее в состав ГК «РОСВОДОКАНАЛ») является основным оператором водоснабжения и водоотведения в городе Тюмени и ряде районов области. Компания обеспечивает забор, очистку и транспортировку питьевой воды, а также сбор и очистку сточных вод. Ниже представлена подробная справочная информация на основе открытых источников по состоянию на .
Общие сведения и реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Тюмень Водоканал»
- Дата основания: 9 декабря 2005 года
- ИНН / ОГРН: 7204095194 / 1057200947253
- Генеральный директор: Сарб* Ольга Александровна (назначена на должность 4 декабря 2025 г.)
- Основной вид деятельности: забор, очистка и распределение воды для питьевых и промышленных нужд, водоотведение.
Примечание: В отдельных источниках также упоминается Генеральный директор АО «Водоканал» Моро* Александр Владимирович, ведущий прием граждан по средам. Данные могут относиться к смежным структурам холдинга.
Контактная информация и адреса офисов (центральный аппарат)
Компания имеет несколько адресов размещения структурных подразделений в г. Тюмени. Для безопасности персональных данных части деталей адресов и телефонов скрыты.
Головной офис / Приемная дирекции
- Адрес: 625007, г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 38/10 (корп. 10, 1 этаж)
- Адрес (доп.): ул. 30 лет Победы, 31 (указан в реестрах)
- Телефон справочно-информационной службы: 8 (3452) —
- Единый бесплатный горячий номер (Росводоканал): 8 800
Производственная база / ТУМП ВКХ
- Адрес: 625031, г. Тюмень, ул. Др*, 1
- Назначение: аварийно-диспетчерская служба, производственные цеха.
Филиальная сеть по Тюменской области
ООО «Тюмень Водоканал» обслуживает не только областной центр, но и муниципальные районы. Ниже приведены адреса территориальных участков (частично замаскированы):
| Район / Населенный пункт | Адрес участка (частично скрыт) | Телефоны (маскированы) |
|---|---|---|
| Исетский район, с. Исетское | ул. К, д. | 8 (3452) *— / 8 800 * |
| Бердюжский район, с. Бердюжье | ул. Гн*, д. | 8 (3452) *— / 8 800 * |
Официальные интернет-ресурсы и цифровые сервисы
Для взаимодействия с абонентами используются следующие веб-платформы:
- Официальный сайт филиала:
tmnrosvodokanal.ru— личный кабинет абонента, передача показаний счетчиков, оплата квитанций, новости отключений. - Портал ГК «РОСВОДОКАНАЛ» (Тюмень):
tyumen.rosvodokanal;ru— корпоративная информация, тарифы, вакансии, график плановых работ. - Информационный портал:
vodokanal.info— справочные данные, реквизиты, карта объекта. - Страница отключений ХВС: раздел users/general_info/swi… на основном сайте (актуальные и плановые отключения холодного водоснабжения).
Мобильное приложение МЧС России: Водоканал рекомендует устанавливать приложение для получения оперативной информации об авариях, угрозах и рисках на водоснабжении в режиме реального времени.
Режим работы и прием граждан
- Стандартный график офисов (Пн–Чт): 08:00 – 17:15
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
- Прием граждан Генеральным директором (АО «Водоканал»): по средам (требуется предварительная запись через колл-центр).
Аварийная диспетчерская служба (АДС): работает круглосуточно, без выходных. Звонки по телефонам: 8 (3452) — или 8 800 .
Основные услуги для абонентов
Для физических лиц:
- Подключение к сетям водоснабжения/водоотведения (техусловия, проектирование, монтаж).
- Передача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) через ЛК, приложение, по телефону или в офисе.
- Получение квитанций на оплату (бумажные/электронные).
- Анализ воды (лаборатория аккредитована, пробу можно сдать самостоятельно или вызвать забор).
Для юридических лиц:
- Техприсоединение новых объектов строительства.
- Обслуживание производственных нужд (техническая вода, особые режимы).
- Прием и очистка промышленных сточных вод (контроль соответствия НДС).
- Кадровые вопросы и закупки (раздел «Вакансии» и «Закупки» на сайте).
Важные напоминания для потребителей
Передача показаний: Показания счетчиков необходимо передавать ежемесячно в период с 20 по 25 число текущего месяца для корректного начисления платы.
Аварии и утечки: Сообщать о прорывах, засорах и отсутствии воды нужно сразу в АДС по круглосуточным телефонам. Не ждите, пока «соседи позвонят».
Качество воды: При изменении органолептических свойств воды (цвет, запах, вкус) обращайтесь в лабораторию или диспетчерскую для забора пробы.
Осторожно, мошенники: Сотрудники Водоканала никогда не требуют оплаты услуг наличными на дому без чека, не просят пароли от Госуслуг/ЛК и не продают «магические» фильтры за счет предприятия.
ООО «Тюмень Водоканал» остается ключевым инженерным оператором региона, активно внедряя цифровые сервисы (Личный кабинет, чат-боты, онлайн-карты отключений) для комфорта абонентов. При обращении в организацию рекомендуется использовать официальные каналы связи, указанные выше, и проверять актуальность реквизитов на сайте tmnrosvodokanal.ru перед визитом в офис.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета за . Контактные данные и реквизиты могут меняться; для получения юридически значимой информации обращайтесь на официальный сайт или в приемную организации.