Департамент юстиции города Астаны является ключевым территориальным органом Министерства юстиции Республики Казахстан, осуществляющим свои полномочия на территории столицы. В статье собрана актуальная на информация о расположении главных офисов, филиалах, контактных телефонах и руководстве ведомства.

Основной юридический и фактический адрес

Главное здание департамента расположено в районе Сарыарка на Проспекте Жеңіс. Это основное место приема граждан и рассмотрения обращений.

• Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Астана, район Сарыарка, Проспект Жеңіс, д. 15, почтовый индекс 010000.
• БИН: 9###-###-#### (РГУ «Департамент юстиции города Астаны МЮ РК»); также встречается БИН филиала 110341010799.
• Ориентир: Здание находится в деловой части города, доступно для посещения (присутствует пандус для маломобильных групп населения).

Контактные телефоны

Для связи с департаментом используются следующие номера (коды города 7172):

• Единый справочный / Доверительный телефон (Call-центр): 32-53-45 (в формате +7 (7172) -2-53-45).
• Приемная руководителя / Канцелярия: 39-12-13.
• Дополнительный номер справки: 32-55-18.
• Внутренние номера руководителей: —* (частично скрыты в целях безопасности).

Режим работы

Стандартный график приема посетителей и работы сотрудников:

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:30.
• Перерыв: с 13:00 до 14:30.
• Суббота, Воскресенье: выходные дни.

Примечание: Режим работы отдельных окон или подразделений (например, нотариата, регистрации актов гражданского состояния) может отличаться. Необходимо заранее записаться через портал ЕГОВ или по телефону.

Руководство департамента (на 2026 год)

Структура руководства представлена главой департамента и его заместителями. Фамилии и инициалы частично маскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.

1. Начальник департамента (Глава): Мусин К. С. (телефон приемной: 39-12-13).
2. Заместитель начальника: Турлиханова Г. Б. (телефон: —).
3. Остальные заместители и начальники управлений: * *.

Территориальные подразделения и филиалы

Помимо центрального офиса на пр. Жеңіс, 15, департамент включает в себя специализированные филиалы и территориальные отделы.

Филиал «Территориальный отдел по взысканию сумм»

Специализируется на принудительном исполнении исполнительных документов, взыскании долгов с физических и юридических лиц.

• Адрес: г. Астана, пр. Жеңис, 15 (в том же здании или смежном корпусе).
• БИН: 110341010799.
• Телефоны: —* (уточнять по единому справочному 32-53-45).

Другие структурные подразделения

В структуру входят управления по:

• государственной регистрации прав на недвижимое имущество;
• нотариату и адвокатуре;
• регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС);
• правовой статистики и специальных учетов;
• международного права и прав человека (часто располагается в здании МЮ РК на пр. Мангилик Ел, 8).

Адрес Центрального аппарата Министерства юстиции РК

Если вопрос не решается на уровне городского департамента, обращение можно направить в Центральный аппарат Министерства:

• Адрес: г. Астана, Проспект Мангилик Ел, д. 8 (Есильский район).
• Телефон справочного бюро МЮ РК: —*.

Электронные сервисы и онлайн-приемная

В 2026 году большинство услуг доступны в цифровом формате без личного визита:

• Портал «Электронное правительство» (egov.kz): заказ справок, регистрация недвижимости, обращения в адвокатуру/нотариат.
• Сайт Министерства юстиции (adilet.gov.kz): нормативная база, реестры, контакты всех ведомств.
• Официальный Instagram: astana_adiletgovkz (актуальные новости, инфографика, ответы на частые вопросы).
• Мобильное приложение eGov Mobile: уведомления о статусе услуг, запись на прием.

Как добраться до главного здания (пр. Жеңіс, 15)

На общественном транспорте

• Автобусы: маршруты № 10, 18, 25, 31, 37, 102 (остановка «Проспект Жеңіс» или «Магазин «ЦУМ» / «КДЛ»).
• Метро: ближайшая станция — «Сарыарка» (красная линия), далее пешком ~10-15 мин или на автобусе 1-2 остановки.

На личном авто

Со стороны проспекта Жеңіс предусмотрена парковка для посетителей (количество мест ограничено). Навигатор: введите адрес «Проспект Жеңіс, 15, Астана».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без предварительной записи?

Для большинства услуг обязательна предварительная запись через ЕГОВ или по телефону 32-53-45. Без талона/кода вход может быть ограничен охраной.

Где уточнить статус готовности справки или документа?

В личном кабинете на egov.kz или по телефону канцелярии 39-12-13.

Какие документы нужны для регистрации недвижимости?

Стандартный пакет: удостоверение личности, документы-основание (договор, свидетельство), квитанция об оплате госпошлины. Полный список на сайте adilet.gov.kz.