Сокращённо: ДГЖСН СО. Департамент является исполнительным органом государственной власти Свердловской области‚ уполномоченным на осуществление регионального государственного жилищного и строительного надзора.

История создания

Департамент был образован в 2004 году в рамках реформы жилищного надзора России. С тех пор он неоднократно реорганизовывался‚ расширяя свои полномочия в сфере контроля за качеством строительства‚ соблюдением норм жилищного законодательства и защитой прав потребителей.

Основные функции и полномочия

• Контроль за соблюдением требований жилищного и строительного законодательства в Свердловской области.
• Проведение плановых и внеплановых проверок строительных объектов и жилых домов.
• Выдача предписаний‚ постановление о приостановке работ и наложение штрафов за нарушения.
• Рассмотрение жалоб граждан и юридических лиц‚ связанных с качеством жилищных условий.
• Разработка методических рекомендаций и участие в подготовке нормативных актов.

Структура департамента

1. Управление контроля за строительством – отвечает за проверку строительных площадок.
2. Управление жилищного надзора – занимается контролем за эксплуатацией жилых зданий.
3. Отдел правового обеспечения – готовит правовые акты и консультирует граждан.
4. Отдел работы с обращениями граждан – принимает и обрабатывает жалобы.
5. Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы и базу данных.

Контактная информация

Как подать обращение (жалобу)

Граждане могут обратиться в Департамент несколькими способами:

• Лично: в приёмную по указанному адресу.
• По телефону: позвонить на горячую линию и оставить запись.
• Электронно: заполнить форму на официальном сайте «Обратная связь».
• Почтовой корреспонденцией: отправить письмо на юридический адрес с пометкой «Вниманию руководителя отдела работы с обращениями».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие документы нужны для подачи жалобы?

Для подачи жалобы рекомендуется подготовить:

1. Копию паспорта (или иного удостоверения личности).
2. Документы‚ подтверждающие факт нарушения (договор‚ акты‚ фотографии).
3. Контактные данные заявителя (телефон‚ e‑mail).

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно законодательству‚ Департамент обязан рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней с момента его получения.

Можно ли получить копию решения Департамента?

Да. По запросу в письменной форме (или через электронную почту) Департамент предоставляет копию решения в течение 10 рабочих дней.

Как добраться

Для удобства граждан предоставляем схему проезда:

• На общественном транспорте: автобусные маршруты 12‚ 24‚ 57 останавливаются у остановки «Малышева». Выходите на остановке «Малышева» и идёте 150 м по тротуару.
• На личном автомобиле: из центра города следуйте по проспекту Ленина → поворот направо на ул. Малышева. Парковка доступна на территории здания (парковочные места № 1‑5).
• На такси/каршеринге: укажите в навигаторе «ГЖИ‚ ул. Малышева‚ 101» – система автоматически подскажет оптимальный маршрут.

Список полезных ссылок

• Официальный сайт Департамента
• Нормативные документы
• Форма обращения онлайн
• Карта и схема проезда (2ГИС)

Дата актуализации информации: 02 сентября 2026 г.