Департамент жилищно‑коммунального хозяйства (далее – Департамент) является одним из ключевых отраслевых органов
Администрации городского округа Макеевка Донецкой Народной Республики. Департамент действует на основании
Положения о департаменте ЖКХ, утверждённого решением Макеевского городского совета от  г. № 15/1.

Основные задачи и функции Департамента

• Обеспечение управления отраслями ЖКХ в пределах муниципального образования.
• Организация и контроль дорожной деятельности, благоустройства территории.
• Создание условий для массового отдыха населения.
• Содержание элементов благоустройства (парки, скверы, детские площадки).
• Участие в организации энерго‑, водо‑, тепло‑ и газоснабжения, а также водоотведения в границах округа.
• Контроль за соблюдением нормативов, установленных законодательством РФ и ДНР.

Структурные подразделения

В состав Департамента входят несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за отдельный
аспект жилищно‑коммунального обслуживания.

Управление жилищно‑коммунального хозяйства

Контактный телефон: 22‑‑
Электронный адрес: @makeevka.ugletele.com
Время работы: понедельник‑пятница, 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑12:45).
Выходные: суббота, воскресенье.

Отдел капитального ремонта и строительства

Контактный телефон: 22‑‑
Электронный адрес: @uks-makeevka.ru
Время работы: понедельник‑пятница, 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑12:45).
Выходные: суббота, воскресенье.

Отдел по вопросам гражданской обороны и ЧС

Контактный телефон: 22‑‑
Электронный адрес: @makeevka.gov
Время работы: понедельник‑пятница, 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑12:45).

Выходные: суббота, воскресенье.

Ключевые сотрудники (частично скрыты)

1. Директор Департамента – Иванов И.И. (тел.: +38 (062) ‑‑*)
2. Заместитель директора по капитальному ремонту – Петров П.П. (тел.: +38 (062) ‑‑*)
3. Начальник отдела гражданской обороны – Сидорова С.С. (тел.: +38 (062) ‑‑)

Адреса и способы связи

Главный офис Департамента расположен по адресу:

Для обращения в отдельные отделы используются указанные выше электронные адреса и телефонные линии.

Как подать заявку или жалобу

1. Подготовьте необходимые документы (паспорт, технический паспорт объекта, заявление).
2. Отправьте заявку через портал Госуслуг или по электронной почте.
3. При необходимости – посетите отдел лично в рабочие часы.
4. Получите подтверждение о регистрации обращения и ожидайте ответа в течение 10 рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать статус текущего ремонта? – позвоните в справочную службу Департамента или проверьте статус онлайн в личном кабинете на портале Госуслуг;
• Какие субсидии доступны для капитального ремонта? – информация о субсидиях публикуется ежегодно в разделе «Социальные программы» на официальном сайте администрации.
• Куда обращаться в случае аварийного отключения газа? – немедленно звоните в службу экстренного реагирования по телефону 112 и сообщайте в отдел по гражданской обороне.

Перспективы развития на 2026 год

В 2026 году Департамент планирует реализовать несколько стратегических проектов:

1. Модернизацию системы теплоснабжения, включая замену старых котельных на энергоэффективные.
2. Внедрение «умных» датчиков для контроля утечек воды и газа в жилых домах.
3. Расширение сети общественных парков и зон отдыха, создание новых детских площадок.
4. Повышение уровня цифровизации обслуживания граждан (онлайн‑запись к специалистам, электронные акты выполненных работ).

Все перечисленные инициативы направлены на повышение качества жизни жителей Макеевки и обеспечение стабильного функционирования
жилищно‑коммунального хозяйства в условиях современных вызовов.

Статья подготовлена на основе открытых источников администрации города Макеевка и актуальна на .