Дежурная часть (далее – ДЧ) является круглосуточным пунктом приёма заявлений‚ вызовов и справочных запросов граждан. Она обслуживает весь Алтайский край‚ а также принимает обращения от жителей города Барнаула и прилегающих районов.
Основные сведения
- Полное название: Дежурная часть Главного управления МВД России по Алтайскому краю
- Адрес: 656015‚ г. Барнаул‚ проспект Ленина‚ 74
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
- Электронная почта: gu22odir@mail.ru / udir_22@mvd.ru
Контактные телефоны (частично скрыты)
Дежурные линии:
- +7 (3852) ‑13
- +7 (3852) ‑01
- Факс: +7 (3852) ‑03
Справочная служба: +7 (3852) ‑11
Телефон доверия (бесплатный): 128 или +7 (3852) ‑15
Бюро регистрации несчастных случаев (круглосуточно): +7 (3852) ‑02‚ +7 (3852) ‑30
Справка об отсутствии судимости: +7 (3852) ‑38
Общественная приёмная (ул. Брестская‚ 1): +7 (3852) ‑81 (рабочие часы – 09:00‑18:00)
Как добраться
ДЧ находится в центральной части Барнаула‚ в здании ГУ МВД России по Алтайскому краю. Ниже – схема проезда и ссылки на онлайн‑карты.
Нажмите на карту‚ чтобы открыть её в Яндекс.Картах.
Услуги‚ предоставляемые ДЧ
- Приём заявлений о правонарушениях и экстренных вызовов.
- Выдача справок о наличии (отсутствии) судимости.
- Регистрация несчастных случаев на дороге.
- Консультации по вопросам охраны общественного порядка.
- Перенаправление звонков в профильные отделения (трафик‚ наркотики‚ киберпреступность).
- Приём жалоб и предложений от граждан.
Пошаговая инструкция обращения в ДЧ
По телефону
- Наберите один из дежурных номеров (см. выше);
- Укажите ФИО‚ адрес и кратко опишите ситуацию.
- Оператор уточнит детали и‚ при необходимости‚ направит вас к специалисту.
Через электронную почту
- Отправьте письмо на gu22odir@mail.ru с темой «Запрос».
- В теле письма укажите контактные данные и суть вопроса.
- Ожидайте ответ в течение 1‑2 рабочих дней.
Лично в общественной приёмной
- Придите по адресу: ул. Брестская‚ 1‚ Барнаул.
- Рабочие часы: 09:00‑18:00‚ без выходных.
- Возьмите с собой документ‚ удостоверяющий личность (паспорт).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как получить справку об отсутствии судимости? | Позвоните по номеру +7 (3852) ‑38‚ уточните перечень необходимых документов и сроки выдачи (обычно 5‑10 рабочих дней). |
| Можно ли вызвать полицейскую машину в нерабочее время? | Да. Дежурная часть работает круглосуточно‚ поэтому любые экстренные вызовы принимаются 24 часа в сутки. |
| Куда обращаться‚ если телефонный оператор «кладёт трубку»? | Попробуйте альтернативный номер (см. список) или отправьте запрос по электронной почте. При невозможности связаться – посетите приёмную лично. |
| Есть ли возможность оставить жалобу онлайн? | Да. На официальном сайте 22.mvd.ru в разделе «Обращения граждан» можно заполнить форму жалобы. |
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Алтайскому краю
- Карта и отзывы о ДЧ
Информация актуальна на 02 сентября 2026 года. Данные о телефонах и адресах могут изменяться‚ рекомендуется уточнять детали перед визитом.