Дежурная часть — это «сердце» любого отдела полиции. Именно сюда круглосуточно поступают звонки и сообщения от граждан, именно отсюда на место происшествия выезжают наряды патрульно-постовой службы и следственно-оперативные группы. В этой статье мы подробно расскажем, как устроена работа дежурной части полиции Кировского района, в каких случаях туда следует обращаться и как это сделать правильно.
Что такое дежурная часть
Дежурная часть отдела полиции — это структурное подразделение, обеспечивающее приём, регистрацию и первичную проверку сообщений о преступлениях, происшествиях и административных правонарушениях. Работа ведётся круглосуточно, без выходных и праздничных дней.
Основные функции дежурной части:
- приём заявлений и сообщений о преступлениях (устных, письменных, по телефону);
- регистрация обращений в Книге учёта сообщений о происшествиях (КУСП);
- координация действий нарядов полиции на местности;
- взаимодействие с другими экстренными службами — скорой помощью, МЧС, газовой службой;
- приём граждан дежурным сотрудником в любое время суток.
Когда нужно звонить в дежурную часть
Обращаться в дежурную часть Кировского района следует в следующих ситуациях:
- Вы стали жертвой или свидетелем преступления — кражи, грабежа, мошенничества, причинения вреда здоровью.
- Происходит конфликт, угрожающий жизни и здоровью людей — драка, семейное насилие, угрозы.
- Обнаружены подозрительные предметы или лица — бесхозные сумки, пакеты, подозрительное поведение граждан.
- Пропал человек, особенно ребёнок, пожилой человек или человек, нуждающийся в медицинской помощи.
- Нарушение общественного порядка — шумные компании ночью, распитие спиртного в общественных местах.
Как связаться с дежурной частью
Существует несколько способов обратиться за помощью:
- Единый номер экстренных служб — 112 (с мобильного телефона, бесплатно);
- Номер полиции — 102 (с мобильного) или 02 (со стационарного телефона);
- Прямой телефон дежурной части: +7 () —;
- Личное обращение по адресу: г. **, ул. , д. ** (приём граждан — круглосуточно);
- Электронное обращение через официальный сайт МВД России в разделе «Приём обращений».
Как проходит приём обращения
Дежурный сотрудник полиции обязан принять любое заявление, независимо от места и времени совершения происшествия. Процедура выглядит следующим образом:
- Сотрудник фиксирует ваши данные (ФИО, адрес, контактный телефон).
- Вы излагаете суть произошедшего, устно или в письменном виде.
- Заявление регистрируется в КУСП, вам выдаётся талон-уведомление с номером регистрации.
- По заявлению проводится проверка, по результатам которой принимается решение: возбуждение уголовного дела, отказ в возбуждении или передача материалов по подследственности.
Важно: отказ в приёме заявления незаконен. Если дежурный отказывается принимать обращение, вы вправе позвонить на «горячую линию» УМВД по номеру +7 () — или обратиться в прокуратуру.
Кто работает в дежурной части
Смену возглавляет дежурный по отделу — как правило, офицер в звании от лейтенанта до майора полиции. В состав смены входят:
- дежурный и помощник дежурного;
- оперативный дежурный;
- сотрудники конвойной службы;
- наряды ППС и вневедомственной охраны, находящиеся на маршрутах патрулирования.
Начальник отдела полиции Кировского района — полковник полиции * ** **, личный приём граждан проводится по предварительной записи.
Полезные советы при обращении
- Сохраняйте спокойствие и чётко излагайте факты: что, где и когда произошло.
- Обязательно возьмите талон-уведомление о регистрации заявления.
- Запишите номер КУСП — по нему можно отслеживать ход проверки.
- Если ситуация экстренная — звоните 102, не дожидаясь личного визита в отдел.
Дежурная часть полиции Кировского района работает для того, чтобы каждый житель района мог рассчитывать на своевременную защиту своих прав и безопасности. Не оставайтесь в стороне: своевременное обращение в полицию помогает не только вам, но и предотвращает новые правонарушения. Помните номера экстренных служб — 102 и 112 — и не бойтесь обращаться за помощью в любое время суток.