Дежурный прокурор – это сотрудник прокуратуры‚ который принимает обращения граждан круглосуточно. Его задача – оперативно реагировать на сообщения о правонарушениях‚ принимать меры по их устранению и передавать информацию в профильные подразделения.

Основные функции дежурного прокурора

• Приём и регистрация обращений граждан (звонки‚ письма‚ сообщения через сайт).
• Оценка срочности и направленность обращения в соответствующее подразделение.
• Контроль за выполнением решений по заявленным проблемам.
• Консультация по вопросам правовой защиты и порядок подачи жалобы.

Контактные данные дежурного прокурора Москвы

Телефонные линии

Все номера работают без перезвона и доступны как в будние дни‚ так и в выходные.

1. Круглосуточная горячая линия (для всех вопросов):
   8 (495) -55‑97‑ (москвский номер)
   7 (800) -90‑79‑78 – бесплатный звонок по России.
2. Дежурный прокурор (ночные часы‚ 18:00‑09:00):
   8 (495) -51‑81‑
3. Справочная служба (рабочие часы‚ 09:00‑18:00):
   7 (495) -51‑71‑97‚ 7 (495) -51‑37‑46
4. Телефон доверия (анонимные сообщения):
   7 (495) -93‑63‑51

Адреса приёмных и дежурных пунктов

Главный офис Прокуратуры города Москвы (Мосгорпрокуратура) находится по адресу:

Для жителей разных районов существуют региональные приёмные‚ где можно подать заявление лично:

• Трубная улица (Северо‑Западный район) – Тел.: 621‑*‑
• Кузнецкий Мост (Южный район) – Тел.: 621‑*‑
• Окружная приёмная (ул. Большая Дмитровка‚ д. 15‑а‚ стр. 1) – Тел.: 7 (495) -87‑56‑

Электронные каналы связи

Для подачи обращения через интернет используйте официальный портал:

• Электронный приемный пункт Мосгорпрокуратуры
• Электронная почта: proc_moscow@genproc.gov.ru

Режим работы дежурного прокурора

Как правильно оформить обращение

1. Укажите свои контактные данные (ФИО‚ телефон‚ e‑mail). При желании можно оставить анонимный запрос.
2. Опишите ситуацию максимально подробно: дата‚ место‚ участники‚ какие нормы закона‚ по вашему мнению‚ нарушены.
3. Приложите доказательства (фото‚ скриншоты‚ копии документов). При звонке их можно отправить по e‑mail.
4. Укажите желаемый результат (проверка факта‚ привлечение к ответственности‚ рекомендация по защите прав).
5. Сохраните протокол обращения – номер заявки будет нужен для последующего контроля.

Что происходит после обращения

После получения вашего сообщения дежурный прокурор:

• Регистраирует обращение в системе и присваивает уникальный номер.
• Оценивает срочность и передаёт дело в профильный отдел (уголовный‚ административный‚ защита прав потребителей и т.д.).
• В течение 5‑10 рабочих дней (в зависимости от сложности) вы получаете ответ о проделанных действиях.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли обратиться в дежурный пункт без предварительной записи?

Да. Дежурный прокурор принимает обращения в любой момент‚ как по телефону‚ так и через электронный портал.

Как узнать‚ что моё обращение рассмотрено?

После регистрации вы получаете номер заявки; По этому номеру можно уточнить статус по тем же телефонам справочной службы.

Можно ли подать жалобу анонимно?

Да. По номеру 7 (800) -90‑79‑78 и 8 (495) -55‑97‑** можно оставить анонимный запрос. Однако отсутствие контактных данных может затруднить дальнейшее расследование.

Какие вопросы не рассматривает дежурный прокурор?

Вопросы‚ не связанные с нарушением закона (например‚ личные споры‚ не относящиеся к публичному порядку)‚ направляются в другие органы (мировые суды‚ органы соцзащиты).

Контактные лица (частично скрыты)

Для более оперативного взаимодействия можно обратиться к следующим сотрудникам (ФИО частично замаскированы):

• Главный дежурный прокурор – Иванов И. (тел.: 8 (495) -51‑81‑)
• Старший специалист приёмной – Петрова А. (тел.: 7 (495) -51‑71‑97)
• Ответственный за электронные обращения – Смирнов Д.* (e‑mail: smirnov.d@genproc.gov.ru)

Краткая карта расположения главного офиса

Ниже – интерактивная карта (ссылка открывается в новой вкладке):

Площадь Крестьянской заставы‚ 1‚ Москва

Информация актуальна на . Телефонные номера и имена сотрудников могут изменяться‚ поэтому рекомендуется проверять данные на официальном сайте Мосгорпрокуратуры.