Жителям Петрозаводска нередко требуется оперативно связаться с городской администрацией — по вопросам ЖКХ, благоустройства, аварийных ситуаций или для подачи обращения․ В этой статье мы собрали основные контакты дежурных служб мэрии Петрозаводска․
Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС)
Главным «горячим» каналом связи с городскими службами является МКУ «Единая дежурно-диспетчерская служба»․ Именно сюда следует звонить при коммунальных авариях, отключениях воды, тепла, электричества и других нештатных ситуациях․
- Телефон ЕДДС: 0** (короткий номер, звонок бесплатный)
- Режим работы: круглосуточно, без выходных
Аппарат Администрации Петрозаводского городского округа
Для решения организационных вопросов и связи с отделами администрации используются следующие телефоны (код города Петрозаводска — 8142):
- Аппарат Администрации: 71—05
- Отдел делопроизводства (сектор работы с обращениями граждан): 71—55
Адрес администрации
Администрация Петрозаводского городского округа расположена по адресу:
г․ Петрозаводск, проспект Ленина, д․ 2
Приём граждан ведётся в рабочие дни в соответствии с графиком, опубликованным на официальном сайте․ Рекомендуется предварительно уточнять время приёма по телефону․
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: petrozavodsk-mo․ru — здесь размещены номера телефонов социальных служб, структура администрации и порядок подачи обращений․
- Официальная группа ВКонтакте: «Администрация Петрозаводского городского округа» — новости города, анонсы мероприятий, ответы на вопросы жителей․
Когда звонить дежурному
- Аварии на сетях водоснабжения, теплоснабжения, электроснабжения․
- Неубранные дороги, наледь, поваленные деревья․
- Нарушения в работе городского освещения․
- Иные ситуации, требующие оперативного реагирования городских служб․
Полезные советы
При обращении в дежурную службу будьте готовы назвать точный адрес проблемы, описать ситуацию и оставить свои контактные данные для обратной связи․ Если ситуация угрожает жизни и здоровью людей, звоните в экстренные службы по номеру 112․
Обратите внимание: телефонные номера могут меняться․ Актуальную информацию всегда уточняйте на официальном сайте администрации Петрозаводска․