Дежурный прокурор – это сотрудник прокуратуры, который принимает обращения граждан в
нерабочее время, а также в случае экстренных ситуаций (уголовные правонарушения,
нарушения прав детей, коррупционные факты и т.п.). В Санкт‑Петербурге такой
специалист работает в Главном управлении прокуратуры города и имеет несколько
каналов связи: телефон горячей линии, приёмные в офисе и специальные часы приёма
в субботу.
Адрес и основные контактные данные
Главный офис прокуратуры
- Адрес: ул. Почтамтская, д. /9 (190000, Санкт‑Петербург)
- Телефон канцелярии: +7 (812) -18‑‑
- Телефон дежурного прокурора (приёмные часы): +7 (812) -15‑48‑*
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (812) -18‑27‑
- Пресс‑служба: +7 (812) -18‑25‑
Кто отвечает за дежурный приём?
На посту дежурного прокурора в 2026 году работает Швец Никита Евгеньевич
(заместитель начальника отдела приёмных дел). Его фамилия в открытых источниках
иногда скрывается, поэтому в статье указана маска: Шв* Н* Е*.
Режим работы дежурного прокурора
- Понедельник‑Пятница: приём заявителей в офисе – 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Дежурный прокурор в эти часы обычно не принимает личные обращения, но готов ответить по телефону.
- Суббота: приём дежурного прокурора по адресу ул. Почтамтская, д. 2/9 лит. Б с 10:00‑13:00. После 13:00 телефонная горячая линия остаётся единственным каналом связи.
- Воскресенье и праздничные дни: личный приём не проводится. На все экстренные вопросы следует звонить в горячую линию +7 (812) -18‑27‑, которая работает круглосуточно.
Как правильно оформить обращение?
Согласно ст. 10 Федерального закона № 2202‑1 «О прокуратуре Российской Федерации», заявление должно содержать:
- Наименование органа (Прокуратура Санкт‑Петербурга) и Ф.И.О. руководителя.
- Ф.И.О. заявителя, адрес, контактный телефон.
- Суть обращения (какое действие или решение обжалуете).
- Подпись и дату.
Если вы подаёте заявление от имени другого лица, необходимо приложить доверенность.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Дежурный прокурор действительно работает круглосуточно?
Нет. Личный приём дежурного прокурора ограничен рабочими часами (суббота 10‑13 ч). Однако горячая телефонная линия доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Что делать, если телефон не отвечает?
Если звонок попадает на автоответчик, оставьте короткое сообщение с Ф.И.О., номером телефона и кратким описанием проблемы. Оператор перезвонит в течение рабочего дня. При экстренных ситуациях рекомендуется обращаться в полицейский участок или службу экстренной помощи 112.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. На официальном сайте прокуратуры epp.genproc.gov.ru есть раздел «Электронная приёмная», где можно загрузить скан‑копию заявления и получить регистрационный номер.
Какие категории граждан обслуживаются в приоритетном порядке?
В соответствии с постановлением прокуратуры, приоритет получают:
- ветераны Великой Отечественной войны;
- инвалиды и лица с ограниченными возможностями;
- граждане с малолетними детьми, беременные женщины.
Контактные телефоны (частично замаскированы)
| Назначение | Телефон |
|---|---|
| Канцелярия (общие вопросы) | +7 (812) -18‑‑ |
| Дежурный прокурор (приёмные часы) | +7 (812) -15‑48‑* |
| Горячая линия (24/7) | +7 (812) -18‑27‑ |
| Пресс‑служба | +7 (812) -18‑25‑ |
Дежурный прокурор в Санкт‑Петербурге не работает круглосуточно в приёмном кабинете,
но у граждан есть возможность связаться с прокуратурой в любое время через
горячую телефонную линию. При возникновении неотложных правовых проблем рекомендуется
звонить по номеру +7 (812) -18‑27‑ или обращаться в ближайший полицейский участок.
Для обычных заявлений и жалоб удобно воспользоваться приёмными в будние дни
(09:00‑18:00) или в субботу (10:00‑13:00) по адресу ул. Почтамтская, д. /9.
Помните, что своевременное обращение в прокуратуру повышает шансы на эффективное
разрешение правовых конфликтов.