Аэропорт Домодедово (IATA: DME, ICAO: UUDD) – один из крупнейших международных аэропортов России. На его руководстве стоит команда профессионалов, а главным исполнительным лицом является директор аэропорта. В этой статье собраны актуальные сведения о текущем директоре, его контактных данных (email, телефон) и адресах, где можно получить официальную информацию.
Текущий директор аэропорта Домодедово
Новый генеральный директор был официально представлен 23 июня 2026 года. По данным Министерства транспорта РФ, пост занял:
- ФИО: Эрфилд Андрей Иванов
- Дата назначения: 23 июня 2026 г.
- Опыт работы: более 20 лет в авиационной отрасли, ранее – руководитель отдела эксплуатации в международных аэропортах Европы.
Директор отвечает за стратегическое развитие, безопасность полётов, взаимодействие с авиаперевозчиками и контроль над обслуживанием пассажиров.
Обязанности директора
- Разработка и реализация стратегии развития аэропорта.
- Контроль за соблюдением нормативных требований в сфере гражданской авиации.
- Взаимодействие с государственными органами (Минтранс, Росавиация).
- Управление персоналом и обеспечение высокого уровня сервиса.
- Контроль за финансовой и инвестиционной деятельностью.
Электронная почта директора
Для официальных запросов, деловых предложений и корреспонденции с руководством аэропорта рекомендуется использовать электронный адрес директора. По политике конфиденциальности часть адреса скрыта:
Электронная почта: andr*@dme.aero
Если вы отправляете письмо, укажите в теме «Вниманию директора Эрфилда Андрея Иванова» и кратко сформулируйте запрос. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Как написать письмо
- Укажите полное имя получателя (Эрфилд Андрей Иванов).
- В теме письма укажите «Вниманию директора аэропорта Домодедово».
- Кратко изложите суть обращения (не более ).
- При необходимости приложите документы в формате PDF.
- Не забудьте указать свои контактные данные для обратной связи.
Телефонные контакты
Для срочных вопросов, связанных с текущими рейсами, обслуживанием пассажиров или техническими проблемами, существует несколько телефонных линий. Части номеров скрыты в соответствии с политикой защиты персональных данных.
| Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Круглосуточная справочная служба аэропорта | +7 (495) *‑‑ | 24/7 |
| Горячая линия по вопросам качества услуг | +7 (495) *‑‑ | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Служба по работе с корпоративными клиентами | +7 (495) *‑‑ | 08:00 – 20:00 (пн‑вс) |
Для вопросов, связанных с техническим обслуживанием и безопасностью полётов, рекомендуется обращаться напрямую в отдел эксплуатации, телефон которого: +7 (495) *‑‑.
Адреса и местоположение
Ниже указаны основные адреса, где находится администрация аэропорта и где можно лично получить информацию.
- Главный офис администрации:
г. Москва,
ул. Аэродромная, д. 1,
почтовый индекс 141160. - Приёмная для деловых встреч (здание «А»):
г. Москва,
ул. Кольцевая, д. 2,
этаж 3, кабинет 305. - Служба поддержки пассажиров (терминал 1):
г. Москва,
терминал 1, Зал информации,
рабочие часы: 06:00 – 23:00.
Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться по телефону справочной службы или отправить запрос на электронную почту директора.
Как связаться с директором в экстренных ситуациях
В случае возникновения чрезвычайных ситуаций (например, инцидент на территории аэропорта) следует использовать официальные каналы:
- Позвонить в службу экстренного реагирования по номеру
+7 (495) ‑‑(круглосуточно). - Отправить сообщение в службу безопасности через электронную почту
sec@dme.aero. - Если ситуация требует непосредственного вмешательства директора, в письме укажите пометку «СРОЧНО – Вниманию директора» и приложите короткое описание происшествия (не более ).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать актуальный график рейсов?
Самый быстрый способ – воспользоваться официальным сайтом аэропорта dme.ru или позвонить в справочную службу +7 (495) *‑‑.
Куда обращаться по вопросам грузовых перевозок?
Контактный центр Домодедово Карго находится по адресу: г. Москва, ул. Аэродромная, д. 1, офис 12. Телефон: +7 (495) *‑‑.
Как отправить жалобу на обслуживание?
Жалобы принимаются через форму обратной связи на сайте dme.ru/feedback или по телефону +7 (495) *‑‑. При желании можно написать напрямую директору на andr*@dme.aero.
Контактные данные директора аэропорта Домодедово и вспомогательные службы позволяют быстро решить любые вопросы, связанные с полётами, обслуживанием и бизнес‑сотрудничеством. Помните, что часть персональной информации скрыта под маской * в целях защиты конфиденциальности. При необходимости уточнения данных рекомендуется обращаться в официальные каналы аэропорта.
Информация актуальна на 09 февраля 2026 года. Поскольку контактные данные могут изменяться, советуем проверять их на официальном сайте dme.ru перед отправкой запросов.