В системе газоснабжения Республики Башкортостан особое место занимает город Салават – крупный промышленный центр, где газ используется как в бытовом, так и в промышленном сегментах. Руководитель местного подразделения «Газпром газораспределение» отвечает за стабильную работу сети, взаимодействие с населением и развитие инфраструктуры.

Текущее лицо руководства

Палаев Александр Николаевич – директор филиала Газпром газораспределение в Салавате. С 2023 года он возглавляет подразделение, отвечающее за поставку газа более чем 150 000 абонентов.

Краткая биография

• Год рождения: 1971 г.
• Образование: высшее техническое, Башкирский государственный университет, факультет «Энергетика и электроэнергетика».
• Опыт работы в газовой отрасли – более 20 лет, в т.ч. в подразделениях Газпром межрегионгаз и Газпром газораспределение в Уфе.
• С 2023 г. – директор филиала в Салавате.

Контактные данные филиала

Для обращения граждан и предприятий к руководству филиала доступны несколько каналов связи. Ниже указаны основные контактные сведения, часть из которых скрыта под маской * в целях защиты персональных данных.

Основные функции директора филиала

1. Стратегическое планирование. Разработка и реализация планов по расширению газовой сети, модернизации оборудования и повышению энергоэффективности.
2. Контроль качества поставки газа. Обеспечение стабильного давления, своевременного измерения и учёта потребления, а также реагирование на аварийные ситуации.
3. Взаимодействие с органами власти. Согласование проектов с региональными и муниципальными структурами, участие в государственных программах по развитию газовой инфраструктуры.
4. Работа с клиентами. Организация работы единого клиентского центра, обработка заявок, жалоб и предложений населения.
5. Управление персоналом; Набор, обучение и мотивация сотрудников, формирование корпоративной культуры, соблюдение требований охраны труда.

Структура газовой службы в Салавате

Под руководством директора филиала в городе функционирует несколько ключевых подразделений:

• Технический отдел. Ответственный за эксплуатацию и ремонт магистральных и распределительных сетей.
• Отдел обслуживания абонентов. Приём заявок, подключение новых потребителей, проведение измерений.
• Отдел безопасности и охраны труда. Контроль за соблюдением нормативов ПТЭ и ПБ, проведение инструктажей.
• Финансово‑экономический отдел. Бюджетирование, расчёт тарифов, работа с финансовыми потоками.
• Юридический отдел. Оформление договоров, работа с нормативно‑правовой базой.

Ключевые проекты 2024‑2025 годов

Под руководством Александра Николаевича Палаева реализованы несколько масштабных инициатив:

Как обратиться к директору

Если у вас возникли вопросы, связанные с поставкой газа, тарифами, подключением или аварийными ситуациями, вы можете воспользоваться следующими способами связи:

• Отправить письмо на электронную почту info@*.ru с темой «Вопрос директору филиала».
• Позвонить в абонентскую службу по телефону +7 (3476) -3‑70‑ и попросить соединить с директором.
• Лично посетить офис филиала по адресу ул. Чапаева, (в рабочие часы).
• Оставить заявку через личный кабинет на официальном сайте.

Отзывы жителей Салавата

Согласно опросам, проведённым в 2025 году, уровень удовлетворённости работой газовой службы в Салавате составляет 84 %. Наиболее часто отмечаются:

• Положительные: оперативность реагирования на аварии, прозрачность тарифов.
• Отрицательные: необходимость улучшения информирования о плановых отключениях.

Директор филиала Палаев Александр Николаевич играет ключевую роль в обеспечении жителей и предприятий Салавата надёжным газовым снабжением. Его опыт, стратегический подход и открытость к диалогу с клиентами позволяют компании успешно решать задачи модернизации инфраструктуры и повышать уровень сервиса.

Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться в единый клиентский центр по указанным выше контактам.