Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ) в городе Кызыл – один из ключевых пунктов обслуживания граждан и бизнеса в Республике Тыва․ Руководство центра играет важную роль в организации работы более 100 штатных единиц, в т․ч․ 17 территориальных отделений и 4 удалённых рабочих места․
Структура МФЦ в Кызыле
- Главный офис: ул․ Кечил‑Оола, 7Б, 1‑й этаж, г․ Кызыл, 667003
- МФЦ для бизнеса
- 17 территориальных органов в районах Республики Тыва
- 4 удалённых рабочих места
В штатном расписании утверждено 106 штатных единиц, из которых:
- Директор – 1 ед․
- Первый заместитель директора – 1 ед․
- Заместитель директора по информационным технологиям – 1 ед․
- Другие заместители и руководители подразделений – 3 ед․
Кто является директором МФЦ г․ Кызыл?
Монгуш Омак Юрьевич – официально назначенный директор Государственного автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Кызыл Республики Тыва»․ Его полномочия включают:
- Общее руководство деятельностью МФЦ;
- Контроль за выполнением плана обслуживания граждан и бизнеса;
- Координацию работы всех территориальных отделений;
- Взаимодействие с органами государственной власти и муниципальными структурами;
- Участие в тендерных процедурах и проектах по цифровизации услуг․
Исполняющий обязанности директора
В периоды отсутствия директора функции исполняет Монгуш Аида Кара‑Ооловна․ Она является заместителем директора и отвечает за оперативную деятельность центра․
Контактные данные главного офиса МФЦ
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Адрес | ул․ Кечил‑Оола, 7Б, 1‑й этаж, г․ Кызыл, 667003, Республика Тыва |
| Телефон (единой справочной) | +7 (3882) ‑‑* |
| Электронная почта | info@mfckyzyl․ru |
| График работы | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной |
Как связаться с директором?
Прямой телефонный номер директора не публикуется в открытых источниках․ Для обращения к руководству рекомендуется использовать официальные каналы:
- Отправить запрос на электронную почту info@mfckyzyl․ru с пометкой «Вниманию директора»;
- Позвонить в единую справочную и попросить перенаправить звонок к директору (номер выше скрыт частично);
- Лично посетить главный офис в рабочие часы и оставить письменное обращение․
Обязанности директора в контексте государственных программ
Директор МФЦ в Кызыле участвует в реализации нескольких ключевых программ:
- Цифровизация государственных услуг – внедрение электронных очередей, онлайн‑записи и электронных подписей․
- Поддержка малого и среднего бизнеса – упрощение процедур получения лицензий, разрешений и справок․
- Социальные проекты – обеспечение доступности услуг для пенсионеров, инвалидов и жителей отдалённых районов․
- Контроль качества обслуживания – мониторинг отзывов граждан, проведение аттестаций персонала․
Отзывы граждан о работе МФЦ и директора
Согласно отзывам, собранным на официальных порталах и в социальных сетях, большинство посетителей отмечают:
- Профессионализм сотрудников;
- Сокращение времени ожидания благодаря внедрению электронных очередей;
- Открытость руководства к диалогу (директор часто присутствует на «днях открытых дверей»)․
Некоторые замечания касаются необходимости расширения графика работы в праздничные дни – вопрос, который находится в компетенции директора;
Директор Монгуш Омак Юрьевич возглавляет один из самых крупных МФЦ в Республике Тыва, обеспечивая эффективное предоставление государственных и муниципальных услуг жителям Кызыла и всей территории республики․ Его роль заключается не только в административном управлении, но и в стратегическом развитии цифровых сервисов, поддержке бизнеса и повышении качества обслуживания․
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт МФЦ г․ Кызыл или обратиться в справочную службу․