Теплокоммунэнерго Ялта (филиал ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго») – ключевое предприятие‚ обеспечивающее жителей города Ялты теплом и горячей водой. Руководитель этого предприятия играет важную роль в организации коммунальных услуг‚ взаимодействии с гражданами и контроле над технической инфраструктурой.
Общее описание организации
Филиал ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» в Ялте занимается:
- Обеспечением жилого фонда и социальных учреждений теплом и горячей водой;
- Контролем за соблюдением нормативов расчёта начислений за потреблённую тепловую энергию (с 1 января 2019 г.);
- Работой аварийных служб и обслуживанием теплотрасс;
- Взаимодействием с органами местного самоуправления и регуляторами в сфере коммунального хозяйства.
Структура управления
Организационная схема предприятия выглядит следующим образом:
- Генеральный директор – высшее исполнительное лицо;
- Отдел технической эксплуатации;
- Отдел расчётов и бухгалтерии;
- Отдел клиентского сервиса (абонентский отдел);
- Аварийная служба;
- Отдел кадров и юридический отдел.
Кто занимает пост директора?
На момент написания статьи (09 марта 2026 г.) должность директора Теплокоммунэнерго Ялта занимает:
ФИО: * *
Дата рождения: *
Образование: высшее техническое (специальность – «Теплоэнергетика»)‚ диплом Крымского государственного технического университета.
Опыт работы: более 20 лет в сфере коммунального хозяйства‚ из них 8 лет – на руководящих позициях в теплотрасных компаниях Крыма.
Профессиональная биография
- 1998 г. – начало карьеры инженером‑техником в отделе эксплуатации теплотрасс.
- 2005 г. – повышение до главного инженера проекта модернизации системы теплоснабжения.
- 2012 г. – назначение заместителем директора по технической части.
- 2018 г. – переход в руководство филиалом в Ялте в качестве заместителя генерального директора.
- 2023 г. – назначение на пост директора Теплокоммунэнерго Ялта.
Основные обязанности директора
Директор предприятия отвечает за:
- Стратегическое планирование и развитие инфраструктуры теплоснабжения;
- Контроль за соблюдением нормативов и правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г.);
- Финансовую дисциплину‚ формирование бюджета и контроль за его исполнением;
- Взаимодействие с органами государственной власти‚ контролирующими органами и общественными организациями;
- Организацию работы аварийных служб и обеспечение быстрого реагирования на неполадки;
- Работу с клиентами: приём заявок‚ решение спорных вопросов‚ информирование населения о тарифах и изменениях.
Контактные данные филиала
Для обращения к руководству или в абонентский отдел используйте следующие контакты (частично скрыты в целях конфиденциальности):
- Адрес: ул. Красных Партизан‚ д. ‚ Ялта‚ 298
- Телефон (служба поддержки): +7 (* ) ‑‑
- Аварийная служба (круглосуточно): +7 ( ) *‑‑
- Электронная почта: info@tce-yalta.ru
- Часы приёма директора: ежедневно‚ по предварительной записи (записаться можно по телефону или через личный кабинет).
Как записаться на приём к директору?
Для записи на приём необходимо:
- Позвонить в абонентский отдел по телефону +7 (* ) *‑‑ и уточнить свободные окна.
- Заполнить онлайн‑форму в личном кабинете (раздел «Запись к руководству»).
- Предоставить краткое описание вопроса (тема обращения) – это ускорит процесс рассмотрения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущие тарифы на тепло и горячую воду?
Тарифы публикуются на официальном сайте tce-yalta.ru в разделе «Тарифы и цены». Также их можно получить в абонентском отделе по телефону.
Что делать в случае отключения тепла?
Немедленно звоните в аварийную службу по номеру +7 (* ) *‑‑. Оператор уточнит адрес и отправит бригаду в течение 30‑60 минут.
Как подать жалобу на качество услуг?
Жалобы принимаются через форму обратной связи на сайте‚ по телефону абонентского отдела или лично в офисе по адресу‚ указанному выше.
Директор Теплокоммунэнерго Ялта – это человек‚ отвечающий за надёжность и эффективность теплоснабжения в одном из самых популярных курортных городов Крыма. Его профессиональный опыт‚ знание отрасли и открытость к диалогу с жителями позволяют поддерживать высокий уровень коммунальных услуг.
Если у вас возникли вопросы‚ связанные с оплатой‚ обслуживанием или аварийными ситуациями‚ используйте указанные выше контакты – сотрудники филиала всегда готовы помочь.
Дата публикации: 09 марта 2026 г.