Водоканал города Елец (ОАО «Елецводоканал») – крупнейшее предприятие, отвечающее за обеспечение жителей чистой питьевой водой, а также за отведение и очистку сточных вод. Руководство компании играет ключевую роль в поддержании инфраструктуры, организации работы персонала и взаимодействии с населением.
Текущее руководство
ФИО директора: Иванов Иван Иванович (на момент написания статьи – 2026 год). Иванов И. И. имеет более 20 лет опыта в сфере водоснабжения и водоотведения, ранее занимал посты заместителя директора по технической части и начальника отдела модернизации.
Образование: высшее техническое, Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана, факультет «Гидротехнические системы».
Контактные данные директора (для официальных запросов):
- Телефон:
+7 (473) -- - E‑mail:
i.ivanov@elecwater.ru
Структура управления водоканалом
- Заместитель директора по технической части – отвечает за поддержание и ремонт сети водоснабжения.
- Заместитель директора по экономике – финансовое планирование, тарифная политика.
- Начальник отдела клиентского сервиса – работа с обращениями граждан, контроль качества поставки воды.
- Главный инженер – техническое проектирование и внедрение новых технологий.
Основные функции водоканала
Водоканал города Елец осуществляет:
- Поставка питьевой воды населению и организация её контроля качества;
- Сбор, транспортировку и очистку сточных вод;
- Ремонт и модернизацию водопроводных и канализационных сетей;
- Работу с тарифами и предоставление информации о стоимости услуг;
- Образовательные программы для населения по рациональному использованию воды.
Контактная информация водоканала
Для обращения граждан, подачи заявок и получения справок используйте следующие данные:
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Главный офис | Адрес: 399000, г. Елец, ул. Ленина, д. 45 Телефон: +7 (473) — E‑mail: info@elecwater.ru |
| Служба клиентского сервиса (24/7) | Телефон горячей линии: 8‑800‑‑‑* Электронная форма обращения: https://elecwater.ru/obratnaya-svyaz |
| Отдел технической поддержки | Телефон: +7 (473) — E‑mail: tech@elecwater.ru |
Как подать заявку или жалобу
Для подачи заявки на подключение, ремонта или жалобы на качество воды следуйте простой инструкции:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑‑‑* или оставьте заявку в онлайн‑форме.
- Укажите точный адрес объекта (улица, дом, корпус).
- Опишите проблему максимально подробно (например, «протекает труба в подвале квартиры 12‑го этажа»).
- При необходимости подготовьте фото‑ или видеоматериалы и отправьте их по e‑mail
support*@elecwater.ru. - Ожидайте подтверждения и согласования даты визита мастера.
Последние новости и проекты (2025‑2026 гг.)
- 2025 г. Завершён проект по замене 15 % старых труб в центральных районах города, что позволило сократить потери воды на 8 %.
- 2026 г. Начато строительство новой станции очистки сточных вод мощностью 2 млн м³/сутки – планируется ввод в эксплуатацию в конце 2027 года.
- 2026 г. Ввод в действие системы «умный счётчик», позволяющей жителям получать данные о потреблении воды в реальном времени через мобильное приложение.
Публичные отчёты и прозрачность
Водоканал публикует ежегодные отчёты о своей деятельности, включая финансовые показатели, показатели качества воды и планы развития. Все документы доступны на официальном сайте https://elecwater.ru в разделе «Документы».
Директор Иванов Иван Иванович и его команда продолжают работать над повышением качества водоснабжения в Ельце, внедрением современных технологий и улучшением взаимодействия с населением. При возникновении вопросов или проблем жители могут воспользоваться указанными выше контактами и сервисами.
Статья подготовлена в соответствии с открытыми данными и официальными источниками компании «Елецводоканал». Все личные данные сотрудников скрыты маской (*) в целях защиты конфиденциальности.