Диспетчерская служба администрации Ашинского муниципального района – это единый канал связи граждан с органами местного самоуправления. Через неё можно получить справочную информацию, оформить заявку на ремонт дорог, вызвать экстренные службы, уточнить график приёма руководителей администрации и решить многие другие вопросы.
Основные функции диспетчерской службы
- Приём и распределение заявок от граждан (технические, социальные, правовые).
- Консультации по вопросам работы администрации, предоставления муниципальных услуг.
- Экстренное информирование о чрезвычайных ситуациях в городе.
- Организация личного приёма руководителей администрации и их заместителей.
- Ведение реестра обращений и контроль их исполнения.
Контактные данные
Юридический адрес: г. Аша, ул. Толстого, 10, Челябинская область, 456014
Телефон (общий справочный): 7 (351) -93‑‑34
Телефон (служба диспетчеризации): 7 (351) -93‑‑20
Телефон (приём граждан): 7 (351) -93‑‑53
Факс: 7 (351) -93‑‑87
E‑mail: info@*.ru
Сайт администрации: ashadm.ru
Режим работы диспетчерской службы
Диспетчерская служба работает круглосуточно, 7 дней в неделю. Приём граждан в личном порядке осуществляется в рабочие часы:
- Понедельник — пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье и праздничные дни – только по телефону.
Как оформить заявку через диспетчерскую службу
- Позвоните по одному из указанных выше номеров. Оператор уточнит характер обращения и направит его в соответствующее подразделение.
- Если вы обращаетесь онлайн, зайдите на страницу обратной связи и заполните форму заявки.
- Укажите полный адрес места происшествия (улица, дом, корпус), а также контактный телефон, по которому с вами можно связаться.
- Получите регистрационный номер заявки – он понадобится для контроля статуса.
- Ожидайте звонка ответственного специалиста, который уточнит детали и согласует сроки выполнения.
График приёма руководителей администрации
Для личного обращения к руководителям администрации (глава, первый заместитель, заместители) действует отдельный график. Точные часы приёма можно уточнить по телефону 7 (351) -93‑‑21 или на официальном сайте в разделе «График приёма граждан».
Подведомственные организации, к которым обращается диспетчерская служба
- Управление социальной защиты населения.
- Отдел технической эксплуатации и дорожного хозяйства.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства.
- Отдел охраны общественного порядка.
- Отдел экономического развития.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моей заявки?
Позвоните по номеру 7 (351) -93‑‑24, назовите регистрационный номер и уточните статус у оператора.
Можно ли подать заявку анонимно?
Да, при обращении по телефону вы можете не указывать свои ФИО, однако в этом случае исполнение заявки может занять больше времени.
Какие документы нужны для подачи заявления о ремонте дороги?
Для ускорения процесса подготовьте:
- Точное описание места (улица, номер дома, ориентир).
- Фотографии повреждения (по возможности).
- Контактный телефон.
Куда обращатся в случае чрезвычайных ситуаций?
В экстренных случаях сразу звоните в службу спасения по номеру 112. Диспетчерская служба администрации может помочь в координации местных ресурсов, но не заменяет экстренные службы.
Карта проезда к зданию администрации
Здание администрации находится в центре города Аша, на улице Толстого, 10. Ниже – ссылка на интерактивную карту 2ГИС:
Посмотреть на карте 2ГИС
Контактные лица (частично скрыты)
- Глава администрации – Иванов И.И. (тел.: 7 (351) -93‑‑11)
- Первый заместитель – Петров П.П; (тел.: 7 (351) -93‑‑22)
- Начальник отдела социальной защиты – Шафикова А.И. (тел.: 7 (351) -93‑‑33)
Диспетчерская служба администрации города Аша – удобный и быстрый способ решить любые вопросы, связанные с жизнью города. Благодаря круглосуточному режиму работы и широкому спектру функций, жители могут получать помощь в любое время суток. Не забывайте сохранять регистрационный номер заявки и следить за её статусом.
Дата актуализации информации: 02 сентября 2026 г.