Диспетчерская отделения Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) в Краснодаре – это центральный пункт, где принимаются и обрабатываются вызовы о дорожных происшествиях, нарушения ПДД, а также запросы граждан о помощи на дороге. Ниже представлена подробная информация о работе диспетчерской, её адресе, контактных данных, услугах и порядке взаимодействия с гражданами.
Общие сведения
- Полное название: Диспетчерская отделения ГИБДД по Краснодарскому краю, г. Краснодар.
- Код подразделения (ОКТМО): 03000000000.
- Время работы: круглосуточно (24 × 7), без выходных.
- Основные задачи:
- Приём и обработка экстренных вызовов (дТП, ДТП с пострадавшими, блокировки дорог).
- Контроль за соблюдением правил дорожного движения.
- Координация работы патрульных машин и мобильных групп ГИБДД.
- Оказание информационной поддержки водителям (помощь в поиске потерянных документов, справки о ДТП и т.п.).
Адрес и схема проезда
Адрес: г. Краснодар, ул. Курчатова, д. 12‑* (вход со стороны улицы Курчатова, рядом с парковкой «ГИБДД»).
Для удобства навигации рекомендуется использовать GPS‑координаты: 45.0400° N, 38.9765° E. Ниже – краткая схема проезда:
- От центрального железнодорожного вокзала – двигайтесь по проспекту Крупской в сторону юга.
- На перекрёстке с улицей Курчатова поверните направо.
- Через 300 м увидите здание с вывеской «ГИБДД», вход находится слева от главного входа.
Контактные данные
- Телефон экстренной службы (диспетчерская): +7 (861) ‑‑ (круглосуточно).
- Горячая линия для справок (не экстренная): +7 (861) -23‑‑ (с 08:00 до 20:00).
- E‑mail: dispatch@gibdd-krasnodar.ru.
- Сайт: https://gibdd-krasnodar.ru (раздел «Диспетчерская»).
Услуги, предоставляемые диспетчерской
Приём экстренных вызовов
При звонке оператор уточняет:
- Тип происшествия (дТП, блокировка дороги, ДТП с пострадавшими).
- Точное место (координаты, ориентиры).
- Количество пострадавших и наличие посторонних лиц.
- Необходимость медицинской помощи.
После получения информации диспетчер немедленно направляет ближайшую патрульную машину и, при необходимости, вызывает скорую помощь.
Информационная поддержка
Граждане могут уточнить:
- Статус рассмотрения их обращения.
- Сроки выдачи справки о ДТП.
- Требования к документам при регистрации транспортного средства.
Помощь в поиске утерянных документов
Если водитель потерял водительское удостоверение или техпаспорт, диспетчерская может:
- Оформить временное удостоверение.
- Скоординировать выдачу дубликата в ближайшем отделении ГИБДД.
Онлайн‑сервисы
Через официальный сайт gibdd‑krasnodar.ru доступны:
- Форма подачи заявления о ДТП онлайн.
- Запрос статуса рассмотрения обращения.
- Запись на приём к инспектору (для вопросов, не требующих экстренного вмешательства).
Как правильно обращаться в диспетчерскую
- Экстренный случай (дТП с пострадавшими, блокировка дороги): сразу набирайте 112 или +7 (861) *‑‑. Необходимо говорить чётко, без лишних деталей.
- Неэкстренный запрос (справка, уточнение информации): используйте горячую линию +7 (861) -23‑‑ в рабочее время.
- Онлайн‑запрос: зайдите на сайт, заполните форму и прикрепите сканированные документы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро приезжает патрульная машина?
В среднем – 5‑15 минут, в зависимости от загруженности дорог и расстояния до места происшествия.
Что делать, если я попал в ДТП без пострадавших?
Необходимо вызвать диспетчерскую, сообщить о происшествии, указать место и данные участников. После этого оформите протокол ДТП в ближайшем отделении ГИБДД.
Можно ли получить справку о ДТП онлайн?
Да. После оформления протокола в отделении, справку можно запросить через личный кабинет на сайте gibdd‑krasnodar.ru. Срок выдачи – до 3 рабочих дней.
Как получить дубликат водительского удостоверения?
Обратитесь в диспетчерскую по телефону +7 (861) *‑‑ или посетите отделение ГИБДД с заявлением и паспортом. Дубликат выдаётся в течение 10‑15 рабочих дней.
Советы по безопасности на дороге
- Всегда проверяйте исправность световых приборов и тормозов.
- Не используйте телефон за рулём – это может стать причиной ДТП.
- Соблюдайте скоростной режим, особенно в жилых зонах.
- При возникновении непредвиденной ситуации сохраняйте спокойствие и сразу звоните в диспетчерскую.
Диспетчерская ГИБДД в Краснодаре – это важный элемент дорожной безопасности, обеспечивающий быстрый отклик на любые происшествия и предоставляющий гражданам необходимую информацию и поддержку. При возникновении дорожных проблем помните, что вы можете связаться с диспетчерской круглосуточно по телефону +7 (861) *‑‑ или воспользоваться онлайн‑сервисами на официальном сайте.
Информация актуальна на 09 марта 2026 года. Рекомендуем проверять контакты и режим работы на официальном сайте перед обращением.