Диспетчерская служба водоканала — это первое место, куда следует обращаться жителям Кургана при авариях на сетях водоснабжения и водоотведения, внезапных отключениях воды, прорывах труб и других коммунальных проблемах. В этой статье мы собрали актуальную информацию о работе диспетчерской службы Кургана.

Кто обслуживает водоснабжение Кургана

Водоснабжением и водоотведением города Кургана занимаеться АО «Водный Союз» (ранее известное как «Водоканал Курган»). Организация обслуживает городские сети, проводит плановые и аварийные ремонтные работы, а также информирует жителей об отключениях воды.

Контакты диспетчерской службы

Адрес: Россия, город Курган, ул. Набережная, д. 12 (диспетчерская служба расположена на 2 этаже), индекс 640*.

Телефоны центральной диспетчерской службы:

• +7 (3522) -6—73 — диспетчерская;
• +7 (3522) -6—30, диспетчерская (дополнительный);
• +7 (3522) -6—86 — общий телефон организации;
• +7 (3522) -6—77 — факс;
• +7 (3522) -3—57 — отдел кадров.

Официальный сайт: water45.ru

Режим работы: аварийная диспетчерская служба работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Офис организации принимает посетителей в стандартные рабочие часы — перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график по телефону.

В каких случаях звонить в диспетчерскую

• внезапное отключение холодной или горячей воды;
• прорыв водопровода на улице или в подвале дома;
• засор канализации, выход сточных вод;
• открытые или провалившиеся люки колодцев;
• низкое давление воды в кране;
• уточнение сроков плановых отключений воды.

Аварийные отключения воды

Информацию о плановых и аварийных отключениях воды в Кургане можно найти на официальном сайте АО «Водный Союз», в т.ч. в мобильной версии. Если нужного адреса нет в списке, следует позвонить в диспетчерскую службу по телефонам +7 (3522) -6—73 или +7 (3522) -6—30 — операторы уточнят причину отключения и ориентировочные сроки восстановления водоснабжения.

Диспетчерские службы в округах Курганской области

Для жителей округов области действуют свои контакты. Например, в Шумихинском округе работают:

• Единая дежурно-диспетчерская служба — 112, 8 (352 45) —93;
• ООО «Водоканал Ресурс» — 8 (352 45) —30;
• АО «Газпром газораспределение Курган» — 8 (352 45) —**-04.

Полезные советы

1. При звонке в диспетчерскую называйте точный адрес и суть проблемы — это ускорит реагирование аварийной бригады.
2. При массовых авариях линии могут быть перегружены, попробуйте дополнительный номер.
3. По вопросам начислений и перерасчётов обращайтесь в абонентский отдел, а не в аварийную службу.
4. Сохраните номера диспетчерской в телефоне, чтобы в экстренной ситуации не тратить время на поиск.

Важно: контактные данные могут меняться. Перед обращением рекомендуем проверить актуальность информации на официальном сайте организации.