Муниципальное унитарное предприятие Городской водоканал г. Волгограда (часто упоминаемое в СМИ как «Дмитриев водоканал» из‑за имени директора) отвечает за обеспечение жителей города чистой питьевой водой, обслуживание сетей водоснабжения и канализации, а также за реализацию программ по улучшению качества водных ресурсов.
История и статус предприятия
- Год основания: 2002 г.
- Организационно‑правовая форма: муниципальное унитарное предприятие (МУП).
- Подчинение: Администрации города Волгограда.
- Ключевая фигура: директор Вячеслав Д* (назначен в 2016 г.) – руководит развитием инфраструктуры и внедрением новых технологий.
Основные услуги
- Поставка питьевой воды в жилые дома, предприятия и учреждения.
- Подключение новых потребителей к централизованным сетям.
- Техническое обслуживание и ремонт водопроводных и канализационных сетей.
- Выездные услуги (проверка качества воды, измерения давления, устранение аварий).
- Ведение личного кабинета абонента через мобильное приложение и веб‑портал.
Мобильное приложение «Водоканал Волгоград»
Приложение позволяет жителям:
- Оплачивать счета онлайн.
- Отслеживать показания счётчиков.
- Подавать заявки на подключение/отключение воды.
- Получать уведомления о плановых отключениях и авариях.
- Смотреть историю платежей и формировать отчёты.
Скачать приложение можно в Google Play и App Store.
Контактные данные
| Юридический адрес: | 400050, Волгоград, ул. Пархоменко, |
| Фактический адрес офиса: | 400050, Волгоград, ул. Профессиональная, д. |
| Телефон справочного отдела: | +7 (* ) *‑‑ |
| Электронная почта: | info@volgogradwater*.ru |
| Сайт: | https://water.volgograd.ru |
Режим работы отделов
- Абонентский отдел (физические лица): Пн‑Пт, 08:00 – 17:00
- Технический отдел: Пн‑Пт, 08:00 – 18:00 (по предварительной записи)
- Касса: Пн‑Пт, 09:00 – 16:00
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт. Остановки рядом с офисом:
- Маршрутные автобусы № 12, 27, 45 (остановка «Пархоменко»).
- Трамвайные линии № 3 и 5 (остановка «Профессиональная улица»).
Для автолюбителей доступна парковка у входа в здание, однако места ограничены.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить качество воды в квартире?
Можно заказать бесплатный анализ в отделе контроля качества. Заявку оформляют через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (* ) *‑‑.
Что делать при аварийном отключении воды?
Сразу же сообщите в аварийную службу по телефону +7 (* ) *‑‑. Оператор уточнит адрес и время прибытия специалистов.
Как подключить новый дом к сети?
Необходимо подать заявку в абонентский отдел, предоставить документы на право собственности и согласовать проект подключения. После согласования будет проведён ввод в эксплуатацию.
Можно ли оплатить счёт через банковскую карту?
Да. Оплата доступна в личном кабинете, через мобильное приложение, а также в онлайн‑банкинге большинства банков.
Перспективы развития
В ближайшие годы «Дмитриев водоканал» планирует:
- Модернизацию сетей в старых районах города.
- Внедрение системы «умный счётчик» для автоматического снятия показаний.
- Увеличение доли переработки сточных вод до 85 % к 2030 году.
- Расширение мобильных сервисов (чат‑бот, онлайн‑консультация).
«Дмитриев водоканал Волгоград» – это надёжный партнёр для жителей города, обеспечивающий стабильное водоснабжение и качественное обслуживание. Благодаря современным цифровым сервисам и постоянному развитию инфраструктуры, предприятие стремится сделать процесс получения водных услуг максимально удобным и прозрачным.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных, полученных к дате . Все персональные данные (фамилии, телефоны, адреса) частично скрыты в соответствии с требованиями конфиденциальности.