Дмитров теплосеть – муниципальное предприятие, отвечающее за поставку тепла и горячей воды жителям города Дмитров (Московская область). С 2015 года компания активно развивает цифровые сервисы, позволяющие абонентам получать информацию и оплачивать услуги онлайн.
Главная страница сайта
Официальный портал доступен по адресу https://dmitrov-teplo.ru. На главной странице размещены:
- Краткая информация о компании и её миссии;
- Блок «Новости», где публикуются сообщения о плановых отключениях, акциях и изменениях тарифов;
- Ссылка на Личный кабинет (для физических и юридических лиц);
- Контактные данные службы поддержки.
Личный кабинет абонента
Для доступа к личному кабинету необходимо пройти регистрацию, указав:
- Номер лицевого счёта (указывается в договоре с Теплосетью);
- Электронную почту;
- Пароль (рекомендовано использовать комбинацию букв, цифр и символов).
После входа в кабинет доступны функции:
- Просмотр текущих показаний счётчиков;
- История начислений и оплат;
- Оплата услуг онлайн (банковские карты, электронные кошельки, СБП);
- Подключение и отключение автоматических платежей;
- Подача заявок на техническое обслуживание;
Онлайн‑оплата и тарифы
Сайт предлагает несколько способов оплаты:
- Банковские карты (Visa, MasterCard, Мир) – вводятся данные карты в защищённом поле;
- Система быстрых платежей (СБП) – перевод по номеру телефона;
- Электронные кошельки (ЮMoney, WebMoney, QIWI);
- Платёжные терминалы – возможность распечатать QR‑код и оплатить в любом банкомате.
Текущие тарифы (по состоянию на сентябрь 2026 г.) указаны в разделе «Тарифы» и включают:
| Тариф | Тепло (₽/Гкал) | Горячая вода (₽/м³) |
|---|---|---|
| Базовый | 350 | 120 |
| Социальный (для пенсионеров и инвалидов) | 280 | 90 |
| Корпоративный | 330 | 110 |
Контактные данные
Главный офис: г. Дмитров, ул. * 12, Московская область, 141700
Телефон горячей линии: +7 (495) ‑‑ (круглосуточно)
E‑mail: info@dmitrov-teplo.ru
Руководитель предприятия: ** И.И. (директор)
График работы приемной: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
Как подключить тепло и горячую воду
Процесс подключения состоит из нескольких шагов:
- Заполнить онлайн‑заявку в разделе «Подключение» или позвонить по телефону *‑‑‑.
- Согласовать дату визита мастера (обычно в течение 5‑10 рабочих дней).
- Подписать договор и внести первый платёж (можно оплатить через личный кабинет).
- После установки и ввода показаний система автоматически начнёт начислять плату.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущие показания счётчика?
Войдите в личный кабинет, раздел «Показания счётчиков». Также их можно узнать на табло в квартире.
Что делать при отключении горячей воды?
Сначала проверьте, не включён ли режим «Эконом» в системе. Если проблема сохраняется – позвоните в службу поддержки по телефону *‑‑‑.
Как изменить тарифный план?
В личном кабинете в разделе «Тарифы» выберите нужный план и подтвердите изменение. При необходимости можно обратиться к менеджеру.
Новости и акции
На сайте регулярно публикуются новости о плановых отключениях, проведении профилактических работ и специальных предложениях. Например, в текущем месяце действует акция «Снижение тарифа на 5 % для новых абонентов», срок действия – до 30 октября 2026 г.
Мобильное приложение
Для удобства абонентов разработано приложение «Теплосеть‑Дмитров», доступное в Google Play и App Store. Функции приложения полностью совпадают с веб‑версией, плюс:
- Уведомления о предстоящих отключениях;
- Сканирование QR‑кода для быстрой оплаты;
- Геолокация ближайшего сервисного центра.
Официальный сайт Дмитров теплосеть – это удобный портал для всех жителей города, где можно получить полную информацию о поставках тепла, оплатить услуги, подать заявки и следить за новостями компании. Благодаря развитию онлайн‑сервисов процесс взаимодействия с Теплосетью стал быстрее, безопаснее и доступнее.
Дата последнего обновления статьи: 02 сентября 2026 г.