Актуально на: 02 сентября 2026 года
Глава городского округа Макеевка Донецкой Народной Республики Мав (Мав) регулярно проводит личный прием жителей для решения насущных вопросов. Данная статья собрана на основе открытых данных официального портала городской администрации (makeevka.gosuslugi.ru) и структуры органов местного самоуправления.
Официальное место приема
Основным местом приема граждан руководителем администрации является здание Администрации городского округа Макеевка.
- Адрес: г. Макеевка, ул. , д. (здание администрации)
- Кабинет главы администрации: * этаж, каб.
- Телефон приемной (справочно): +7 () —*
Примечание: Точный номер кабинета и контактный телефон приемной лучше уточнять заранее по единому справочню администрации или на официальном сайте в разделе «Прием граждан».
График приема на 2026 год
Согласно стандартному регламенту работы главы администрации, установленному местным законодательством, прием граждан обычно проводится:
- Дни недели: Вторник, Четверг (дни могут корректироваться в зависимости от рабочего графика главы).
- Перерыв: не предусмотрен (прием идет непрерывно).
Важно! График может изменяться из-за выездных совещаний, срочных оперативных совещаний или командировок. Обязательно подтверждайте дату и время приема по телефону приемной в день визита или за сутки.
Порядок записи на прием
Для участия в личном приеме мэра существует несколько способов предварительной записи:
- Электронная запись через Госуслуги (портал ДНР/РФ): Раздел «Написать обращение» -> «Записаться на прием к руководителю». Это самый надежный способ зафиксировать время.
- По телефону приемной: +7 (*) — (в рабочее время администрации: пн-пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:45).
- Лично в канцелярии: г. Макеевка, ул. , д. , каб. * (окно приема заявлений).
- Через официальный сайт: Форма обратной связи в разделе «Обращения граждан» на makeevka.gosuslugi.ru.
Какие вопросы решает мэр лично?
Глава администрации рассматривает обращения, выходящие за рамки компетенции отраслевых департаментов, либо требующие координации нескольких ведомств. Основные темы:
- Сложные жилищные споры (аварийный фонд, переселение, социальный наем), не решенные Управлением ЖКХ (тел. 22-03-24).
- Вопросы благоустройства, дорожного хозяйства и капитального ремонта, требующие выделения дополнительных средств (координация с Отделом капремонта и строительства, тел. 22-21-54).
- Социальная поддержка отдельных категорий граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи) в нестандартных ситуациях.
- Экология, несанкционированные свалки, нарушения правил землепользования.
- Общественный контроль и инициативы жителей (ТОС, общественные слушания).
- Вопросы гражданской обороны и ЧС на уровне города (взаимодействие с Отделом по ЧС и ГО).
Подготовка к приему: что взять с собой
Для эффективного рассмотрения вопроса рекомендуется подготовить пакет документов:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия 1-й стр. и прописки).
- Письменное заявление/обращение (в 2 экземплярах: один остается в приемной, второй с отметкой о принятии — у вас). Образец можно скачать на сайте или написать на месте.
- Копии подтверждающих документов: выписки из ЕГРН, справки о составе семьи, медицинские заключения, решения судов, ответы от департаментов (если обращались ранее).
- Доверенность (если пришел представитель), нотариально заверенная.
Альтернативные каналы обращения (если не попали на прием)
Если записаться на личный прием не удалось или вопрос срочный, используйте:
| Канал | Контакты / Ссылка | Срок рассмотрения |
|---|---|---|
| Электронная приемная (Госуслуги / Сайт админ.) | makeevka.gosuslugi.ru -> «Обращения граждан» | До 30 дней (по сложным — до 45 дней) |
| Почтовое обращение | Адм. г.о. Макеевка, ул. *, д. , каб. * (Канцелярия) | Регистрация в течение 3 дней, ответ — по срокам закона |
| Отраслевые департаменты (прямой контакт) |
| Оперативно / по регламенту ведомства |
| «Прямая линия» / Телефон доверия | Анонсируется на сайте и в соцсетях администрации | В режиме прямого эфира |
Особенности работы в 2026 году (условия ДНР)
Учитывая текущую обстановку в Донецкой Народной Республике, работа приемной имеет специфику:
- Режим безопасности: Вход в здание администрации может требовать предъявления паспорта и прохождения через металлодетектор. Планируйте время с запасом (15–20 мин на оформление пропуска).
- Цифровизация: Приоритет отдается электронным обращениям через портал Госуслуг ДНР/РФ — это гарантирует контроль сроков и невозможность утери документа.
Контроль за исполнением поручений
После личного приема мэр ставит резолюции на обращения. Контроль за исполнением возлагается на Аппарат администрации и соответствующие департаменты. Вы можете отслеживать статус исполнения:
- По номеру регистрации обращения (КИД) на сайте админ. в личном кабинете.
- По телефону канцелярии: +7 (*) —*.
- Повторно на приеме (если срок исполнения истек, а результат не устраивает).
Резюме
Личный прием мэра Макеевки Ма*ва, это эффективный инструмент решения системных проблем. Ключ к успеху: предварительная запись (через Госуслуги или по телефону +7 (*) —*), грамотно составленное заявление и полный пакет документов. Для бытовых вопросов (мусор, ямы, свет, вода) быстрее и эффективнее обращаться напрямую в профильные департаменты (ЖКХ: 22-03-24, Капремонт: 22-21-54).
Информация основана на данных официального портала makeevka.gosuslugi.ru и типовых регламентах работы органов местного самоуправления ДНР. Перед визитом обязательно верифицируйте график по актуальным контактам.