Пенсионный отдел Управления органами опеки и попечительства (ОВК) Головинского района Северо-Восточного административного округа (САО) города Москвы осуществляет важную социальную функцию: обеспечивает своевременное назначение и выплату пенсий, социальных пособий и мер поддержки гражданам пожилого возраста, инвалидам и иным категориям получателей, проживающим на территории района.

В статье представлена справочная информация о структуре отдела, контактных данных и порядке обращения к должностным лицам. В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями законодательства о персональных данных, контактные телефоны прямых линий, фамилии сотрудников и внутренние адреса кабинетов частично скрыты маской *.

Общие сведения об организации

• Полное наименование: Пенсионный отдел Управления органами опеки и попечительства Головинского района САО г. Москвы.
• Краткое наименование: Пенсионный отдел ОВК Головинского района.
• Юридический адрес: г. Москва, (территория Головинского района).
• Единый справочный телефон (колл-центр ОВК САО): +7 (495) -*-
• Официальный сайт: mos.ru (раздел «Органы опеки и попечительства» / «Пенсионное обеспечение»).
• Электронная почта отдела: *@ovk.sao.mos.ru

Руководящий состав и ключевые должностные лица

Управление деятельностью отдела возложено на начальника и его заместителей. Ниже приведена структура руководства (ФИО актуальны на момент публикации, могут изменяться при кадровых перестановках).

Начальник пенсионного отдела

Непосредственно руководит работой отдела, несет персональную ответственность за исполнение законодательства в области пенсионного обеспечения, контроль за сроками рассмотрения обращений граждан.

• Должность: Начальник пенсионного отдела ОВК Головинского района.
• ФИО: * *
• Телефон рабочий (прямой/секретарь): +7 (499) -*-
• Кабинет: *
• Часы приема граждан (личный прием): По предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону секретаря.

Заместители начальника отдела

Куррируют отдельными направлениями работы (назначение пенсий, социальные выплаты, работа с реестрами, апелляционная работа).

1. Заместитель начальника по вопросам назначения и перерасчета пенсий:
   • ФИО: * *
   • Телефон: +7 (499) -*-
   • Кабинет: *
   • Куррируемые вопросы: назначение страховых и социальных пенсий, перерасчеты, учет стажа, работа с архивами.
2. Заместитель начальника по вопросам социальных выплат и ЕДВ:
   • ФИО: * *
   • Телефон: +7 (499) -*-
   • Кабинет: *
   • Куррируемые вопросы: ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ), наборы социальных услуг (НСУ), компенсации за ЖКХ, выплаты за уход за инвалидами/пенсионерами 80+.
3. Заместитель начальника по организационно-кадровой и документационной работе:
   • ФИО: * *
   • Телефон: +7 (499) -*-
   • Кабинет: *
   • Куррируемые вопросы: прием входящей/исходящей корреспонденции, контроль исполнения поручений, взаимодействие с ПФР (СФР), архивное дело.

Структура отдела: основные секции (группы) и их специалисты

Работа с обращениями граждан ведется по секторам (группам). Ниже приведен перечень основных структурных подразделений и контактные данные старших специалистов/начальников секторов для навигации граждан.

Сектор назначения страховых пенсий по старости и инвалидности

• Начальник сектора: * *
• Телефон сектора: +7 (499) -*- (доб. )
• Кабинет:
• Основные функции: прием документов для назначения пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца; проверка страховых стажей, запросы в архивы ЗАГС и организаций-работодателей.

Сектор назначения социальных пенсий и выплат инвалидам/детям-сиротам

• Начальник сектора: * *
• Телефон сектора: +7 (499) -*- (доб. )
• Кабинет:
• Основные функции: социальные пенсии неработающим инвалидам, детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам с НПР (недостаточным пенсионным правом).

Сектор ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) и наборов социальных услуг (НСУ)

• Начальник сектора: * *
• Телефон сектора: +7 (499) -*- (доб. )
• Кабинет:
• Основные функции: перевод ЕДВ на наличные/безналичные, оформление отказ/выбор НСУ, компенсации стоимости лекарств, санаторно-курортного лечения, проезда.

Сектор выплат за уход и компенсаций ЖКХ

• Начальник сектора: * *
• Телефон сектора: +7 (499) -*- (доб. )
• Кабинет:
• Основные функции: выплата за уход за инвалидом I группы/пенсионером 80+ (1200/1500 руб. и м.р.), компенсации 50% за ЖКХ и топливо для неработающих пенсионеров-одиночек и семей пенсионеров.

Сектор работы с реестрами, контролем и апелляциями

• Начальник сектора: * *
• Телефон сектора: +7 (499) -*- (доб. )
• Кабинет:
• Основные функции: ведение реестров получателей, контроль своевременности выплат, работа с жалобами на решения (апелляции), взаимодействие с прокуратурой и судами.

Порядок обращения граждан и приема посетителей

Для получения услуг пенсионного отдела ОВК Головинского района рекомендуется использовать дистанционные форматы, что значительно экономит время.

Основные каналы обращения:

1. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) / Портал мэра Москвы (mos.ru): Подача заявлений на назначение пенсий, ЕДВ, компенсаций, перерасчетов в электронном виде. Это основной и самый быстрый способ.
2. Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы»: Прием бумажных заявлений и оригиналов документов. Ближайшие МФЦ к Головинскому району: МФЦ «Сахаринский» (ул. Сахаринская, д. ), МФЦ «Войковский» (Войковская ул., д. ). Запись через mos.ru или терминалы в МФЦ.
3. Почта России: Направление заказного письма с вложением на адрес отдела: г. Москва, .
4. Личный прием в пенсионном отделе: Осуществляется строго по предварительной записи через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием в органы власти») или по единому телефону колл-центра ОВК САО +7 (495) -*-.

График работы отдела (режим приема посетителей):

*График может изменяться в предпраздничные дни. Актуальную информацию уточняйте на сайте mos.ru или по телефону колл-центра.

Основные документы для обращения

Перечень документов зависит от вида назначаемой выплаты. Базовый пакет обычно включает:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
• СНИЛС (оригинал и копия).
• Документы, подтверждающие стаж (трудовая книжка, архивные справки, контракты, свидетельства о рождении детей и т.д.).
• Справка о доходах (при необходимости, для социальных пенсий/ЕДВ/компенсаций ЖКХ).
• Банковские реквизиты (номер счета/карты «Мир» для перевода выплат).
• Заявление по установленному образцу (заполняется на месте или заранее в ЛК Госуслуг).

Взаимодействие с Социальным фондом России (СФР)

Важно понимать разграничение полномочий:

• СФР (бывший ПФР): Назначает и выплачивает страховые пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), маткапитал, пособия по временной нетрудоспособности (больничные), пособия по беременности и родам.
• ОВК (Пенсионный отдел): Назначает и выплачивает социальные пенсии (инвалидам, детям-сиротам, лицам без стажа), ЕДВ/НСУ (федеральные и московские), компенсации ЖКХ (московские), выплаты за уход (федеральные/московские), ЕДВ участникам ВОВ/трудовым фронтовикам и др. категориям московских льготников.

При обращении в Пенсионный отдел ОВК Головинского района специалисты проконсультируют, относится ли ваш вопрос к их ведению или необходимо обратиться в клиентскую службу СФР (адрес ближайшего отделения СФР: г. Москва, *).

Полезные ссылки и ресурсы

• Портал mos.ru — раздел «Социальная поддержка»
• Единый портал госуслуг (Госуслуги)
• Официальный сайт Социального фонда России (СФР)
• Телефон горячей линии Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы: +7 (495) —

Дисclaimer: Приведенная информация носит справочный характер. Должностные лица, номера внутренних телефонов, номера кабинетов и адреса структурных подразделений могут изменяться. Для получения актуальных данных на момент визита настоятельно рекомендуется звонить по единому справочному телефону ОВК САО +7 (495) — или проверять информацию в личном кабинете на портале Госуслуги / mos.ru. Персональные данные сотрудников защищены Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».