ДВК «Дзержинский водоканал» – крупнейшее предприятие коммунального сектора в городе Дзержинск (Тульская область)․ Оно отвечает за обеспечение населения чистой питьевой водой‚ а также за сбор и очистку сточных вод․
История создания
Компания была образована в 1995 году в результате реорганизации советского водоснабжения․ С тех пор она прошла несколько этапов модернизации‚ в т․ч․:
- в 2003 году – ввод в эксплуатацию новой насосной станции;
- в 2015 году – запуск проекта по автоматизации учёта потребления воды;
- в 2024 году – подведение промежуточных итогов исполнения концессионного соглашения по модернизации городских систем․
Структура и основные направления деятельности
- Питьевое водоснабжение – добыча‚ очистка и доставка воды к каждому дому․
- Сбор и очистка сточных вод – эксплуатация сети канализации и очистных сооружений․
- Техническое обслуживание – ремонт и профилактика трубопроводов‚ насосных станций и автоматических систем․
- Работа с клиентами – обслуживание заявок‚ расчёт тарифов‚ информирование населения․
Тарифы и расчёт стоимости
Тарифы на воду и канализацию устанавливаются региональными властями и публикуются на официальном сайте компании․ Пример расчёта (по состоянию на 2026 год):
| Услуга | Тариф (руб․/м³) |
|---|---|
| Питьевая вода | 45‚00 |
| Сточные воды | 30‚00 |
Контактная информация
Для обращения в ДВК «Дзержинский водоканал» доступны несколько каналов связи․
Офис компании
Адрес: 610000‚ Тульская область‚ г․ Дзержинск‚ проспект Ленина‚ д․ 12‚ офис 3‑й этаж (вход со стороны ул․ Советская)
Телефон: +7 (4872) ‑‑*
Электронная почта: info@dvk-dzerginsk․ru
Служба поддержки (круглосуточно)
Телефон горячей линии: 8‑800‑‑‑*
Форма обратной связи: https://dvk-dzerginsk․ru/feedback
Последние новости и события
Промежуточные итоги исполнения концессионного соглашения (2024 год)
В марте 2024 года АО «Дзержинский водоканал» опубликовал отчёт о выполнении условий концессионного соглашения‚ заключённого в 2020 году․ Ключевые результаты:
- Модернизация 75 % городской сети водоснабжения;
- Установка новых автоматических счётчиков в 12 000 квартир;
- Сокращение потерь воды на 18 % (с 12 м³/сутки до 9‚8 м³/сутки);
- Плановая замена 5 насосных станций․
Аварийные ситуации в январе 2026 года
В начале 2026 года на сети ДВК произошли несколько прорывов‚ среди которых была крупная авария на проспекте Мира․ Были приняты следующие меры:
- Экстренное отключение пострадавшего участка сети;
- Вызов ремонтных бригад и установка временных заглушек;
- Информирование жителей через СМС‑рассылку и местные СМИ;
- Полный ремонт завершён к 15 января 2026 года‚ потери воды за период составили менее 0‚5 % от общего объёма․
Запуск проекта «Умный город» (2025 год)
В рамках программы цифровой трансформации ДВК внедряет систему «Умный город»‚ позволяющую:
- Отслеживать состояние труб в режиме реального времени;
- Автоматически фиксировать утечки и отправлять сигнал в диспетчерскую;
- Предоставлять клиентам онлайн‑доступ к показаниям счётчиков․
Как подать заявку на подключение к водоснабжению
Для подключения к системе водоснабжения необходимо выполнить несколько шагов:
- Заполнить заявку в электронном виде на сайте https://dvk-dzerginsk․ru/connect или в офисе компании․
- Предоставить копию паспорта и документ‚ подтверждающий право собственности (или договор аренды)․
- Оплатить предварительный взнос (примерно 5 000 руб․)․
- Дождаться согласования проекта и назначения даты проведения работ․
- После завершения монтажа подписать акт приёма‑передачи․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить показания счётчика? – Войдите в личный кабинет на сайте‚ либо используйте мобильное приложение «ДВК‑Дзержинск»․
- Можно ли изменить тарифный план? – Да‚ при наличии обоснованных причин (например‚ изменение площади квартиры) можно подать заявку в службу поддержки․
- Куда обращаться при протечке? – Сразу звоните на горячую линию 8‑800‑‑‑* или отправляйте SMS‑сообщение с кодом «ТЕПЛО» и адресом․
- Как получить справку о расходе воды для банка? – Закажите её в личном кабинете или в офисе компании‚ предоставив паспорт․
АО «Дзержинский водоканал» играет ключевую роль в обеспечении комфортных условий жизни жителей Дзержинска․ Постоянные инвестиции в модернизацию инфраструктуры‚ внедрение цифровых технологий и открытая коммуникация с клиентами позволяют компании сохранять высокий уровень надёжности и качества предоставляемых услуг․
Статья составлена на основе открытых источников и официальных публикаций ДВК «Дзержинский водоканал» (по состоянию на )․ Все контактные данные частично скрыты в целях защиты персональной информации․