«Дзержинскэнерго» – крупнейшая энергетическая компания в городе Дзержинск (Тульская область), обеспечивающая жителей и предприятия электроэнергией, теплом и газом. Официальный интернет‑ресурс компании служит центральным пунктом для получения информации о тарифах, услугах, новостях и онлайн‑операциях.
Почему стоит пользоваться официальным сайтом?
- Актуальная информация о тарифах – ежедневные обновления цен на электроэнергию, тепло и газ.
- Личный кабинет – возможность просматривать счета, оплачивать услуги и подавать заявки онлайн.
- Новости и объявления – оперативные сообщения о плановых отключениях, ремонтных работах и акциях.
- Контактные данные – быстрый доступ к телефонам службы поддержки и адресам офисов.
- Документация – формы заявок, договоры и нормативные акты в электронном виде.
Структура сайта
- Главная страница – обзор основных сервисов, новости и быстрый переход к личному кабинету.
- Тарифы – таблицы с текущими тарифами на электроэнергию, тепло и газ для физических и юридических лиц.
- Личный кабинет – персональная зона пользователя (вход через
логин/парольилиЕСИА). - Услуги – перечень предоставляемых услуг: подключение, отключение, ремонт, энергосбережение.
- Контакты – адреса, телефоны, карта проезда и форма обратной связи.
- Документы – нормативные акты, типовые формы, отчётность.
- FAQ – ответы на часто задаваемые вопросы.
Как попасть в личный кабинет?
Для доступа к персональному разделу выполните следующие шаги:
- Перейдите на www.dzerzhinskenergo.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Введите логин (обычно – номер лицевого счёта) и пароль. При первом входе используйте временный пароль, полученный в SMS.
- После входа вы сможете:
- Просматривать текущие и прошлые счета.
- Оплачивать услуги банковскими картами, через онлайн‑банкинг или мобильные приложения.
- Подать заявку на подключение/отключение.
- Отслеживать статус текущих заявок.
- Получать уведомления о предстоящих работах.
Тарифы (по состоянию на )
| Тариф | Для кого | Стоимость, ₽/кВт·ч | Примечание |
|---|---|---|---|
| Базовый | Физические лица | 5,30 | Без льгот, фиксированный тариф |
| Социальный | Пенсионеры, инвалиды | 3,80 | Субсидируется региональными программами |
| Промышленный | Юридические лица | 4,90 | С учётом объёма потребления |
Контактные данные
Главный офис:
301000, г. Дзержинск, Тульская область,ул. Электростроителей, д. 12
Тел.: +7 (351) —*
Факс: +7 (351) —*
E‑mail: info@dzerzhinskenergo.ru
Отдел обслуживания абонентов:
- Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (351) —*
- Время работы: 24/7
- Электронная форма обратной связи – feedback
Техническая поддержка (для юридических лиц):
- Тел.: +7 (351) —* (рабочие часы 08:00‑18:00)
- E‑mail: b2b@dzerzhinskenergo.ru
Карта проезда
Для удобства посетителей на странице Контакты размещена интерактивная карта Яндекс.Карты с указанием всех офисов и пунктов приёма платежей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить наличие задолженности?
Зайдите в Личный кабинет → раздел «Счета». Там будет отображена текущая задолженность и история оплат.
Можно ли оплатить услуги через мобильный телефон?
Да. На сайте в разделе «Оплата» доступна интеграция с популярными мобильными приложениями банков (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик) и сервисом «Касса».
Как подать заявку на подключение электроэнергии?
Заполните форму «Подключение» в личном кабинете или позвоните в горячую линию. После подтверждения данных вам будет назначен инженер‑техник.
Что делать при аварийном отключении?
Сразу же позвоните в службу аварийного реагирования по номеру +7 (351) —*. Оператор уточнит место и причину отключения и даст ориентировочное время восстановления.
Новости компании (примерные заголовки)
- «Дзержинскэнерго» внедряет систему «Умный счётчик» – начало пилотного проекта в 10‑ти микрорайонах.
- Сезонные скидки на электроэнергию для пенсионеров – с по .
- Плановые профилактические работы на подстанции №3 – 15‑, отключение на 2 часа.
- Открыт новый пункт приёма платежей в ТЦ «Мега» (ул. Советская, д. 5).
Как подписаться на рассылку?
На главной странице в правом нижнем углу находится форма «Подписка на новости». Введите ваш e‑mail и нажмите «Подписаться». Вы будете получать актуальные сообщения о тарифах, акциях и плановых работах.
Официальный сайт Дзержинскэнерго – это удобный инструмент для всех абонентов, позволяющий быстро получать информацию, управлять своими услугами и экономить время. Регулярно проверяйте разделы «Тарифы» и «Новости», чтобы быть в курсе всех изменений.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на . Для уточнения деталей рекомендуется обращаться напрямую в Дзержинскэнерго через указанные контакты.