Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в городе Джанкой Республики Крым осуществляет контроль за соблюдением санитарного законодательства, прав потребителей и безопасностью продукции․ Ниже представлена актуальная на справочная информация для обращения в ведомство․
📍 Юридический и фактический адрес
Согласно открытым реестрам и справочным данным (в частности, сведениям из раздела «Военкомат Джанкой — список ведомств»), территориальный орган расположен по адресу:
- Адрес: Республика Крым, г․ Джанкой, ул․ Кр*, д․ (в открытых источниках указывается: ул․ Крымская, 46)․
Примечание: Точный номер корпуса/офиса рекомендуется уточнять по телефону справки или на официальном портале ведомства перед визитом․
☎️ Телефоны для связи
Прямые городские номера отделения в Джанкое в открытом доступе часто не публикуются в едином реестре․ Основные каналы связи:
- Телефон приемной/справки (местный): +7 () — (требует уточнения на сайте rospotrebnadzor․ru в разделе «Контакты» → «Управления по субъектам» → «Республика Крым»);
- Единая федеральная горячая линия (бесплатно по РФ): 8-800—* (в открытых источниках для Москвы указан 8 (495) -06-36-69, для регионов действует 8-800 номер);
- Телефонная справочная линия Роспотребнадзора РФ: доступна через главное меню официального сайта․
Важно: Для записи на личный прием или уточнения номера конкретного инспектора используйте онлайн-запись на портале Госуслуг или сайте управления по Крыму․
🕐 Режим работы и прием граждан
Стандартный график работы территориальных органов Роспотребнадзора, как правило, соответствует следующему:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед обычно 13:00 – 14:00);
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни;
- День санитарного уборки: Последняя пятница месяца (учреждение закрыто для посетителей)․
Прием граждан по личным обращениям часто требует предварительной записи через МФЦ «Мои Документы» (г․ Джанкой, ул․ Крымская, д․ 61) или портал Госуслуг․ Прием и выдача документов в МФЦ осуществляется в рабочие дни (пн–сб) в течение всего рабочего дня․
🌐 Официальные интернет-ресурсы
Самый надежный способ получить актуальные контакты и оформить обращение, официальные порталы:
- Сайт Управления по Республике Крым: 82․rospotrebnadzor․ru (раздел «Контакты», «Прием граждан», «Надзорная деятельность»);
- Федеральный портал: rospotrebnadzor․ru — раздел «Обращения граждан» (электронный приемная);
- Портал Госуслуг: gosuslugi․ru, сервис «Написать в Роспотребнадзор» или запись на прием․
📝 Основные основания для обращения
В Джанкойское управление Роспотребнадзора можно обратиться по вопросам:
- Нарушение прав потребителей (возврат товаров, некачественные услуги, торговля, питание);
- Санитарно-эпидемиологическое благополучие (качество воды, воздуха, почвы, шум, излучение);
- Эпидемиологический надзор (вакцинация, инфекционные заболевания, карантинные меры);
- Государственная регистрация объектов (косметика, БАДы, бытовая химия, игрушки и др․);
- Проверка деятельности субъектов МСП (плановые и внеплановые проверки, профилактические визиты)․
📄 Как подать жалобу или обращение
Способ 1: Электронно (рекомендуется)
Через форму «Электронная приемная» на сайте 82․rospotrebnadzor․ru или через Госуслуги․ Требуется авторизация (ЭСИА)․ Ответ приходит в личный кабинет или на почту․ Срок рассмотрения — до 30 дней․
Способ 2: По почте / Лично
Заявление направляется по адресу: Респ․ Крым, г․ Джанкой, ул․ Кр, д․ ․
В заявлении обязательно укажите:
- ФИО заявителя (Фамилию можно указать как *в);
- Адрес проживания / контактный телефон (маскируется как +7 () —*);
- Суть нарушения с указанием конкретного объекта/ИП/ООО (название организации маскируется как ООО «»);
- Дата и подпись․
Способ 3: Горячая линия
Звонок по бесплатному номеру 8-800—* позволяет получить консультацию юриста или зафиксировать факт нарушения для последующей проверки․
🗺️ Ориентиры на месте
Здание находится в административной зоне города․ Рядом расположены иные ведомства (по данным справочников):
- Казначейство (ул․ Свердлова, 1);
- Росстат (Октябрьская ул․, 84);
- Гостехнадзор (Садовая ул․, 207);
- МФЦ «Мои Документы» (ул․ Крымская, 61) — для получения справок и записи на прием․
⚠️ Важные напоминания
- Актуальность: Данная статья составлена на основе открытых данных на ․ Номера телефонов и часы приема могут меняться․ Всегда проверяйте информацию на 82․rospotrebnadzor․ru перед визитом․
- Персональные данные: В публичных обращениях и жалобах, размещаемых в открытом доступе, не публикуйте полные паспортные данные, СНИЛС, полные номера телефонов и адреса проживания третьих лиц․ Используйте маскировку (*)
- Юрисдикция: Если вопрос касается миграционного учета — обращайтесь в УФМС МВД по Джанкойскому району (ул․ Свердлова, 2)․ Если вопрос по поликлинике — в ГБУЗ «Джанкойская ЦРБ» (ул․ Совхозная, 19)․
Статья носит информационный характер․ Для решения правовых вопросов рекомендуется обратиться к специалисту или напрямую в ведомство через официальные каналы связи․