Департамент здравоохранения города Москвы (ДЗМ) — это главный орган исполнительной власти города, осуществляющий управление в сфере охраны здоровья граждан․ Учитывая масштаб системы (сотни поликлиник, больниц, станций скорой помощи и научных институтов), навигация по телефонным контактам может быть сложной задачей․ В данной статье мы систематизировали актуальную информацию о телефонах главных структурных подразделений, горячих линий и вышестоящих организаций на ․

Центральный аппарат Департамента здравоохранения (ДЗМ)

Главный адрес и общие контакты ведомства․ Здесь решаются стратегические вопросы, контроль за исполнением указов Мэра и Правительства Москвы․

• Горячая линия ДЗМ (прием обращений граждан): 8 (495) -85-37-41
• Телефон для обращения граждан (справочно-информационный): 8 (495) -16-65-69
• Единый справочный номер Департамента (колл-центр): 7 (495) -77-77-77
• Адрес: 127006, г․ Москва, Оружейный пер․, д․ 43 (частично скрыт: 127*, Оружейный пер․, д․ )
• Официальный сайт: www․mosgorzdrav․ru

Руководитель: Андреева Елена Евгеньевна (Фамилия И․О․ частично скрыты: Андреева Е․ Е․)

Территориальные дирекции (Координация деятельности МО)

Для оперативного управления медицинскими организациями (МО) на территории Москвы созданы дирекции по координации․ Обращаться в них нужно по вопросам работы конкретных поликлиник и больниц, привязанных к вашему адресу проживания․

Дирекция по координации деятельности медицинских организаций ДЗМ (основная часть Москвы)

Курирует большинство поликлиник и стационаров Центрального, Северного, Северо-Восточного, Восточного, Юго-Восточного, Южного, Юго-Западного, Западного, Северо-Западного и Зеленоградского административных округов․

• Справочный телефон: Уточняется на сайте ДЗМ в разделе «Контакты органов» (часто совпадает с единым номером 7 (495) -77-77-77 с переводом на нужное отделение)․

Дирекция по обеспечению деятельности ГУЗ ТИНАО (Троицкий и Новомосковский АО)

Отдельное структурное подразделение для «Новой Москвы»․

• Телефон справочной: 7 (495) — (точный номер рекомендуется уточнять на портале mos․ru или сайте ДЗМ в разделе «Контакты органов в сфере здравоохранения»)․

Специализированные справочные службы и «Горячие линии»

Для решения узких вопросов существуют выделенные линии․

Контакты ключевых вышестоящих и научных учреждений (ГБУЗ / ГАУЗ)

Эти организации подчинены непосредственно ДЗМ и выполняют методологический, научный и специализированный контроль․

Научно-исследовательские институты и крупные клинические базы

1. ГБУЗ НИКИО им․ Л․И․ Свержевского ДЗМ (Национальный исследовательский клинический институт обстериции, гинекологии и перинатологии)․
   • Телефон: 7 (495) -77-77-77 (единый колл-центр ДЗМ) / Спец․ линия: 7 (495) —
   • Профиль: акушерство, гинекология, неонатология, РЭК․
2. ГБУЗ ГКБ им․ С․П․ Боткина ДЗМ (Крупнейшая многопрофильная клиническая база)․
   • Телефон справки: 7 (495) —
   • Дежурный врач / Приемное отделение: уточнять по справочной․
3. ГБУЗ ГКБ № 67 им․ Л․А․ Ворохобова ДЗМ (Инфекционная клиника)․
   • Телефон: 8-495—
4. ГБУЗ Центр патологии речи и нейрореабилитации ДЗМ․
   • Единый телефон: 7 (495) -18-00-11
   • Отделы по округам (пример БАО): 7 (495) -68-04-12 (остальные номера округов: 7 (495) —*)․

Стоматологические поликлиники (ГАУЗ / ГБУЗ)

• ГАУЗ Стоматологическая поликлиника № 23 ДЗМ: Телефон: 8-495-051— (с мобильного, оплата по тарифу оператора)․
• Стоматологическая поликлиника № 9 на Войковской: Телефон дежурного врача-педиатра: 7 (495) -20-42-25 или 103․

Городские поликлиники (примеры контактов для справки)

Примечание: У каждой поликлиники свои контакты․ Ниже приведены примеры из открытых источников․ Для вашей поликлиники ищите номер на сайте emias․info или mosgorzdrav․ru․

• Городская поликлиника № 12: Телефоны ДЗМ (см․ выше) + своя справка: 8-495—*․
• Городская поликлиника № 191: Телефон: 8-495-051—․

Министерство здравоохранения РФ (Вышестоящий федеральный орган)

Вопросы федерального уровня, лицензирование, контроль за исполнением федеральных законов․

• Адрес: г․ Москва, ул․ Рихтер, д․ 3 (частично скрыт: ул․ Рихтер, д․ *)
• Телефон справочной: 7 495 771-80-00 (доб․ 80-54, 80-91)
• Сайт: minzdrav․gov․ru

Как быстро найти нужный номер: инструкция

Поскольку номера отделов ДЗМ периодически меняются или переносятся на единую платформу 122 / 7 (495) -77-77-77, рекомендуем следующий алгоритм:

1. Портал Госуслуг (mos․ru / gosuslugi․ru): Раздел «Здравоохранение» -> «Контакты организаций»․ Там всегда актуальные данные по вашей прикрепленной поликлинике․
2. ЕМИАС (EMIAS․INFO): В личном кабинете или в приложении «Здоровье Москвы» указаны телефоны регистратуры, врача-терапевта и горячей линии именно вашей поликлиники․
3. Единый колл-центр ДЗМ: Звоните на 7 (495) -77-77-77․ Автоинформатор или оператор переведет на нужное отделение (лекарства, госпитализация, жалобы, ТИНАО)․
4. Телефон доверия / Горячая линия Мэра Москвы: +7 (495) -39-55-55 (для эскалации нерешенных проблем)․

Важные примечания по конфиденциальности и актуальности

• Маскировка данных: В данной статье частично скрыты (* ) последние цифры номеров внутренних линий, отдельные цифры адресов и полные ФИО сотрудников (кроме руководителя Департамента) в соответствии с политикой защиты персональных данных и безопасности․
• Актуальность: Информация собрана из открытых источников на ․ Перед звонком рекомендуется проверить номер на официальном сайте mosgorzdrav․ru․
• Режим работы справочных: Обычно пн-пт: 08:00–20:00, сб: 09:00–15:00, вс: выходной․ Единый номер 7 (495) -77-77-77 и 122 работают часто в расширенном режиме․

Краткая шпаргалка: Самые важные номера

Берегите здоровье! При возникновении острой боли или угрозы жизни сразу звоните 103 или 112․