Единая социальная служба (ЕСС) — это современная система оказания социальной поддержки жителям Ярославля и Ярославской области. Она объединяет работу отделов социальной защиты населения, многофункциональных центров (МФЦ), центров занятости и других учреждений, помогающих гражданам получать государственные услуги быстро и в одном месте.

Что такое Единая социальная служба

Единая социальная служба создана для упрощения взаимодействия граждан с органами социальной защиты. Основная идея — принцип «одного окна»: человеку не нужно обходить множество инстанций, достаточно обратиться в ближайший центр или позвонить на горячую линию.

В систему ЕСС в Ярославле входят:

• Управление социальной поддержки населения и охраны труда мэрии города Ярославля;
• территориальные отделы социальной защиты населения по районам города;
• многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ);
• центры занятости населения (ЦЗН);
• мобильные социальные службы для работы с маломобильными гражданами;
• пункты проката и выдачи технических средств реабилитации.

Какие услуги можно получить

Через Единую социальную службу жители Ярославля могут оформить:

1. назначение и перерасчёт пособий, субсидий и компенсаций;
2. единое пособие на детей и беременных женщин;
3. субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг;
4. материальную помощь малоимущим семьям;
5. социальное обслуживание пожилых людей и инвалидов;
6. получение технических средств реабилитации;
7. выписку из ЕГРН, справки и другие документы через МФЦ;
8. постановку на учёт в центре занятости населения;

Адреса основных учреждений в Ярославле

Управление социальной поддержки населения и охране труда мэрии города Ярославля
Адрес: Ярославская область, г. Ярославль, ул. Нахимсона, д. 1

Территориальный отдел социальной защиты населения
Адрес: г. Ярославль, Большая Фёдоровская ул., д. 4

Кроме того, в каждом районе города (Кировском, Ленинском, Фрунзенском, Дзержинском, Заволжском, Красноперекопском) действуют свои отделы соцзащиты и клиентские службы. Актуальный список адресов и режим работы можно уточнить на официальном портале Ярославской области.

Контактные телефоны

• Единая справочная служба: 8 (4852) -9-*-;
• сектор социального обслуживания: 7 (499) -81—;
• мобильная социальная служба: 7 (499) -88—;
• пункт проката и выдачи технических средств реабилитации: 7 (499) -88—*.

По справочному номеру можно узнать о порядке предварительной записи в МФЦ, перечне необходимых документов и графике работы учреждений.

Онлайн-сервисы и предварительная запись

Для удобства граждан Единая социальная служба Ярославля ведёт официальную страницу в социальной сети «ВКонтакте» (группа Единого центра социального обслуживания — vk.com/ecsv76). Там публикуется информация о работе центра, контактные данные и адреса клиентских служб.

Записаться на приём можно:

• по телефону справочной службы;
• через портал государственных услуг;
• через официальный сайт МФЦ Ярославской области;
• лично в клиентской службе по месту жительства.

Кому положена помощь

Обратиться в Единую социальную службу могут:

• малоимущие семьи и одиноко проживающие граждане;
• пенсионеры и инвалиды;
• многодетные семьи;
• семьи с детьми, нуждающиеся в пособиях;
• безработные граждане, ищущие работу через ЦЗН;
• ветераны и другие льготные категории.

Единая социальная служба Ярославля — это удобный механизм получения государственной поддержки. Благодаря единой справочной линии, сети территориальных отделов и онлайн-сервисам жители города могут решать вопросы социальной защиты быстро и без лишней бюрократии. Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы конкретного отдела и записаться на приём заранее.