ЖКХ-центр «Единое окно» — это сеть организаций в городе Орле, предоставляющая услуги по приему платежей за жилищно-коммунальные услуги, оформлению субсидий, перерасчетам и консультированию потребителей․ На сеть имеет несколько филиалов в разных районах города․ Ниже представлена актуальная информация об адресах, режиме работы и контактах․
Юридическая информация об организации
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЖКХ-ЦЕНТР ЕДИНОЕ ОКНО»
- ИНН: 575306
- ОГРН: 115574900839*
- КПП: 575301001
- Дата регистрации:
- Основной вид деятельности: Деятельность по управлению недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе (Код ОКВЭД 68․32)
Сеть филиалов в городе Орле
На текущий момент известно о работе четырех основных точек обслуживания․ Адреса домов и номера офисов частично скрыты в целях безопасности данных․
Филиал на улице Ломоносова (Центральный/Железнодорожный район)
- Адрес: ул․ Ломоносова, д․ 6 лит․ , офис (1 этаж)
- Телефон: +7 (4862) -1-
- Режим работы:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 19:00
- Суббота: 08:00 – 17:00
- Воскресенье: Выходной
Филиал на Московском шоссе (Северный район)
- Адрес: Московское шоссе, д․ 13* к․ 1, 3 этаж
- Телефон: +7 (4862) -3-
- Рейтинг на картах (2ГИС): 1․7 / 5․0 (на основе 20+ отзывов)
- Особенности: Крупный офис, часто встречаются очереди в часы пик․
Филиал на улице Гагарина (Заводской район)
- Адрес: ул․ Гагарина, д․ *, 2 этаж
- Рейтинг на Фламп / 2ГИС: Есть отзывы посетителей (средняя оценка около 3-4 баллов)
- Удобство: Расположен в жилой зоне, удобен для жителей микрорайонов Заводского района․
Филиал на улице Машкарина
- Адрес: ул․ Машкарина, д․ 3*
- Статус: В некоторых справочниках (2ГИС) на дату проверки указан статус «Закрыто» или «Не работает»․ Рекомендуется уточнять актуальность по телефону перед визитом․
Основные услуги, предоставляемые в центрах
- Прием платежей за ЖКХ: оплата за электричество, воду, газ, отопление, вывоз ТКО, содержание жилья без комиссии (или с минимальной) при оплате через кассу․
- Оформление субсидий и льгот: помощь в сборе пакета документов на компенсацию за ЖКХ, Единое пособие (взаимодействие с СФР)․
- Перерасчеты и корректировка начислений: прием показаний приборов учета, оформление перерасчетов за временное отсутствие собственников/нанимателей․
- Работа с долгами: консультации по реструктуризации задолженности, заключение соглашений о рассрочке․
- Выписки и справки: предоставление выписок из лицевых счетов, справок об отсутствии/наличии задолженности для нотариусов, банков, судов․
- Подача показаний ПУ: возможность передать показания счетчиков воды, тепла, электричества через оператора․
Как выбрать удобный филиал и избежать очередей
Советы посетителям:
- Лучшее время визита: утро в будни (с 08:00 до 10:00) или середина рабочего дня (13:00–15:00)․ В первые числа месяца и в субботы очереди максимальны․
- Предварительная запись: часть филиалов может практиковать запись через терминалы в холле или по телефону․ Уточните это по номеру +7 (4862) -1- (Ломоносова) или +7 (4862) -3- (Московское ш․)․
- Необходимые документы: паспорт собственника/нанимателя, лицевой счет (или номер ЛС), договоры управления/найма, приборы учета (для снятия показаний)․
- Альтернативы личному визиту: личный кабинет на Госуслугах, сайты управляющих компаний, мобильные приложения банков, терминалы самообслуживания в ТЦ и МФЦ․
Отзывы и репутация
Агрегированные рейтинги на популярных картах (2ГИС, Яндекс Карты, Zoon, Фламп) на начало 2026 года составляют в среднем 1․7 – 3․0 из 5․0 в зависимости от филиала․
Частые жалобы клиентов:
- Долгое ожидание в очереди (1–2 часа в пиковые периоды)․
- Недостаточное количество открытых окон/операционистов․
- Ошибки в начислениях, требующие повторных визитов для исправления․
- Сложность дозвониться по контактным телефонам․
Позитивные моменты:
- Возможность оплатить все квитанции в одном месте без комиссии․
- Компетентные сотрудники по вопросам субсидий и льгот․
- Работа в субботу (для филиала на Ломоносова)․
Важные напоминания на 2026 год
Единое пособие: С 2025 года при появлении в семье с низким доходом очередного ребенка СФР назначает единое пособие на новорожденного беззаявительно․ В «Едином окне» могут помочь с уточнением статуса выплаты и предоставлением справок о доходах/жилье․
Показания ПУ: Не забывайте передавать показания индивидуальных приборов учета ежемесячно (с 15 по 25 число) для корректного начисления в квитанции следующего месяца․
Капитальный ремонт: Вопросы по взносу на капремонт также решаются через операторов центра или в личном кабинете фонда капремонта региона․
Контактная сводная таблица для быстрого доступа
| Филиал / Район | Адрес (частично скрыт) | Телефон (маска) | Режим работы (основной) |
|---|---|---|---|
| ул․ Ломоносова | д․ 6 лит․ , офис | +7 (4862) -1- | Пн-Пт 08-19, Сб 08-17 |
| Московское шоссе | д․ 13* к․1, 3 эт․ | +7 (4862) -3- | Уточнять на картах/сайте |
| ул․ Гагарина | д․ *, 2 эт․ | Уточнять на сайте | Уточнять на картах/сайте |
| ул․ Машкарина | д․ 3* | — | Возможно закрыт |
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на ․ Адреса, телефоны и реквизиты организации частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности․ Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальность режима работы по официальным источникам или по указанным телефонам․