С в России работает единый горячий телефон Росреестра․ Это национальная справочная линия, предназначенная для получения консультаций по вопросам
регистрации прав на недвижимое имущество, кадастра, получения выписок и многого другого․ Звонок можно сделать из любого региона страны, а оператор ответит
на русском языке и, при необходимости, перенаправит к специалисту нужного подразделения․
Кратко о сервисе
- Номер телефона: +7 (495) ‑‑ (круглосуточно)
- Электронная почта: info@rosreestr․gov․ru
- Сайт службы: https://rosreestr․gov․ru
- Рабочие часы: 24/7, без выходных
Как правильно оформить звонок
- Подготовьте документы, о которых планируете спрашивать (паспорт, выписку из ЕГРН, договор купли‑продажи и т․п․)․
- Запишите номер вашего обращения (если уже есть) – это ускорит процесс․
- Наберите номер +7 (495) ‑‑* и следуйте голосовым инструкциям:
- Для вопросов о регистрации прав нажмите 1․
- Для получения выписок из ЕГРН нажмите 2․
- Для вопросов о кадастре нажмите 3․
- Если нужен консультант‑юрист, нажмите 0․
- Оператор уточнит ваш запрос и, при необходимости, запросит часть данных (ФИО, ИНН, адрес)․ При вводе личных данных рекомендуется маскировать их в публичных записях;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие услуги доступны по телефону?
По единому телефону можно получить:
- Консультацию по вопросам регистрации прав собственности и ограничений․
- Помощь в оформлении и получении выписок из ЕГРН․
- Информацию о порядке проведения кадастровых работ․
- Разъяснения по использованию онлайн‑сервисов Росреестра (Личный кабинет, портал Госуслуг)․
- Техподдержку по работе с электронными подписями и сертификатами․
Нужно ли платить за звонок?
Звонок на единый телефон Росреестра бесплатный для всех абонентов мобильных сетей России․ Если вы звоните с фиксированной линии, стоимость определяется тарифом вашего оператора․
Как узнать статус уже поданной заявки?
Для уточнения статуса заявки подготовьте номер заявления (например, № 2026‑‑) и сообщите его оператору․ При желании можно воспользоваться онлайн‑сервисом «Проверка статуса заявки» на официальном сайте․
Можно ли получить выписку по телефону?
Саму выписку оператор не отправит, но он оформит запрос в ваш личный кабинет и пришлёт ссылку на электронный документ․ При этом вам понадобится подтверждение личности (ЭЦП или код из СМС)․
Контактные данные региональных отделений (частично скрыты)
Если ваш вопрос требует обращения в конкретный региональный центр, оператор может перенаправить вас по следующему списку:
- Москва: ул․ *, д․ , тел․: +7 (495) ‑‑
- Санкт‑Петербург: пр․ , д․ , тел․: +7 (812) ‑‑
- Новосибирск: ул․ , д․ , тел․: +7 (383) ‑‑
- Екатеринбург: ул․ , д․ , тел․: +7 (343) ‑‑
- Казань: ул․ , д․ , тел․: +7 (843) ‑‑*
Советы для эффективного общения с оператором
- Говорите чётко и без лишних пауз․ Оператор записывает ваш запрос, поэтому важно произнести всё разборчиво․
- Имеете под рукой номер обращения․ Это ускорит поиск в базе данных․
- Записывайте имя и фамилию оператора․ При необходимости вы сможете сослаться на конкретного специалиста․
- Если ответ не устраивает, попросите перевод на руководителя․ По правилам службы вы имеете право на повторный запрос․
Единый телефон Росреестра – удобный и бесплатный способ получить квалифицированную помощь по вопросам недвижимости без необходимости посещать офисы․
С помощью простых голосовых меню и профессиональных операторов вы сможете быстро решить любые проблемы, связанные с регистрацией прав, получением выписок и кадастром․
Помните, что при общении по телефону важно сохранять конфиденциальность своих персональных данных: в публичных записях используйте маскировку вида ‑‑ или Иванов И․․
Дата публикации: