Начиная с 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свое существование как отдельные правовые сущности. На их месте был создан Социальный фонд России (СФР). В связи с этим «Единый сайт ПФР» (pfr;gov.ru) перестал быть основным порталом и теперь перенаправляет пользователей на новый единый ресурс — sfr;gov.ru.
Основные изменения для пользователей
- Единая точка входа: Все услуги, ранее доступные на сайте ПФР и ФСС, консолидированы на портале СФР.
- Сохранение личного кабинета: Данные учетных записей (ЕСИА / Госуслуги), история обращений и накопленные права перенесены автоматически. Повторная регистрация не требуется.
- Новый дизайн и навигация: Интерфейс обновлен для удобства поиска услуг по жизненным ситуациям (пенсия, пособия, материнский капитал, больничные, рехабилитация и др.).
Ключевые разделы портала СФР (sfr.gov.ru)
-
Личный кабинет гражданина
Центральный элемент портала. Через него доступны:
- Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
- Заявление на назначение пенсии, пособий, материнского капитала.
- Отслеживание статуса рассмотрения заявлений.
- Получение справок (например, о доходах для банка, о назначении выплат).
- Запись на прием к специалисту в клиентскую службу.
-
Раздел «Услуги»
Каталог всех государственных услуг СФР, сгруппированных по темам:
- Пенсии: страховые, социальные, госпенсии, выплаты за выслугу лет.
- Пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, на детей (единовременные, ежемесячные), на погребение.
- Материнский (семейный) капитал: оформление свидетельства, направление средств, проверка остатка.
- Временная нетрудоспособность (больничные): электронные листы нетрудоспособности (ЭЛН), оплата работодателями.
- Рехабилитация и абилитация: ИПРА, технические средства, санаторно-курортное лечение.
-
Раздел для работодателей и бухгалтеров
Отдельный функционал для юридических лиц и ИП:
- Сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛ и др.) через личный кабинет страхователя.
- Расчет и уплата страховых взносов (ЕНП — единый налоговый платеж).
- Взаиморасчеты с Фондом, получение справок об отсутствии/наличии задолженности.
-
Информационные сервисы
- Календарь выплат пенсий и пособий.
- Калькуляторы (пENSIONный калькулятор, калькулятор пособий).
- База знаний (ответы на частые вопросы).
- Новости и нормативные акты.
Как войти на единый портал
Авторизация осуществляется исключительно через ЕСИА (Госуслуги).
- Перейдите на sfr.gov.ru.
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» (обычно расположена в правом верхнем углу).
- Вы будете перенаправлены на страницу esia.gosuslugi.ru.
- Введите свой логин (телефон, e-mail или СНИЛС) и пароль от Госуслуг.
- Подтвердите вход через СМС-код, приложение «Госуслуги Ключ» или иной способ 2FA.
- После успешной авторизации вы вернетесь в Личный кабинет СФР.
Важно: Если у вас нет учетной записи на Госуслугах, её можно создать онлайн (с подтверждением через банк или почту) или офлайн в МФЦ / клиентской службе СФР. Для входа в ЛК СФР требуется подтвержденная учетная запись.
Контакты и обращения (маскированные данные)
Для связи с Фондом используются единые каналы:
- Единый контакт-центр (бесплатно по России): 8-800—* (точный номер актуален на sfr.gov.ru в разделе «Контакты»).
- Чат-бот в Telegram / на сайте: Доступен в правом нижнем углу портала для быстрых ответов.
- Личный кабинет (раздел «Обращения»): Основной способ подачи письменных запросов, жалоб и получения развернутых консультаций со ссылкой на документы.
- Клиентские службы (территориальные органы): Адреса и режим работы конкретных отделений (например, г. , ул. , д. *) публикуются в разделе «О Фонде» — «Территориальные органы». При личном визите рекомендуется предварительно записаться на прием через ЛК или по телефону.
Частые вопросы (FAQ)
- Старый сайт pfr.gov.ru не открывается / выдает ошибку. Что делать?
- Это нормально. Ресурс перенаправляется на sfr.gov.ru. Обновите закладки в браузере. Если редирект не срабатывает, введите адрес вручную.
- Пропали мои стаж и коэффициенты в новом ЛК?
- Данные мигрируют автоматически. Если информация не отображается в течение нескольких дней, подайте обращение через ЛК раздел «Обращения» или позвоните в контакт-центр. При подготовке обращения укажите СНИЛС: —* .
- Можно ли оформить пенсию без визита в Фонд?
- Да, абсолютное большинство услуг (включая назначение страховой пенсии по старости) доступно в электронном виде через Личный кабинет на sfr.gov.ru или приложение «Госуслуги».
- Куда платить страховые взносы теперь?
- Платежи идут по единым реквизитам ЕНП (Единый налоговый платеж) в казначейство. Реквизиты для заполнения платежного поручения указаны в Личном кабинете страхователя на портале СФР или на сайте ФНС. Номер КБК для взносов: * * * * * (уточняйте актуальные коды на момент платежа).
Мобильные приложения
Для удобства доступа к услугам СФР с мобильных устройств рекомендуется использовать:
- Приложение «Госуслуги» (раздел «Пенсии, пособия, пособия» / «СФР») — основной инструмент.
- Официальное приложение «СФР» (доступно в RuStore, App Store, Google Play), предоставляет доступ к ЛК, калькуляторам, новостям и записи на прием.
Внимание: Скачивайте приложения только из официальных магазинов. Проверяйте разработчика: АО «РОССИЯ» / Социальный фонд России. Не вводите данные от Госуслуг в сторонних приложениях.
«Единый сайт ПФР» выполнил свою историческую миссию, уступив место современному, технологичному и унифицированному порталу Социального фонда России (sfr.gov.ru). Новый ресурс обеспечивает сценарий «одного окна» для получения всего спектра социальных гарантий: от пенсий и пособий до рехабилитации и оплаты больничных. Главный совет пользователю — использовать Личный кабинет на Госуслугах как универсальный ключ доступа ко всем сервисам Фонда.
Информация актуальна на . Перед оформлением важных документов рекомендуется сверить актуальные нормативные акты на официальном сайте sfr.gov.ru или проконсультироваться со специалистом клиентской службы.