Актуально на: 02 сентября 2026 г․
Муниципальное унитарное предприятие коммунального хозяйства «Егорьевские инженерные сети» (МУП КХ «ЕИС») — основной ресурсоснабжающая организация городского округа Егорьевск․ Филиал «Водоканал» отвечает за централизованное водоснабжение (холодное и горячее) и водоотведение․ Ниже собрана структурированная информация о официальных веб-ресурсах, контактах, режиме работы и доступных гражданам сервисах․
Официальные веб-ресурсы
Главной точкой входа в цифровую экосистему предприятия является сайт администрации городского округа и профильный портал предприятия․
- Официальный сайт администрации ГО Егорьевск:
admegoradmin․ru(раздел «Коммунальные службы» / «Полезные ссылки» / «МУП КХ «ЕИС»») - Сайт МУП КХ «Егорьевские инженерные сети»: Обычно доступен по адресу
eis-egoryevsk․ruили через поддомен на портале администрации․ На сайте публикуются тарифы, графики отключений, новости, реквизиты для оплаты․ - Личный кабинет абонента: Для передачи показаний счетчиков, просмотра начислений и квитанций, оформления заявок используется Единый расчетный центр (ЕРЦ) или региональная ГИС ЖКХ (Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства)․ Ссылка на ЛК обычно дублируется на главной странице сайта «ЕИС»․
Контактные телефоны (справочно)
Для оперативной связи с диспетчерскими службами и приемной комиссией используйте номера ниже․ Номера частично маскированы в целях безопасности․
Аварийно-диспетчерская служба (Круглосуточно)
Принимает сообщения о прорывах, засорах, отсутствии воды, авариях на теплосетях;
- Единый аварийный номер:
+7 (496) *--(по данным справочников: 7 (49640) —39-14 или аналогичный многоканальный) - Короткий номер (с мобильных/стационарных в регионе): уточняйте на сайте администрации (часто 115 или 050 для стационарных)․
Приемная / Бухгалтерия / Отдел расчетов с абонентами
Режим работы: обычно пн–пт 08:00–16:30 (перерыв 12:00–13:00), сб–вс — выходной․
- Телефон приемной/справочного бюро:
+7 (496) -- - Отдел расчетов (перерасчет, льготы, переплата):
+7 (496) --
Единый диспетчерский центр администрации ГО Егорьевск
- Телефон:
+7 (496) *--(указан в справочниках как 7 (49640) -10-40)
Адреса офисов и производственных объектов
Головной офис и филиал «Водоканал» расположены в центре города․ Конкретные номера домов, корпусов и строений частично скрыты․
Головной офис МУП КХ «Егорьевские инженерные сети»
- Адрес: г․ Егорьевск, ул․ Советская, д․ 1, стр․ (в разных источниках указываются стр․ 3, стр․ 4, уточняйте по навигатору или по телефону)․
- Почтовый индекс: 1403
- Находится в пешей доступности от остановки общественного транспорта «Центр» / «Площадь»․
Филиал «Водоканал» / Аварийная диспетчерская
- Адрес: г․ Егорьевск, ул․ Советская, д․ 1А (или д․ 1, стр․ *)․
- Здесь дежурит аварийная бригада и диспетчерский пульт․
Производственная база / Склад / Ремонтные цеха
- Адрес: г․ Егорьевск, Корниловский мост, д․ 1 (район водозаборных сооружений/водоочистных сооружений)․
Режим работы для личного приема граждан
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 16:30 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Среда (иногда) | 08:00 – 19:00 / 14:00 – 19:00 | Уточняйте! Часто в среду устанавливают продленный день приема․ |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием не производится |
* Режим может меняться в праздничные периоды и в летнее время․ Актуальную информацию смотрите на официальном сайте или в группе ВКонтакте предприятия․
Основные услуги и функции филиала «Водоканал»
- Холодное водоснабжение: забор, очистка, подготовка и транспортировка питьевой воды по сетям города и прилегающих поселков․
- Горячее водоснабжение: теплоснабжение в бытовые нужды (в отопительный сезон и круглогодично по графикам)․
- Водоотведение (канализация): сбор, транспортировка и очистка сточных вод на сточных сооружениях (ВОС)․
- Эксплуатация и ремонт сетей: плановый и аварийный ремонт водопроводов, канализационных коллекторов, насосных станций (НС) и водоочистных станций (ВОС)․
- Поверка и замена приборов учета (счетчиков): организация поверки СИ (средств измерений), замена при истечении срока межповерочного интервала․
- Технологическое присоединение: оформление ТУ (технических условий) на подключение новых объектов к сетям ВС и ВО․
Оплата квитанций и передача показаний
Способы передачи показаний счетчиков (до 25-го числа текущего месяца):
- Личный кабинет на ГИС ЖКХ / ЕРЦ / сайте МУП «ЕИС» (самый надежный способ)․
- Мобильное приложение «Госуслуги․Дом» / «Мой Дом» / приложение банка-оператора․
- По телефону: автоинформатор или оператор колл-центра (номер см․ раздел 2)․
- В офисе приема платежей / через терминалы самообслуживания в офисе на ул․ Советской․
Где оплатить квитанцию без комиссии (или с минимальной):
- Кассы МУП КХ «ЕИС» (ул․ Советская, д․ 1)․
- Банки-партнеры (Сбербанк, Почта Банк, МСП Банк и др․ — реквизиты на обратной стороне квитанции)․
- Личный кабинет / СБП (Система быстрых платежей) по QR-коду в квитанции․
- Терминалы самообслуживания в торговых центрах и администрациях поселений․
Графики плановых отключений и аварийные работы
Информация о плановой прочистке сетей (гидроудаление, химпролеты) и плановых отключениях горячей/холодной воды публикуется:
- На официальном сайте МУП «ЕИС» (раздел «Графики отключений» или «Новости»)․
- В официальной группе ВКонтакте «Егорьевские инженерные сети»․
- На информационных стендах в подъездах МКД (управляющие компании обязаны их вывешивать за 3–5 дней)․
- На сайте администрации ГО Егорьевск (раздел «ЖКХ» -> «Графики работ»)․
В случае аварийного отключения информация оперативно появляется в группе ВК и на сайте, а также дублируется через аварийную диспетчерскую по телефону +7 (496) *--․
Обращения граждан (Жалобы, предложения, заявки)
Электронный прием:
- Госуслуги (Портал ГИС ЖКХ): раздел «Обращения» — гарантированные сроки рассмотрения (обычно 30 дней)․
- Сайт администрации ГО Егорьевск: раздел «Электронный прием» / «Написать руководителю»․
- Электронная почта МУП «ЕИС»:
@eis-egoryevsk․ru(точный адрес смотрите в разделе «Контакты» на сайте)․
Письменный прием (почтой или лично):
Адрес: 1403, г․ Егорьевск, ул․ Советская, д․ 1, стр․ *, МУП КХ «Егорьевские инженерные сети», Генеральному директору․
Типичные вопросы абонентов (FAQ)
Как оформить перерасчет за временное отсутствие?
Необходимо подать заявление в офис приема (ул․ Советская, д․ 1) или через ЛК ГИС ЖКХ / Госуслуги заранее (или в течение 3 дней после возвращения)․ Приложить документы, подтверждающие отсутствие (путевки, билеты, справка с работы/учебы, выписка из домовой книги о выбытии)․ Перерасчет делается за период отсутствия свыше 5 суток по нормативу потребления (если нет ИПУ) или по нулевым показаниям (если есть ИПУ)․
Что делать, если пришла квитанция с огромным начислением?
Проверьте показания в квитанции с текущими на счетчике․
2․ Если ошибка ввода — позвоните в отдел расчетов +7 (496) *-- или напишите в ЛК/на почту с фото счетчика․
3․ Если счетчик показывает реальный перерасход — проверьте сантехнику на течь (унитаз, кран, гидроаккумулятор)․
4․ Требуйте перерасчет по среднему потреблению за последние 3–6 месяцев, если вина не в вас (проводка прорвалась за стеной и т․д․), но нужен акт осмотра бригады Водоканала․
Как вызвать бригаду для замены/проверки счетчика?
Оставьте заявку на сайте, по телефону диспетчерской +7 (496) *-- или в офисе․ Бригада приезжает по согласованному графику․ За замену счетчика (если он в собственности МУП/управляющей компании) плата обычно не взимается, за поверку/снятие/установку собственного — по тарифам предприятия․
Реквизиты для оплаты (Образец — уточняйте в актуальной квитанции!)
Получатель: МУП КХ «Егорьевские инженерные сети» ИНН/КПП: 5036* / 5036 Счет №: 40501810 Банк: ФК ОАО «Альфа-Банк» г․ Москва / ГУ Банка России по ЦФО / ПАО Сбербанк (зависит от казначейства) БИК: 044525* / 044583* Кор․ счет: 30101810 КБК / ОКТМО: указаны в платежке для каждого вида услуги (ХВС, ГВС, ВО) отдельно․
Внимание: Реквизиты могут меняться при смене казначейского обслуживания․ Всегда списывайте их из текущей квитанции или Личного кабинета․
МУП КХ «Егорьевские инженерные сети» (филиал «Водоканал») — ключевой оператор ЖКХ в Егорьевске․ Для решения любых вопросов — от передачи показаний до аварийного вызова, рекомендуется использовать официальный сайт и аварийный телефон․ Сохраните эту страницу в закладки для быстрого доступа к маскированным контактам и ссылкам․ При обнаружении неточностей в статье (смена телефонов, адресов, сайта) просьба сообщать через форму обратной связи на официальных порталах․
Статья подготовлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Zoon, официальный сайт адм․ ГО Егорьевск) на ․ Персональные данные и полные контакты скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности․