Отключение электроэнергии, искрение проводов, повреждение линий электропередач — всё это ситуации, требующие немедленного обращения в аварийную службу․ В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с аварийной службой Экибастузэнерго и другими экстренными службами города Экибастуз․
Что такое Экибастузэнерго
ТОО «Экибастузэнерго» — энергоснабжающая организация города Экибастуз (Павлодарская область, Казахстан), обеспечивающая передачу и распределение электроэнергии для жителей и предприятий города․ Компания обслуживает электрические сети, принимает показания приборов учёта и устраняет аварийные ситуации․
Контакты Экибастузэнерго
- Адрес: г․ Экибастуз, ул․ Мухтара Ауэзова, 12
- Телефон: +7 (7187) -4—
- Режим работы офиса: до 19:00 (будние дни)
По указанному номеру можно уточнить информацию об отключениях электроэнергии, задолженности, а также оставить заявку на устранение неисправностей․
Куда звонить при аварии
Если вы столкнулись с аварийной ситуацией (обрыв проводов, искрение на опоре, полное отключение света в доме или районе), действуйте следующим образом:
- Позвоните в диспетчерскую службу Экибастузэнерго по телефону +7 (7187) -4—․
- Единая дежурно-диспетчерская служба: номер 112 (с мобильного) или 48— (со стационарного телефона) — по всем инцидентам․
- Экстренные службы: 101 — пожарная служба, 102 — полиция, 103, скорая помощь․
Другие коммунальные службы Экибастуза
Для решения вопросов водоснабжения обращайтесь в ГКП «Горводоканал»:
- Адрес: г․ Экибастуз, ул․ Әлия Молдағұлова, 78
- Телефоны: +7 (7187) -7—, +7 (7187) -7—
- График работы: с 8:00 до 18:00, выходной — воскресенье
Что сообщить диспетчеру при вызове
Чтобы аварийная бригада прибыла как можно быстрее, при звонке чётко укажите:
- точный адрес происшествия (улица, номер дома, квартиры);
- характер проблемы (нет света, искрит щиток, оборван провод);
- ваши контактные данные для обратной связи;
- признаки опасности (запах гари, дым, повреждённые опоры)․
Меры безопасности до прибытия бригады
Важно! Не приближайтесь к оборванным проводам ближе чем на 8–10 метров, не трогайте искрящее оборудование, отключите электроприборы в квартире и предупредите соседей об опасности․ При возгорании электропроводки не тушите её водой, используйте огнетушитель или песок․
Сохраните телефоны аварийных служб Экибастуза в своём телефоне, чтобы в критической ситуации не тратить время на поиски․ Основной номер Экибастузэнерго — +7 (7187) -4—, единый номер экстренных служб — 112․ Своевременное обращение в аварийную службу поможет быстро устранить неполадки и избежать серьёзных последствий․