ОГУП «Елецводоканал» — основное предприятие, обеспечивающее жителей города Ельца водоснабжением и водоотведением․ В этой статье мы собрали актуальную информацию о режиме работы предприятия, его адресах и способах связи․
Режим работы ОГУП «Елецводоканал»
Основной офис предприятия, расположенный по адресу г․ Елец, ул․ Парковая, д․ 12А, работает по следующему графику:
- Понедельник: 8:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:48)
- Вторник: 8:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:48)
- Среда: 8:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:48)
- Четверг: 8:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:48)
- Пятница: 8:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:48)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Обратите внимание: в пятницу рабочий день сокращён на один час․ Перед личным визитом рекомендуем уточнять график работы по телефону, так как в праздничные дни расписание может меняться․
Адреса подразделений
В Ельце действует несколько точек обслуживания, связанных с водоснабжением:
- ОГУП «Елецводоканал» — г․ Елец, ул․ Парковая, д․ 12А (главный офис)․
- Абонентский отдел / дополнительный офис — г․ Елец, ул․ Красноармейская, д․ 39․ Режим работы данного отделения рекомендуется уточнять заранее, так как официальная информация по графику может отсутствовать в открытых источниках․
Контактные телефоны
Для связи с предприятием можно использовать следующие номера (часть цифр скрыта в целях конфиденциальности):
- Единый номер: +7 (474) *-59-
- Аварийно-диспетчерская служба: уточняйте на официальном сайте предприятия
Личный кабинет и онлайн-услуги
На официальном сайте ОГУП «Елецводоканал» граждане и юридические лица могут зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету․ Через него доступны следующие возможности:
- передача показаний приборов учёта воды;
- просмотр начислений и истории платежей;
- оплата услуг водоснабжения и водоотведения;
- подача обращений и заявок․
Для регистрации потребуется указать ФИО и данные лицевого счёта․
Приём граждан
Следует учитывать, что в отдельные периоды (например, при введении режима повышенной готовности) личный приём физических лиц по вопросам деятельности предприятия может быть приостановлен․ В таких случаях все вопросы решаются дистанционно, по телефону или через личный кабинет․
Полезные советы посетителям
- Планируйте визит с учётом перерыва с 12:00 до 12:48․
- В пятницу офис закрывается раньше — в 16:00․
- Большинство вопросов (показания, оплата, справки) можно решить онлайн, не посещая офис․
- При аварийных ситуациях (прорыв трубы, отсутствие воды) звоните в аварийно-диспетчерскую службу — она работает круглосуточно․