Военный комиссариат (военкомат) – это государственный орган, отвечающий за воинский учёт, призыв, оформление документов и социальную поддержку военнослужащих, ветеранов и их семей. В последние годы в структуре военкомата активно внедряются электронные сервисы (часто называют «электронкой»), позволяющие гражданам получать необходимые справки и услуги онлайн, без необходимости личного визита.

Общие сведения о военкомате Мордовии

• Наименование: Военный комиссариат Республики Мордовия
• Руководитель (по состоянию на 2026 год): полковник
• Юридический адрес: 430, Республика , г. Саранск, ул. Республиканская, д.
• Индекс: 430*

Телефонные линии и контакт‑центр

Для граждан предусмотрены несколько специализированных телефонных линий, работающих в режиме ежедневно с 8:00 до 20:00:

• Горячая линия по вопросам призыва и службы: 8()‑‑
• Линия психологической поддержки военнослужащих и их семей: 8()‑‑
• Линия поиска пропавших без вести военнослужащих (ПБВ): 8()‑‑

Все звонки принимаются оператором, который может перенаправить обращение к нужному специалисту или оформить заявку в электронном виде.

График работы офиса

Основные функции и услуги

1. Ведение воинского учёта граждан.
2. Оформление и выдача военных билетов, приписных свидетельств, удостоверений ветерана.
3. Приём и оформление заявлений о призыве, переводе, увольнении из военной службы.
4. Консультации по вопросам льгот, пенсий, социальной поддержки.
5. Организация работы телефонных линий по поиску ПБВ и психологической поддержке.
6. Ведение электронного реестра военнослужащих и их семей.

Электронные сервисы (Электронка)

С 2023 года в военкомате Мордовии запущена платформа «Электронный кабинет военнослужащего», доступная по адресу e-mordovia.ru/voenkomrm/. Ниже перечислены ключевые возможности:

5.1 Регистрация в личном кабинете

• Для регистрации нужен паспорт РФ и СНИЛС;
• После подтверждения данных (по СМС) открывается доступ к личному профилю.

5.2 Получение справок онлайн

В личном кабинете можно оформить и скачать следующие документы без очереди:

• Справка о воинском учёте.
• Военный билет (выписка).
• Справка о составе семьи (для получения льгот).
• Справка о статусе ветерана.

5.3 Запись на приём к специалисту

Через форму «Записаться на приём» можно выбрать удобную дату и время, указав цель визита (например, «оформление военного билета» или «консультация по льготам»). После подтверждения вы получаете электронный билет‑подтверждение.

5.4 Онлайн‑заявления о переводе/увольнении

Система позволяет подать заявление о переводе в другой воинский пункт, а также оформить досрочное увольнение (при наличии оснований). Все документы проходят автоматическую проверку и направляются в отдел кадров.

5.5 Обратная связь и чат‑бот

На сайте работает чат‑бот, который отвечает на типовые вопросы (часы работы, перечень необходимых документов, статус заявки). При необходимости бот переводит разговор к живому оператору.

Как воспользоваться электронкой: пошаговая инструкция

1. Перейти на портал: https://e-mordovia.ru/voenkomrm/.
2. Нажать «Регистрация» и ввести серию и номер паспорта, СНИЛС, ФИО.
3. Подтвердить регистрацию через код, полученный в SMS.
4. Войти в личный кабинет и выбрать нужный сервис (например, «Получить справку о воинском учёте»).
5. Заполнить форму (указать причину, выбрать формат документа – PDF/Word).
6. Оплатить госпошлину (если требуется) через банковскую карту или электронный кошелёк.
7. Скачать готовый документ или получить его по электронной почте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

7.1 Можно ли получить военный билет полностью онлайн?

Да. После подачи заявления в личном кабинете и подтверждения личности документ готовится в электронном виде и отправляется в ваш личный кабинет. При необходимости его можно распечатать в любом МФЦ.

7.2 Как узнать статус заявки?

В разделе «Мои заявки» отображается текущий статус («На рассмотрении», «Одобрено», «Готово к выдаче»). При изменении статуса вы получаете push‑уведомление и письмо на указанный e‑mail.

7.3 Что делать, если телефонный номер в системе неверный?

В личном кабинете есть возможность изменить контактные данные. После сохранения изменений система отправит код подтверждения на новый номер;

7.4 Есть ли возможность получить справку о составе семьи через электронку?

Да; Для этого требуется загрузить скан копий свидетельств о браке и о рождении детей. После проверки документ будет доступен в PDF.

7.5 Как связаться с психологической поддержкой, если я не могу позвонить?

На портале есть отдельный раздел «Психологическая поддержка», где можно оставить онлайн‑заявку или воспользоваться видеочатом с психологом.

Контактные данные (частично скрыты)

• Адрес: 430*, Республика , г. Саранск, ул. Республиканская, д.
• Телефон справочный: 8()‑‑
• Электронная почта: pm@mil.ru
• Пресс‑центр: 8(*)‑‑; e‑mail: press-center@e-mordovia.ru

Электронные сервисы военного комиссариата Республики Мордовия позволяют гражданам экономить время, избегать очередей и получать необходимые документы в удобном формате. Благодаря интеграции с Единой государственной информационной системой (ЕГИС) и развитию онлайн‑поддержки, процесс взаимодействия с военкоматом стал более прозрачным и доступным;

Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, рекомендуем воспользоваться официальным порталом или позвонить по одной из указанных телефонных линий.

© 2023–2026. Все права защищены. Разработка сайта – e‑mordovia.ru