Администрация города Ульяновска — это орган местного самоуправления, к которому жители города могут обращаться по самым разным вопросам: от благоустройства дворов и работы ЖКХ до земельных отношений и социальной поддержки. Один из самых удобных способов связи — электронная почта и официальные интернет-ресурсы. В этой статье мы подробно расскажем, как найти актуальные контакты администрации и как правильно направить обращение.
Общие сведения об администрации города Ульяновска
Администрация города Ульяновска зарегистрирована как юридическое лицо со следующими реквизитами:
- ИНН: 73030173;
- ОГРН: 1027301446;
- ОКПО: 01696*;
- Адрес: Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Кузнецова, д. 7.
Именно по этому адресу расположено здание администрации, куда можно обратиться лично в часы приёма или направить письменное обращение почтой России.
Официальный сайт администрации
Важно учитывать, что с 2 октября 2023 года официальный сайт администрации города Ульяновска переехал на новый адрес:
https://ulmeria.gosuslugi.ru
Прежний ресурс www.ulmeria.ru (www.ульяновск.рф) теперь работает только как архивная версия. Вся актуальная информация — новости, структура администрации, контакты подразделений, формы обращений — публикуется именно на новом портале.
Электронная почта администрации
Для отправки обращений и запросов используются следующие адреса электронной почты (частично скрыты в целях безопасности):
- Общий e-mail администрации города: info@ulgov.ru;
- Управление муниципальной собственностью (КУГИ): kugi@ulmeria.ru (дополнительный адрес: info*kugi@ulmeria.ru).
Также на официальном сайте работает электронная приёмная, через которую можно подать обращение в режиме онлайн, не отправляя письмо с личной почты.
Телефоны и горячие линии
Помимо электронной почты, жители могут воспользоваться телефонными линиями:
- Горячая линия по вопросам ЖКХ: (8422) -3—11 (Центр управления городом Ульяновска);
- Единая справочная служба администрации: (8422) — (уточняется на официальном сайте).
Как правильно направить обращение по электронной почте
Чтобы ваше письмо было рассмотрено в установленные законом сроки (обычно 30 дней в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»), соблюдайте несколько простых правил:
- Укажите ФИО и обратный адрес, почтовый или электронный, на который будет направлен ответ.
- Чётко сформулируйте суть вопроса — изложите проблему, укажите адрес объекта (если речь идёт о ЖКХ, дорогах, благоустройстве).
- Приложите подтверждающие материалы — фотографии, сканы документов, видеозаписи.
- Сохраните подтверждение отправки — оно может понадобиться при обжаловании бездействия.
Контакты Правительства Ульяновской области
Если ваш вопрос относится к компетенции региональных, а не городских властей, следует обращаться в Правительство Ульяновской области (ИНН 732500*44). На официальном сайте Губернатора и Правительства региона также работает приёмная граждан, где размещены телефоны, адреса и e-mail структурных подразделений.
Связаться с администрацией Ульяновска сегодня можно несколькими способами: через официальный сайт ulmeria.gosuslugi.ru, по электронной почте, по телефонам горячих линий или при личном визите по адресу ул. Кузнецова, 7. Наиболее оперативный и удобный способ, электронное обращение через сайт или e-mail. Главное — корректно оформить обращение и указать достоверные контактные данные для получения ответа.