Приёмная губернатора ЯНАО – это специализированный отдел, который принимает обращения граждан (письменные, электронные и устные) и передаёт их в офис губернатора для дальнейшего рассмотрения. Ниже собраны все актуальные сведения о том, как связаться с приёмной по электронной почте, а также о сопутствующих контактах (адрес, телефон, часы работы).
Основные контактные данные приёмной
- Юридический адрес: Ямало‑Ненецкий автономный округ, г. Салехард, проспект Молодежи, д. 9, индекс 629008
- Почтовый адрес: 629008, г. Салехард, пр. Молодежи, д. 9
- Телефон(ы) приёмной:
- (34922) ‑63
- (34922) ‑45
- (34922) ‑82
- Электронная почта: @govyanao.ru»>gubernator*@govyanao;ru
- Официальный сайт приёмной: https://govyanao.ru
Как правильно оформить электронное обращение
- Тема письма – укажите в строке «Тема» чётко и лаконично суть обращения, например: «Обращение по вопросу благоустройства улицы X».
- ФИО и контактные данные – в начале письма укажите свои полные фамилию, имя, отчество, адрес проживания, номер телефона (можно частично скрыть, если не хотите раскрывать полностью) и, при наличии, ИНН/СНИЛС.
- Текст обращения – изложите проблему или предложение в свободной форме, но соблюдая деловой стиль:
- Кратко опишите ситуацию (что, где, когда).
- Укажите, какие действия уже предпринимались (например, обращения в местные органы власти).
- Сформулируйте конкретный запрос (что вы хотите получить от губернатора/правительства).
- Приложения – при необходимости прикрепите сканы документов, фотографии, копии заявлений. Размер каждого файла не должен превышать 5 МБ.
- Подпись – в конце письма укажите «С уважением, [ФИО]», дату и, если хотите, подпись в виде скан‑изображения.
Время работы приёмной
Приёмная работает в будние дни (понедельник‑пятница) с 08:30 до 18:00. Перерыв на обед – с 12:30 до 14:00. В выходные и праздничные дни приёмная закрыта.
Онлайн‑сервисы и личный кабинет
Для граждан, желающих отслеживать статус своего обращения, правительство ЯНАО предоставляет личный кабинет заявителя. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо:
- Зарегистрироваться на портале, указав электронную почту и придумав пароль.
- В личном кабинете выбрать пункт «Создать новое обращение» и заполнить форму (аналогично письму).
- После отправки вы получите уникальный номер заявки, по которому сможете проверять её статус.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я получу ответ?
Согласно нормативным актам, приёмная обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. В случае необходимости уточнения информации срок может быть продлён до 60 дней.
Можно ли отправить несколько обращений по одной теме?
Рекомендуется отправлять одно обращение, но при необходимости дополнить его новыми данными – используйте функцию «добавить комментарий» в личном кабинете.
Что делать, если я не получил ответ?
Если в установленный срок ответа нет, можно написать повторное письмо с пометкой «Повторное обращение» или позвонить по указанным телефонам.
Пример письма в приёмную
Тема: Обращение по вопросу организации детской площадки в поселке Тазовский От: Иванов Иван Иванович Адрес: г. Тазовский, ул. Лесная, д. 12, Ямало‑Ненецкий автономный округ, 629xxx Тел.: (34922) *‑45 E‑mail: ivanov@example.com Уважаемый Дмитрий Андреевич! Я, Иванов Иван Иванович, житель поселка Тазовский, обращаюсь к Вам с просьбой рассмотреть возможность строительства новой детской площадки на территории школьного двора (ул. Лесная, д. 12). В настоящее время в поселке отсутствует безопасная игровая зона для детей, что вынуждает родителей искать альтернативные места за пределами населённого пункта. В рамках обращения прилагаю: Фотографии текущего состояния площадки. Петицию от 25 жителей поселка (подписана 18 людьми). Предварительный проект площадки, подготовленный местным архитектором. Прошу включить данное предложение в план социально‑экономического развития Тазовского района и рассмотреть возможность выделения средств из регионального бюджета. С уважением, Иванов Иван Иванович
Электронная почта приёмной губернатора ЯНАО – удобный и быстрый способ донести до высшего исполнительного органа региона свои проблемы, предложения и замечания. Соблюдая простые правила оформления письма и используя доступные онлайн‑инструменты, вы повышаете шансы получить своевременный и квалифицированный ответ.
Информация актуальна на 09 февраля 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт govyanao.ru) перед отправкой обращения, так как контактные данные могут изменяться.