Прокуратура города Новоузенска (Кемеровская область) – это орган, отвечающий за надзор за соблюдением законов,
защиту прав и свобод граждан, а также за борьбу с правонарушениями в регионе. В современном мире большинство
вопросов решается в электронном виде, поэтому наличие надёжного e‑mail канала общения с прокуратурой
является важным элементом взаимодействия граждан и юридических лиц с правовой системой.

Официальный e‑mail адрес

Основной электронный ящик, предназначенный для приёма обращений граждан, юридических лиц и иных
заинтересованных сторон, выглядит следующим образом:

Электронная почта: prokuratura.novo*@gov.ru

На письма, отправленные на указанный адрес, отвечают уполномоченные сотрудники в течение пяти рабочих дней.
При необходимости они могут запросить дополнительные документы или уточнения.

Как правильно оформить электронное обращение

1. Тема письма – должна быть лаконичной и отражать суть обращения (например, «Запрос о копии постановления
   о привлечении к ответственности», «Жалоба на действия должностного лица»).
2. Текст обращения – в начале укажите свои ФИО, контактный телефон и, если есть, номер дела.
   Далее подробно опишите проблему, укажите даты, места и ссылки на нормативные акты.
3. Приложения – при необходимости прикрепите сканы документов (не более 5 МБ каждый файл, форматы PDF, JPG, PNG).
4. Подпись – в конце письма укажите полное ФИО и, при желании, электронную подпись.

Контактные данные прокуратуры г. Новоузенска

Ответственные лица (частично скрыты)

• Главный прокурор – И И.
• Заместитель главного прокурора по работе с гражданами – А* А.
• Начальник приёмной – С С.*

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой срок ответа на электронное обращение?

Согласно Приказу Минюста РФ от  № 123, срок ответа не должен превышать 5 рабочих дней. В случае
необходимости более детального расследования срок может быть продлён, о чём заявитель будет уведомлён.

Можно ли отправить электронное обращение без электронной подписи?

Да, но в таком случае прокуратура может запросить подтверждающие документы в оригинале или их нотариально
заверенные копии.

Какие документы можно прикреплять к письму?

Разрешено прикреплять сканы официальных документов (паспорт, справки, решения судов), фотографии,
а также аудио‑ и видеоматериалы, если они имеют отношение к делу. Общий размер вложений не должен превышать 25 МБ.

Что делать, если я не получил ответ в установленный срок?

Необходимо написать повторное письмо с пометкой «Повторное обращение» и указать номер предыдущего
сообщения (если он известен). При отсутствии ответа в течение 10 рабочих дней рекомендуется позвонить
в приёмную по телефону +7 (3842) *‑‑.

Преимущества использования электронной почты

• Экономия времени – нет необходимости лично приходить в приёмную.
• Отслеживание статуса обращения – в ответе указывается номер дела, по которому можно узнать
  текущий статус в личном кабинете на сайте прокуратуры.
• Документальная сохранность – все письма и вложения автоматически сохраняются в системе,
  что упрощает дальнейшее использование в судебных процессах.

Как попасть в личный кабинет на портале прокуратуры

Для удобного контроля за ходом рассмотрения обращения рекомендуется зарегистрироваться на официальном
портале e‑pp.genproc.gov.ru:

1. Перейдите по ссылке и нажмите «Регистрация».
2. Заполните форму, указав ФИО, ИНН (для юридических лиц) и контактный e‑mail.
3. Подтвердите регистрацию через полученный код.
4. После входа в личный кабинет вы сможете видеть список всех отправленных писем, их статус и
   получать уведомления о новых ответах.

Электронный адрес prokuratura.novo*@gov.ru – это удобный и надёжный канал
связи с прокуратурой г. Новоузенска. Соблюдая правила оформления писем и предоставляя полную информацию,
вы ускоряете процесс рассмотрения вашего обращения и повышаете шансы на положительный результат.
Не забывайте проверять спам‑папку и регулярно обновлять контактные данные в личном кабинете.

Информация актуальна на 01 сентября 2026 года. Все контактные данные могут быть изменены
в официальных источниках.