Роспотребнадзор – федеральный орган, осуществляющий надзор в сфере защиты прав потребителей и
гарантирования благополучия человека. В Свердловской области его территориальное управление
расположено в городе Екатеринбург и обслуживает как жителей города, так и прилегающих районов.
Почему важна электронная почта?
Электронная почта – один из самых удобных каналов связи с органом надзора. Через неё можно:
- Получить ответы на вопросы о санитарных нормах и эпидемиологической обстановке;
- Отправить жалобу или предложение;
- Запросить справки и копии нормативных актов;
- Узнать расписание приёма и порядок подачи документов.
Основные отделения Роспотребнадзора в Екатеринбурге
| Отдел | Адрес | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Территориальное управление Роспотребнадзора по Свердловской области | г. Екатеринбург, ул. Волгоградская, 185а Почтовый адрес: 620149, г. Екатеринбург | 8 (343) — | mail66@rosp.ru |
| Отдел «Отдельный переулок» | г. Екатеринбург, Отдельный переулок, 3 | 8 (343) — | mail_1566@rosp.ru |
| Центр гигиены и эпидемиологии Свердловской области | г. Екатеринбург, ул. Авангардная, 5а | 8 (343) — | mail_1066@rosp.ru |
Реквизиты организации
Для официальных запросов и оформления документов могут понадобиться следующие реквизиты:
- ИНН: 6670074344 (территориальное управление)
- ИНН: 6670083677 (управление Роспотребнадзора по Свердловской области)
- ОГРН: 1056603541565
- Юридический адрес: 620149, г. Екатеринбург, ул. Волгоградская, 185а
Как правильно написать письмо в Роспотребнадзор
- Тема письма. Укажите кратко суть обращения, например: «Запрос о санитарных нормах в общественном питании».
- Обращение. Если известно ФИО ответственного лица – пишите «Уважаемый(ая) Фамилия И.О.», иначе «Уважаемые сотрудники Роспотребнадзора».
- Текст письма. Опишите проблему или вопрос максимально конкретно:
- Дата и место события;
- Номера документов (если имеются);
- Что именно требуется (консультация, копия акта, направление и т.п.).
- Контактные данные. Укажите телефон (можно скрыть часть цифр) и адрес электронной почты, по которым с вами можно связаться.
- Подпись. ФИО полностью, должность (если есть) и при необходимости реквизиты организации.
Пример письма
Тема: Запрос о проведении санитарно-эпидемиологического контроля в кафе «Северный» Уважаемый Дмитрий Николаевич Козловских, Обращаюсь к вам от имени ООО «Туристический сервис» (ИНН 7701234567) с просьбой о проведении санитарно-эпидемиологического контроля в кафе «Северный», расположенном по адресу: г. Екатеринбург, ул. Ленина, 45. Планируем открыть заведение и необходимо получить заключение о соответствии помещения санитарным нормам. Прошу сообщить о возможных датах проведения инспекции, перечне требуемых документов и порядке оплаты услуг. Контактный телефон: 8 (343) --* Электронная почта: info@*.ru С уважением, Иванов Иван Иванович Директор ООО «Туристический сервис»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какой срок ответа на электронное обращение?
- Согласно нормативным требованиям, Роспотребнадзор обязан дать ответ в течение 30 календарных дней.
- Можно ли отправить сканированные копии документов?
- Да, в большинстве случаев достаточно приложить сканы (PDF, JPG) к письму. При необходимости оригиналы могут быть запрошены позже.
- Как узнать, что письмо дошло до получателя?
- После отправки вы получите автоматическое подтверждение о получении сообщения на указанный в письме e‑mail.
Контактные телефоны (частично скрыты)
- Гистологические исследования – 8 (343) —*
- Иммуногистохимические исследования – 8 (343) —*
- Оформление свидетельств о смерти – 8 (343) —*
- Центр гигиены и эпидемиологии – 8 (343) —*
- Южный отдел – 8 (343) —*
Краткая карта расположения
Для удобства посетителей в статье указаны основные адреса с привязкой к карте Яндекс/Google:
- Волгоградская, 185а – см. на карте
- Отдельный переулок, 3 – см. на карте
- Авангардная, 5а – см. на карте
Электронная почта – быстрый и удобный способ взаимодействия с Роспотребнадзором в Екатеринбурге.
Соблюдая простые правила оформления письма и используя указанные контакты, вы сможете
получить необходимую информацию, оформить документы или подать жалобу без лишних задержек.
Дата актуализации информации: