Обращение в органы социальной защиты часто требует направления документов, запросов или жалоб через официальные каналы связи. В данной статье собрана актуальная информация об электронных адресах, телефонах и адресах Территориального управления социального развития по Кунгурскому городскому округу и Кунгурскому муниципальному району Министерства социального развития Пермского края (далее — ТУ Соцразвития Кунгур).
Основные электронные адреса
Согласно открытым источникам и официальным реестрам, для связи с управлением используются следующие адреса электронной почты:
- Главный официальный адрес управления:
soc@yandex.ru(в открытых источниках указан как sockungur@yandex.ru) - Адрес Центра занятости населения (ЦЗН) г. Кунгур:
kungur-czn@social.permkrai.ru(в открытых источниках указан как kungur-czn@social.permkrai.ru)
Важно: При написании письма обязательно указывайте в теме суть обращения (например: «Вопрос по назначению пособия», «Запрос справки», «Жалоба на действия сотрудника»). В теле письма укажите ФИО, СНИЛС и контактный телефон для обратной связи.
Контактные телефоны
Для оперативной связи, записи на прием или уточнения списка документов используются следующие номера:
- Единый справочно-информационный телефон (горячая линия):
+7 (34271) ---(в источниках: 2-01-01) - Телефон приемной / ответственного лица:
+7 (34271) --
Примечание: Номера телефонов частично скрыты в соответствии с правилами безопасности. Актуальные полные номера всегда можно уточнить на официальном сайте Министерства социального развития Пермского края или на портале Госуслуг.
Почтовый и фактический адрес
Офис управления находится по адресу:
617470, Пермский край, г. Кунгур, ул. Карла Маркса, д. 10(Здание администрации городского округа / бывшего Райисполкома)
На карте объект отображается как «Территориальное управление Министерства социального развития, Кунгурский отдел».
Режим работы (график приема граждан)
Перед визитом рекомендуется заранее записаться на прием через портал Госуслуг или по телефону, чтобы избежать очередей.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:00 | Сокращенный день, перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
* График может меняться в предпраздничные дни. Актуальную информацию уточняйте по телефону или на сайте.
Официальные интернет-ресурсы
Для получения услуг в электронном виде, отслеживания статуса заявления и доступа к личному кабинету используйте:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): gosuslugi.ru — основной канал подачи заявлений на меры соцподдержки.
- Сайт Министерства социального развития Пермского края: minsoc.permkrai.ru, нормативные акты, новости, реестр услуг.
- Сайт Управления (если доступен как поддомен): часто размещается на платформе министерства или имеет отдельный раздел на permkrai.ru.
Какие вопросы можно решить по электронной почте
Обращение на e-mail soc*@yandex.ru уместно в следующих случаях:
- Направление сканов документов по запросу специалиста (после предварительного звонка).
- Получение консультации по порядку оформления пособий (по рождению ребенка, на ребенка до 1.5 / 3 лет, материнский капитал и др.).
- Запрос справок-ответов на официальные входящие номера.
- Направление жалоб и предложений по работе отделения.
Внимание! Не направляйте на электронную почту оригиналы документов, фото паспортов, СНИЛС или банковских карт без необходимости и без защиты паролем (в зашифрованном архиве). Для передачи чувствительных данных предпочитайте Личный кабинет на Госуслугах или личный визит.
Центр занятости населения (ЦЗН) Кунгур
Если ваш вопрос касается регистрации безработных, выплаты пособий по безработице, обучения или трудоустройства, обращайтесь в отдельную структуру:
- Адрес: г. Кунгур, ул. Гагарина, д. 8а
- E-mail:
kungur-czn*@social.permkrai.ru - Телефон: уточняйте на сайте permkrai.ru в разделе «Центры занятости».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему на почту не приходит ответ?
Возможные причины: письмо попало в «Спам», неверно указан адрес получателя, прикрепленные файлы превышают допустимый размер (обычно > 10-20 Мб), или обращение требует личного визита/подписания заявления. Рекомендуется дублировать обращение через форму обратной связи на Госуслугах.
Можно ли подать заявление на пособие просто на почту?
Нет. Заявления на назначение выплат принимаются только через портал Госуслуг, МФЦ «Мои Документы» или лично в окно приема ТУ Соцразвития. Почта используется для дополнительной переписки по уже открытому делу.
Как узнать имя специалиста, ведущего мое дело?
Эту информацию можно узнать по телефону справочной +7 (34271) --*- или в Личном кабинете на Госуслугах (раздел «Мои заявления»).
Для эффективного взаимодействия с соцзащитой Кунгура рекомендуется использовать комбинацию каналов: Госуслуги — для подачи заявлений и отслеживания статусов, телефон +7 (34271) —*- — для оперативных консультаций и записи на прием, e-mail soc*@yandex.ru — для направления дополнительных документов по требованию специалиста. Личный визит по адресу ул. Карла Маркса, 10 остается самым надежным способом решения сложных вопросов.
Информация актуальна на . Перед визитом или отправкой важного письма рекомендуется верифицировать контакты на официальном сайте minsoc.permkrai.ru или портале Госуслуг.