Ульяновская городская прокуратура (далее – ГПУ) является органом, осуществляющим надзор за соблюдением законов в городе Ульяновске. Одним из самых удобных способов взаимодействия граждан с прокуратурой является электронная почта. В статье подробно рассматриваются все аспекты работы с официальным e‑mail, а также приводятся актуальные контактные данные (частично скрытые в целях защиты персональной информации).
Официальный сайт и раздел «Электронная почта»
Все сведения о работе с электронной корреспонденцией находятся на официальном портале прокуратуры:
- Сайт: https://ulpr.gov.ru
- Раздел «Контакты и электронная почта»: https://ulpr.gov.ru/contacts
На странице «Контакты» размещена форма обратной связи, а также указаны прямые e‑mail адреса для разных подразделений.
Основные электронные адреса
Для большинства запросов достаточно написать на один из общих почтовых ящиков. Ниже – перечень официальных адресов (частично замаскированы):
- Общий запрос граждан: info@ulpr.gov.ru
- Приём заявлений и жалоб: zayavka@ulpr.gov.ru
- Отдел по работе с СМИ: press@ulpr.gov.ru
- Юридический отдел: jurist@ulpr.gov.ru
- Отдел по защите прав детей: deti*@ulpr.gov.ru
Все письма, отправленные на указанные адреса, обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней. В случае срочности рекомендуется указать в теме письма слово «СРОЧНО» и приложить копию документа, подтверждающего необходимость ускоренного рассмотрения.
Как правильно оформить электронное обращение
Для того чтобы ваше письмо было принято к рассмотрению без задержек, соблюдайте следующую структуру:
- Тема письма – кратко указывайте суть обращения (например, «Жалоба на действия должностного лица»).
- Вводная часть – укажите ФИО, контактный телефон и, при необходимости, адрес проживания.
- Содержание – подробно опишите ситуацию, укажите даты, места и ссылки на нормативные акты.
- Приложения – сканированные копии документов (не более 5 МБ в сумме). Прикрепляйте файлы в формате PDF.
- Подпись – в конце письма укажите ФИО полностью и дату отправки.
Пример шаблона письма:
Тема: Жалоба на действия сотрудника ГПУ Уважаемые коллеги! Я, Иванов Иван Иванович, проживающий по адресу: г. Ульяновск, ул. ., д. , телефон: +7 (842) *‑‑, прошу рассмотреть мою жалобу... [Текст обращения] Приложения: Копия постановления №... Фотографии... С уважением, Иванов И.И.
Телефонные справочные линии (частично скрыты)
Если вам необходимо уточнить детали до отправки письма, можете воспользоваться горячей линией:
- Горячая линия ГПУ: +7 (842) *‑‑ (круглосуточно)
- Справочная служба (рабочие часы 09:00‑18:00): +7 (842) *‑‑
Юридический адрес прокуратуры (частично скрыт)
Офис прокуратуры расположен по адресу:
г. Ульяновск, ул. * (Ставропольская), д. 66
Время работы приемной комиссии:
- Пн‑Пт: 09:00‑18:00
- Сб‑Вс: выходные
Руководство и ответственные лица (имена частично скрыты)
Для справки указываем руководящий состав, данные которого публикуются на официальном сайте. Ниже – только фамилии, а имена заменены на «»:
- Глава прокуратуры – Петров
- Заместитель главы – Сидоров
- Начальник отдела по работе с обращениями – Кузнецова
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, получено ли мое письмо?
После отправки письма вы получите автоматическое подтверждение о получении на указанный в письме e‑mail. В подтверждении будет указан номер обращения, по которому можно отследить статус в личном кабинете на сайте.
Можно ли отправлять несколько вложений?
Да, но суммарный размер всех файлов не должен превышать 5 МБ. При необходимости отправьте несколько писем с разными вложениями.
Как ускорить рассмотрение обращения?
Укажите в теме письма слово «СРОЧНО», приложите копию документа, подтверждающего необходимость ускоренного рассмотрения (например, судебное решение), и укажите контактный телефон для оперативной связи;
Электронная почта Ульяновской городской прокуратуры – удобный и быстрый способ связаться с органом, не выходя из дома. Соблюдая простые правила оформления письма и используя официальные адреса, вы гарантируете своевременную и корректную обработку вашего обращения.
Помните, что все персональные данные, указанные в письме, защищаются в соответствии с ФЗ «О персональных данных». При работе с электронной корреспонденцией соблюдайте конфиденциальность и проверяйте правильность введённых адресов.
Статья актуальна на дату . Информация может быть изменена, поэтому рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте https://ulpr.gov.ru.