Электронная приемная Губернатора Кировской области — это официальный онлайн-сервис, предназначенный для подачи обращений граждан, организаций и общественных объединений в адрес главы региона и органов исполнительной власти области. Сервис работает в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Где находится электронная приемная

Основной ресурс размещён на официальном портале Правительства Кировской области:

• Официальный сайт: www.kirovreg.ru (разделы «Обращения граждан» и «Интернет-приемная»);
• Портал государственных услуг Кировской области: gosuslugi43.ru;
• Официальное сообщество региона в социальной сети «ВКонтакте»: vk.ru/kirovreg43.

Обратите внимание: сайт kirovreg.ru защищён сервисом DDoS-Guard, поэтому при использовании VPN или зарубежного IP-адреса доступ может быть ограничен. В этом случае рекомендуется отключить VPN или сменить способ подключения к сети.

Как подать обращение

1. Перейдите на официальный сайт Правительства Кировской области в раздел «Электронная приемная».
2. Заполните форму обращения, указав фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты для ответа.
3. Изложите суть вопроса, жалобы или предложения. При необходимости приложите подтверждающие документы.
4. Отправьте обращение и сохраните номер регистрации для отслеживания статуса рассмотрения.

Сроки рассмотрения

Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя.

Альтернативные способы связи с руководством региона

• «Прямая линия» с Губернатором — вопросы можно задать во время прямого эфира по многоканальному бесплатному телефону 8 (800) -07—;
• Личный приём граждан, проводится должностными лицами Администрации Губернатора и Правительства Кировской области по предварительной записи;
• Письменные обращения — направляются почтой на адрес Правительства Кировской области: г. Киров, ул. *, д. ;
• Электронная приемная Законодательного Собрания области — zsko.ru (для вопросов, относящихся к компетенции регионального парламента).

Кто руководит работой с обращениями

Организацию работы с обращениями граждан курирует Администрация Губернатора и Правительства Кировской области. По данным портала госуслуг региона, одним из руководителей структуры является Комаров А. А. (данные частично скрыты). Актуальную информацию о руководстве и контактах следует уточнять на официальном портале gosuslugi43.ru.

Рекомендации заявителям

• Формулируйте обращение чётко и по существу, без оскорблений и нецензурной лексики — иначе ответ может быть не дан;
• Не направляйте одно и то же обращение повторно, если оно уже находится на рассмотрении;
• Указывайте достоверные контактные данные — анонимные обращения, как правило, не рассматриваются;
• Если вопрос касается конкретного муниципалитета, сначала целесообразно обратиться в местную администрацию.

Электронная приемная Губернатора Кировской области — удобный и официально закреплённый инструмент диалога власти и жителей региона, позволяющий оперативно донести свою проблему до руководства области и получить мотивированный ответ в установленные законом сроки.