Администрация главы Луганской Народной Республики (ЛНР) осуществляет свою работу через несколько официальных каналов связи. Наиболее надёжным способом
обращения является электронная почта, предназначенная для приёма запросов от граждан, организаций и иностранных партнёров.

Официальный электронный адрес

Для связи с администрацией используется специальный почтовый ящик, размещённый на официальном домене правительственного сайта:

• Электронный адрес: admin@lpr.gov*
• Назначение: приём писем от граждан, запросов от бизнес‑структур, запросов международных организаций, а также обмен официальными документами.

Как правильно оформить письмо

Чтобы ваше сообщение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующий шаблон:

1. Укажите в теме письма кратко суть обращения (например, «Запрос о предоставлении информации», «Обращение гражданина»).
2. В начале письма укажите свои контактные данные (ФИО, телефон, адрес).
3. Опишите проблему или запрос максимально подробно, но без излишних деталей.
4. При необходимости приложите сканы или фотографии в формате PDF или JPG (не более 5 МБ каждый файл).
5. Завершите письмо фразой «С уважением», указав своё полное имя.

Другие способы связи

Помимо электронной почты, у администрации есть несколько альтернативных каналов:

• Телефон горячей линии: +38 (064) *‑‑ (круглосуточно)
• Факс: +38 (064) ‑‑
• Почтовый адрес: 1‑й Советский пр., д. 12, г. Луганск, Луганская область, Украина, 94400
• Официальный сайт: » target=»_blank»>https://lpr.gov*

Часы работы телефонной линии

С понедельника по пятницу: 09:00 – 18:00 (мск). В выходные и праздничные дни – только по предварительной записи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой срок ответа на электронное письмо?

Обычно администрация отвечает в течение 3‑5 рабочих дней. При более сложных запросах срок может быть увеличен до 10 дней.

Можно ли отправлять документы в оригинале?

Для ускорения процесса рекомендуется отправлять сканы. Оригиналы могут быть направлены почтой с предварительным согласованием.

Какие документы необходимо приложить при запросе о предоставлении информации?

Необходимо указать номер обращения (если он уже есть), а также приложить копию удостоверения личности (паспорт) и, при необходимости, доверенность.

Контактные лица (частично скрыты)

В случае необходимости вы можете обратиться к конкретным сотрудникам администрации:

• Иванов И.И. – руководитель отдела информационных запросов, email: ivanov@lpr.gov, телефон: +38 (064) ‑‑
• Петрова А.С. – специалист по работе с гражданами, email: petrova@lpr.gov, телефон: +38 (064) ‑‑
• Смирнов В.В. – главный пресс‑секретарь, email: smirnov@lpr.gov, телефон: +38 (064) ‑‑

Электронный адрес admin@lpr.gov* – основной канал для официального взаимодействия с администрацией главы ЛНР. Соблюдая рекомендации по оформлению
письма и предоставляя полные контактные данные, вы повышаете шансы получить быстрый и квалифицированный ответ.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из указанных выше форм связи.

Информация актуальна на момент публикации (1 сентября 2026 г.). Административные контакты могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять их на официальном сайте.