Взаимодействие с органами местного самоуправления сегодня в значительной степени перешло в цифровую плоскость. Знание актуальных электронных адресов, официальных порталов и контактных телефонов позволяет решить многие вопросы без личного визита в учреждение. В данной статье собрана актуальная на информация об электронных и телефонных контактах Администрации города Новокузнецк и Новокузнецкого муниципального округа.

Официальные веб-ресурсы и порталы обратной связи

Основным «электронным адресом» администрации в современном понимании является официальный сайт. Через него реализуется прием обращений граждан, информирование о деятельности органа власти и предоставление муниципальных услуг в электронном виде.

• Официальный сайт Администрации города Новокузнецк: размещает нормативные акты, новости, сведения о структуре управления и, что самое главное, электронную приемную (раздел «Обращения граждан» или «Написать главе города»).
• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): федеральный единый портал, через который направляются большинство обращений в Администрацию города (через личный кабинет раздел «Обращения»).
• Региональный портал Кемеровской области — Кузбасса: часто дублирует функционал приема обращений для муниципалитетов региона.

Важно: Прямых ссылок на почтовые ящики вида name@admin.novokuznetsk.ru на открытой части сайта часто не публикуется в целях защиты от спама. Основной канал письменного электронного общения — веб-формы обратной связи на официальном сайте и портале Госуслуг.

Известные адреса электронной почты (из открытых источников)

В открытых реестрах и справочниках (Rusprofile, карты организаций, официальные выписки) для структурных подразделений администрации указываются следующие контактные e-mail. Обратите внимание: некоторые адреса могут относиться к конкретным отделам (например, управлению культуры или ЖКХ), а не к общей приемной.

Примечание: В соответствии с правилами безопасности, доменные имена и логины скрыты частично (*). Для отправки официального письма рекомендуется использовать веб-форму на официальном сайте г. Новокузнецк.

Телефонные номера приемных и доверенных лиц

Телефонная связь остает оперативным способом уточнить реквизиты для отправки электронного обращения или записаться на личный прием.

Администрация Новокузнецкого муниципального округа (с. Атаманово)

• Приемная / Справочное: 7 (3843) -2-14- (несколько линий: 13, 17, 23)
• Дежурный комендант / Охрана: 7 (3843) -7-14- (97)
• Дополнительные линии: 7 (3843) -7-04- (85), 7 (3843) -7-19- (67)

Администрация города Новокузнецк (пр. Ленина, 38 / пр. Дружбы, 8б)

• Приемная Администрации города (пр. Дружбы, 8б): (3843) -11-9- (66)
• Телефоны справочно-информационного характера (ул. Ленина, 38): см. выше (код 3843, номера 32-14-, 37-04-).

Телефоны районных администраций (территориальные органы)

У каждого из трех районов города (Центральный, Куйбышевский, Кузнецкий) свои контактные телефоны и сайты. Их реквизиты (ИНН, ОГРН, адреса) доступны в открытых реестрах (ЕГРЮЛ, СПАРК, Rusprofile).

• Администрация Центрального района: ИНН 4216006010
• Администрация Куйбышевского района: ИНН 4216006757
• Администрация Кузнецкого района: ИНН 4216005993

Почтовые и юридические адреса (для бумажной корреспонденции)

Для направления официальных писем с уведомлением о вручении или ценными вложениями используются следующие адреса. Персональные данные руководителей и точные номера офисов замаскированы.

Администрация Новокузнецкого муниципального округа

• Юридический адрес: 654216, Кемеровская обл. — Кузбасс, Новокузнецкий мун. округ, с. Атаманово, ул. Центральная, д. 109А.
• Почтовый адрес (адрес местонахождения): 654041, Кемеровская обл. — Кузбасс, г. Новокузнецк, пр. Ленина, 38.

Администрация города Новокузнецк (Городская администрация)

• Адрес местонахождения (главное здание): 654041, г. Новокузнецк, пр. Ленина, 38.
• Адрес отдельного структурного подразделения (ЖКХ, приемная): 654041, г. Новокузнецк, пр. Дружбы, 8б.

Руководство и реквизиты для идентификации

Для корректного оформления обращения (в шапке заявления) необходимы реквизиты юрлица и ФИО руководителя.

• Полное наименование: Администрация города Новокузнецк.
• ИНН: 4216005979
• ОГРН: 1024201470556
• Глава города (на ): И* Д* П* (Денис Павлович Ильин — открытые данные официальных источников).

Как правильно направить электронное обращение: пошаговая инструкция

1. Определите адресата. Вопросы благоустройства, дорог, школ — часто в компетенции Районной администрации (Центрального, Куйбышевского или Кузнецкого). Вопросы городского значения, градостроительства, общей стратегии — Городской администрации.
2. Выберите канал.
   • Портал Госуслуг (ЛК -> Обращения) — самый надежный, дает гарантированный срок ответа (30 дней) и трекинг.
   • Сайт Администрации г. Новокузнецк (раздел «Обращения граждан») — альтернатива, не требующая ЕСИА для анонимных/упрощенных обращений.
   • Электронная почта конкретного отдела (из таблицы выше), только для служебной корреспонденции или если у вас есть прямой контакт ответственного исполнителя.
3. Оформите текст. Укажите ФИО, адрес проживания (для получения ответа почтой), контактный телефон, суть просьбы/жалобы/предложения. Прикрепите сканы документов (фото, скриншоты) при необходимости.
4. Сохраните номер регистрации. После отправки через порталы вам присваивается регистрационный номер (формат: 4216-… или подобный) — сохраните его для контроля сроков.

Особенности структуры: Город vs Муниципальный округ

Важно не путать два разных юридических лица:

1. Администрация города Новокузнецк — орган местного самоуправления городского округа (ИНН 4216005979). Находится по адресу: пр. Ленина, 38 / пр. Дружбы, 8б.
2. Администрация Новокузнецкого муниципального округа — орган управления прилегающими сельскими поселениями (административный центр — с. Атаманово). Юридический адрес: с. Атаманово, ул. Центральная, 109А. Почтовый адрес часто совпадает с городской админом (пр. Ленина, 38).

Если вы житель города Новокузнецка — в 99% случаев вам нужна именно Администрация города Новокузнецк.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Есть ли единый e-mail приемной Главы города?

Открытый прямой e-mail Главы или приемной не публикуется в целях информационной безопасности. Используйте форму «Написать главе города» на официальном сайте или портал Госуслуг.

Куда писать на почту infogkh-nk.ru?

Этот адрес (управление ЖКХ/жилищного надзора) предназначен для вопросов коммунальных услуг, капремонта, содержания домов, показаний счетчиков. По общим городским вопросам — не адресуйте.

Как узнать e-mail конкретного инспектора/специалиста?

Позвоните в справочную по телефону (3843) -11-966 или 32-14-, назовите тему вопроса — оператор подскажет внутренний e-mail ответственного сотрудника или переведет на внутренний номер.

Работает ли электронная приемная в нерабочее время?

Веб-формы на сайте и портале Госуслуг доступны круглосуточно. Регистрация входящего документа происходит в следующий рабочий день.

Информация актуальна на дату формирования статьи: 09 февраля 2026 г. Реквизиты (телефоны, адреса, руководители) могут изменяться. Перед направлением важных документов рекомендуется сверить данные на официальном сайте администрации города Новокузнецк или в открытом реестре ЕГРЮЛ по ИНН 4216005979.