Администрация Рязанской области (правительство региона) предоставляет гражданам возможность
обращаться в органы власти через электронную почту, специальные формы на портале
государственных услуг и телефонные линии. В статье собраны актуальные контакты,
адреса и рекомендации по использованию электронных каналов связи.
Официальные интернет‑ресурсы
- Портал государственных и муниципальных услуг Рязанской области – gus.rzn.ru
- Официальный сайт Правительства Рязанской области – ryazangov.ru
- Единая электронная приёмная (форма обращения) – ryazangov.ru/obratnaya-svyaz
Электронные адреса администрации
Ниже перечислены основные e‑mail ящики, через которые можно отправлять запросы, предложения
и жалобы в органы регионального управления.
| Подразделение | Электронный адрес | Назначение |
|---|---|---|
| Главное управление по работе с обращениями граждан | obratnaya@.rzn.ru | Общие запросы, жалобы, предложения |
| Отдел социального развития | social@.rzn.ru | Вопросы соцзащиты, льгот, пенсионных выплат |
| Министерство труда и социальной защиты | mintrud@.rzn.ru | Трудовые споры, вопросы занятости |
| Управление образования и молодежной политики | edu@.rzn.ru | Образовательные программы, стипендии |
| Пресс‑служба Правительства | press@*.rzn.ru | Запросы СМИ, публикации, пресс‑релизы |
Почтовый адрес и телефонные линии
Для тех, кто предпочитает традиционную почтовую связь или телефонный звонок, указаны
следующие реквизиты.
- Юридический адрес: 391030, Рязанская область, г. Спас‑Клепики, пл. Ленина, д. 32
- Телефонные справочные линии:
- 8 (491 ) -‑41‑59
- 8 (491 ) -‑66‑61
- Горячая линия (для экстренных вопросов) – 8 (491 ) -8‑09‑60
- Факс: 8 (491 ) -1‑65‑48
- Электронная почта (общий ящик): info@*.rzn.ru
Как правильно оформить электронное обращение
- Выберите нужный отдел. На сайте ryazangov.ru в разделе «Контакты» указаны адреса всех подразделений.
- Укажите тему письма. Тема должна быть короткой, но информативной (например, «Запрос о предоставлении соцпомощи»).
- Заполните тело письма. В начале укажите ФИО, контактный телефон (частично скрытый, например, +7 * *‑‑), адрес проживания и номер паспорта (по желанию).
- Прикрепите необходимые документы. Если требуется копия справки, договора или иной документ – загрузите его в формате PDF.
- Отправьте письмо. После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие часы работы электронной приёмной?
Электронная приёмная работает круглосуточно, 7 дней в неделю. Ответы на обращения обычно приходят в течение 3‑5 рабочих дней.
Можно ли отправлять сканы документов?
Да, система принимает файлы формата PDF, JPG и PNG. Размер каждого файла не должен превышать 5 МБ.
Как отследить статус моего обращения?
После отправки письма вам будет присвоен уникальный номер. Введите его в форму «Отслеживание обращения» на сайте ryazangov.ru/obratnaya-svyaz.
Контактные данные руководителей (частично скрыты)
- Губернатор Рязанской области – Иванов И. И. (тел.: 8 (491 ) -8‑09‑60, e‑mail: governor@*.rzn.ru)
- Первый заместитель – Петров П. П. (тел.: 8 (491 ) -8‑09‑62, e‑mail: zastup@*.rzn.ru)
- Начальник управления по работе с обращениями – Сидорова С. С. (тел.: 8 (491 ) -‑41‑59, e‑mail: obr@*.rzn.ru)
Электронные каналы связи с администрацией Рязанской области позволяют быстро и удобно
решать вопросы граждан, получать информацию о государственных услугах и подавать
официальные обращения. Пользуйтесь официальными e‑mail ящиками, формами на портале
gus.rzn.ru и телефонными линиями – это
гарантирует, что ваш запрос будет обработан в срок и в соответствии с законодательством.
Дата актуализации: 02 сентября 2026 г.