Государственный фонд поддержки участников СВО «Защитники Отечества» является ключевым институтом системной помощи защитникам Отечества и их семьям. С момента создания по Указу Президента РФ в 2023 году фонд прошел путь от новой структуры до мощного федерального оператора поддержки. Во главе фонда стоит Анна Евгеньевна Цивилева, государственный и общественный деятель‚ статс-секретарь‚ заместитель Министра обороны Российской Федерации (с 17 июня 2024 года).

Официальные цифровые ресурсы фонда

Главным официальным источником информации в сети Интернет является портал фонда. Все остальные ресурсы‚ не имеющие доменной зоны .gov.ru‚ являются неофициальными или информационно-справочными проектами.

• Официальный сайт: https://fzo.gov.ru
• Виртуальная приёмная председателя: Размещена на официальном сайте фонда. Это основной инструмент для онлайн-обращений‚ получения рекомендаций и записи на личный прием (по предварительной регистрации).
• Единый портал госуслуг: Многие услуги фонда интегрированы в ЕПГУ (gosuslugi.ru) для удобства ветеранов и членов их семей.

Важно: При поиске контактов в поисковых системах обращайте внимание на домен fzo.gov.ru. Сайты с названиями вроде «Поддержка СВО» или подобными часто являются агрегаторами или коммерческими проектами‚ не связанными напрямую с госфондом.

Реквизиты и юридический адрес (Москва)

Юридически фонд зарегистрирован в г. Москве. Ниже приведены основные идентификационные коды и контактные данные‚ доступные в открытых реестрах (ЕГРЮЛ‚ СПАРК) и на официальном сайте.

Примечание: Конкретные номера помещений‚ полные номера телефонов и детализированные адреса структурных подразделений в соответствии с политикой безопасности частично скрыты (обозначены *). Для получения точного адреса визита или почтового индекса используйте раздел «Контакты» на fzo.gov.ru.

Центр поддержки в Москве: адрес и режим работы

В Москве функционирует единый Центр поддержки участников СВО (филиал/территориальный орган фонда). Это главное место личного приема граждан в столице.

Контакты московского Центра поддержки

• Адрес: г. Москва‚ проспект/улица‚ д. ‚ стр. * (точный адрес с схемой проезда, на сайте фонда в разделе «Филиалы» → «г. Москва»)
• Телефон справки/записи: +7 (495) *— / 8-800-*—
• Режим работы: Обычно Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Суббота–Воскресенье: выходной. Обязательно уточняйте график на день визита на сайте или по телефону.
• Электронная запись: Через «Виртуальную приёмную» на fzo.gov.ru или через портал Госуслуг.

Виртуальная приёмная Анны Евгеньевны Цивилевой

Специализированный онлайн-сервис для прямого обращения к руководству фонда.

Возможности сервиса:

1. Онлайн-обращение: Написание заявления‚ жалобы или предложения председателю фонда.
2. Запись на прием: Электронная очередь на личный прием (или видеоконференцсвязь) в московском офисе или при выездных приемах в регионах.
3. Отслеживание статуса: Контроль хода рассмотрения обращения по уникальному номеру.
4. Тематические рекомендации: Готовые алгоритмы действий по жилищным‚ медицинским‚ социальным и пенсионным вопросам.

Алгоритм работы: Авторизация через ЕСИА (Госуслуги) → Выбор категории обращения → Заполнение формы → Прикрепление сканов документов → Отправка. Срок рассмотрения — в соответствии с законодательством (обычно до 30 дней).

Федеральная сеть: 89 филиалов по регионам

Фонд имеет представительства во всех субъектах РФ. Полный реестр адресов и телефонов региональных центров поддержки регулярно обновляется.

• Количество филиалов: 89 (по числу субъектов РФ).
• Где найти адрес вашего региона: Раздел сайта «Филиалы» или «Контакты» → Карта/Список регионов.
• Единый номер горячей линии: Работает для всех регионов (117 доб. 1 или 8-800-*—).

В каждом филиале работают кураторы по направлениям: жилье‚ медицина‚ социальные выплаты‚ образование‚ трудоустройство‚ психологическая помощь.

Состав Правления и управление

Стратегическое управление осуществляет Правление фонда‚ утвержденное Правительством РФ. В его состав входят представители федеральных министерств (Минобороны‚ Минздрав‚ Минстрой‚ Минтруда‚ Пенсионного фонда и др.) и общественности. Актуальный состав Правления (ф.И.О. членов) публикуется в разделе «О фонде» → «Управляющие органы» на официальном сайте. Последнее обновление реестра членов Правления зафиксировано в сентябре 2025 года.

Основные направления помощи (2024–2026 гг.)

Деятельность фонда под руководством А.Е. Цивилевой охватывает 7 ключевых блоков:

• Жилищное обеспечение: Выдача сертификатов‚ ипотека‚ ремонт‚ предоставление жилья из фонда.
• Медицинское сопровождение: Реабилитация‚ протезирование‚ санаторно-курортное лечение‚ обеспечение лекарствами.
• Социальные выплаты и меры поддержки: Единовременные выплаты‚ ежемесячные доплаты‚ поддержка семей погибших/пропавших.
• Образование и трудоустройство: Квоты в вузах/колледжах‚ переобучение‚ ярмарки вакансий‚ поддержка предпринимательства.
• Правовая помощь: Консультации по земельным‚ жилищным‚ пенсионным спорам.
• Психологическая поддержка: Горячая линия психологов‚ групповые и индивидуальные сеансы для ветеранов и родственников.
• Память и патриотическое воспитание: Проекты «Кубок Защитников Отечества»‚ поисковые движения‚ увековечивание памяти.

Как быстро получить помощь: пошаговая инструкция

1. Определите вопрос: Жилье‚ здоровье‚ выплаты‚ работа‚ обучение‚ право‚ психология.
2. Выберите канал:
   • Онлайн (быстрее всего): Виртуальная приёмная на fzo.gov.ru или личный кабинет на Госуслугах.
   • Телефон: 117 (доб. 1), для консультации и навигации.
   • Очно: Центр поддержки в вашем регионе (адрес на сайте)‚ предварительная запись обязательна.
3. Подготовьте документы: Паспорт‚ удостоверение участника СВО / ветерана‚ документы‚ подтверждающие право на меру поддержки (справки‚ заключения‚ свидетельства).
4. Подайте заявление: Через выбранный канал. Сохраните номер регистрации обращения.
5. Контролируйте сроки: Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Я не в Москве. Могу ли я обратиться в московский офис?

Ответ: Прием ведет территориальный орган (филиал) в вашем субъекте РФ. Московский Центр поддержки работает в первую очередь с жителями Москвы и Подмосковья. Используйте виртуальную приёмную или филиал в вашем регионе.

Вопрос: Как проверить подлинность сайта фонда?

Ответ: Только домен fzo.gov.ru (или поддомены *.fzo.gov.ru). Наличие значка «Госорган» в строке браузера и сертификата безопасности.

Вопрос: Есть ли у фонда официальные страницы в соцсетях/мессенджерах?

Ответ: Да‚ ссылки на официальные каналы (ВКонтакте‚ Telegram‚ Rutube‚ ОК) размещены в подвале официального сайта fzo.gov.ru. Остерегайтесь фишинг-клонов.

Вопрос: Как связаться с Анной Евгеньевной Цивилевой лично?

Ответ: Прямой контакт (личный телефон‚ личная почта) не публикуется. Обращения адресуются через Виртуальную приёмную председателя на официальном сайте или через портал «Письма Президенту/Правительству» с указанием адресата, Председатель Госфонда «Защитники Отечества».

Резюме

Государственный фонд «Защитники Отечества» под руководством Анны Евгеньевны Цивилевой представляет собой единую экосистему поддержки. Главный «электронный адрес» для входа в эту систему — fzo.gov.ru. Именно здесь находятся: актуальные адреса всех 89 филиалов (включая московский Центр поддержки на ул. ‚ д. )‚ рабочие телефоны (единая линия 117)‚ форма виртуальной приёмной председателя и полный перечень мер поддержки на 2026 год.

Рекомендация: Сохраните закладку fzo.gov.ru и номер 117 (доб. 1). Это гарантирует доступ к проверенной информации и защиту от мошенников‚ использующих тему СВО.