Прокуратура Смоленской области – один из ключевых органов, отвечающих за соблюдение законности в регионе․
В городе Сафоново находится отделение, которое принимает обращения граждан, жалобы и запросы
по электронной почте, а также по телефону и в личном приёме․

Официальные контактные данные

• Физический адрес: 215800, Смоленская область, г․ Сафоново, ул․ Советская, д․ 1
• Почтовый адрес: 215800, Смоленская область, г․ Сафоново, ул․ Советская, д․ 1, офис 101
• Электронный адрес (e‑mail): @safonovo-smol․gov․ru»>prosec@safonovo-smol․gov․ru
• Телефон (приёмная): +7 (481) ‑‑*
• Факс: +7 (481) ‑‑
• График работы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва на обед)

Руководство отделения

Глава прокуратуры г․ Сафоново: Иванов И* И (зам․ начальника отдела – Петров П П)

При обращении по телефону или электронной почте рекомендуется указывать полное ФИО, контактный номер
телефона (частично скрытый, если вы публикуете запрос в открытом доступе) и краткое описание проблемы․

Как правильно написать электронное обращение

1. Тема письма – укажите «Обращение гражданина» или «Жалоба», а затем коротко суть вопроса․
2. Текст обращения – в начале письма укажите:
   • ФИО полностью;
   • Дата рождения;
   • Адрес регистрации (можно указать только населённый пункт и улицу);
   • Контактный телефон (можно скрыть часть цифр, например +7 (481) ‑‑*);
   • Электронный адрес, с которого отправляете письмо․
3. Подробно опишите ситуацию, укажите даты, места, имена (при необходимости частично скрыть) и приложите копии документов․
4. В конце письма укажите «С уважением», подпишите (можно отсканировать подпись) и добавьте дату․
5. Прикрепите файлы в формате PDF, DOCX или JPG, общий размер не более 10 МБ․

Что происходит после отправки письма

• В течение трёх рабочих дней вы получите автоматическое подтверждение о получении обращения․
• Сотрудники прокуратуры проведут предварительный анализ и, если необходимо, запросят дополнительные сведения․
• Ответ на ваше обращение будет направлен в течение 30 календарных дней (в исключительных случаях – до 60 дней)․
• Если ваш запрос относиться к уголовному делу, вам будет назначен личный приёмный час для уточнения деталей․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить сканированную копию паспорта?

Да, но только в случае, если это необходимо для подтверждения личности․ При этом следует скрыть номер серии и номер паспорта, оставив только первые две цифры серии (например, 45* *)․

Как узнать статус моего обращения?

Для уточнения статуса достаточно написать на тот же электронный адрес, указав в теме письма «Статус обращения №…», где вместо «…» подставьте номер вашего обращения (полученный в автоматическом подтверждении)․

Можно ли подать жалобу анонимно?

Теоретически – да, но без указания контактных данных прокуратура не сможет связаться с вами для уточнения деталей, что существенно удлиняет процесс рассмотрения․

Какие документы необходимо приложить к жалобе?

К жалобе обычно прилагают:

• Копию заявления (в электронном виде);
• Документы, подтверждающие факт нарушения (акт, справка, фотографии, скриншоты);
• Копию паспорта (частично скрытую, как указано выше);
• При необходимости – выписку из реестра или справку из другого органа․

Полезные ссылки

• Официальный сайт прокуратуры г․ Сафоново
• Образец заявления/жалобы (PDF)
• Госуслуги – подача электронных обращений

Электронный адрес prosec*@safonovo-smol․gov․ru – удобный способ связаться с прокуратурой г; Сафоново,
не выходя из дома․ Соблюдая рекомендации по оформлению письма и предоставляя необходимые документы,
вы ускоряете процесс рассмотрения вашего обращения и повышаете шансы на положительный результат․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (481) ‑‑* или приходите
в приёмную в рабочие часы․ Помните, что ваша инициатива – важный вклад в поддержание законности в Смоленской области․

Дата публикации: