С 2020‑х годов в Новосибирской области работает единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги), через который можно подать заявления в ЗАГС полностью в электронном виде. Это экономит время, позволяет выбрать удобную дату и избежать очередей в отделениях.

Что можно оформить онлайн?

Через портал gosuslugi;ru в разделе «Брак и семья» доступны следующие услуги:

• Регистрация рождения ребёнка;
• Регистрация заключения брака;
• Регистрация расторжения брака;
• Регистрация смерти;
• Регистрация усыновления (удочерения);
• Установление отцовства;
• Получение повторных свидетельств и справок.

Как начать работу с электронным ЗАГСом?

1. Создать личный кабинет на портале Госуслуг. Перейдите по ссылке gosuslugi.ru и нажмите «Регистрация». Для подтверждения личности понадобится паспорт и СНИЛС.
2. Подтвердить личность в одном из пунктов приёма. Это может быть:
   • МФЦ (многофункциональный центр);
   • Отдел ЗАГСа в вашем районе;
   • Администрация района или сельсовет;
   • Отдел пособий и социальных выплат.

   После подтверждения вы получите статус «Электронный подпись (ЭП)», который необходим для подачи заявлений.

3. Выбрать нужную услугу. В личном кабинете откройте раздел «Брак и семья», выберите конкретный акт (например, «Регистрация заключения брака») и нажмите «Подать заявление».
4. Заполнить форму онлайн. Укажите ФИО, паспортные данные, сведения о месте жительства, желаемую дату и время приёма.
5. Загрузить сканы документов. Требуемый набор документов (см. ниже) загружается в формате PDF, JPG или PNG.
6. Оплатить государственную пошлину. Платёж можно произвести через банковскую карту, электронный кошелёк или через онлайн‑банкинг. При оплате через Госуслуги действует скидка 10 % на пошлину за регистрацию брака.
7. Отследить статус заявления. На странице «Мои заявки» отображается текущий статус: «В обработке», «Готово к выдаче», «Отказ». При готовности вы получаете электронный документ или инструкцию, где и когда его можно получить в отделении.

Какие документы нужны?

Набор документов зависит от выбранной услуги. Ниже – основные требования.

Как выбрать отделение ЗАГСа в Новосибирске?

После заполнения заявления система предложит список ближайших отделений, где можно получить готовый документ. Ниже – основные адреса с частично скрытыми контактами.

• ЗАГС г. Новосибирска, ул. Красный проспект, д. 45
  Тел.: +7 (383) —
  Электронная почта: .ru»>zags-nsk@.ru
  Часы работы: 09:00–18:00 (пн‑пт), 10:00–16:00 (сб)
• ЗАГС Новосибирского района, ул. Советская, д. 12
  Тел.: +7 (383) —*
  Электронная почта: *.ru»>zakaz@*.ru
  Часы работы: 08:30–17:30 (пн‑пт)
• ЗАГС Ленинского района, пр. Дзержинского, д. 78
  Тел.: +7 (383) —*
  Электронная почта: *.ru»>leninskij-zags@.ru
  Часы работы: 09:00–18:00 (пн‑пт)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить брак без личного присутствия?

Да. При подаче заявления онлайн обе стороны подписывают документ электронной подписью (ЭП). После одобрения в ЗАГСе вы получаете электронный брачный сертификат, а оригинал можно забрать в выбранном отделении.

Сколько времени занимает обработка заявления?

Обычно от 1 до 3 рабочих дней. Точный срок указывается в статусе заявки. При необходимости ускоренного рассмотрения (за дополнительную плату) срок может быть сокращён до 24 часов.

Можно ли изменить дату приёма после подачи заявления?

Да. В личном кабинете есть кнопка «Перенести дату», доступная до 24 часов до назначенного времени.

Какие способы оплаты поддерживаются?

Оплата производится через:

• Банковскую карту (Visa, MasterCard, Мир);
• Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, QIWI);
• Онлайн‑банкинг любого российского банка.

Что делать, если система сообщает об ошибке «Слишком частые запросы»?

Это защита от автоматических ботов. Подтвердите, что вы не робот, обновив страницу, либо подождите несколько минут и попробуйте снова. При постоянных проблемах обратитесь в техподдержку по телефону +7 (383) —* или через форму обратной связи на странице FAQ.

Полезные ссылки

• Государственные услуги в электронном виде (официальный сайт ЗАГС Новосибирской области)
• Запись в ЗАГС – поиск по услугам
• Информационно‑аналитический портал ЗАГС
• Раздел «Брак и семья» на Госуслугах

Электронный ЗАГС в Новосибирске – это удобный, быстрый и безопасный способ оформить любые акты гражданского состояния без необходимости стоять в очередях. Главное – иметь подтверждённый аккаунт на портале Госуслуг и электронную подпись. После подачи заявления вы получаете полную прозрачность процесса: от выбора даты до получения готового документа.

Если у вас остались вопросы, звоните в справочный центр +7 (383) — или пишите на электронную почту .ru»>support@*.ru. Мы поможем вам пройти все этапы без лишних хлопот!