Евгений Солнцев — губернатор Оренбургской области, к которому граждане нередко обращаются по вопросам жизни региона. В этой статье мы расскажем, как можно связаться с главой региона через электронную почту и другие официальные каналы связи.

Кто такой губернатор Солнцев

Евгений Александрович Солнцев возглавляет Оренбургскую область. На своём посту он регулярно информирует жителей о ситуации в регионе, в т.ч. о чрезвычайных происшествиях. Так, например, губернатор сообщал о повреждении двух промышленных объектов при отражении атаки беспилотников, обломки сбитых БПЛА задели два промышленных предприятия в области. Оперативное информирование населения стало одной из отличительных черт его работы.

Официальные способы связи с губернатором

Связаться с губернатором Оренбургской области можно несколькими способами:

• Электронная приёмная, через официальный портал Правительства Оренбургской области (раздел «Интернет-приёмная»);
• Электронная почта — адрес для обращений граждан: priem*@mail.orb.ru (частично скрыт в целях безопасности);
• Официальный сайт — www.orb.ru (раздел «Обращения граждан»);
• Социальные сети и мессенджеры, официальные каналы губернатора в Telegram и ВКонтакте;
• Телефон горячей линии — +7 (3532) -7— (номер частично скрыт);
• Личный приём — по предварительной записи в приёмной губернатора.

Как правильно написать обращение на электронную почту

Чтобы ваше письмо было рассмотрено быстро и по существу, следуйте простым рекомендациям:

1. Укажите ФИО и адрес — анонимные обращения по закону не рассматриваются;
2. Чётко сформулируйте тему — например: «Вопрос благоустройства во дворе дома № по ул. *»;
3. Опишите проблему кратко и по фактам — без эмоциональных оценок;
4. Приложите доказательства — фотографии, сканы документов, видео;
5. Укажите контакты для ответа — почтовый адрес или электронную почту.

Сроки рассмотрения обращений

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», ответ на электронное обращение должен быть дан в течение 30 дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней, о чём заявителя обязаны уведомить.

Альтернативные каналы связи

Помимо электронной почты, жители Оренбургской области могут использовать:

• Платформу «Госуслуги. Решаем вместе» — для жалоб на городские проблемы;
• Прямые линии и пресс-конференции — губернатор периодически отвечает на вопросы граждан в прямом эфире;
• Приёмную по адресу: г. Оренбург, ул. Советская, д. (точный адрес уточняйте на официальном сайте).

Электронная почта и интернет-приёмная губернатора Солнцева — удобный и официальный способ донести свою проблему до руководства Оренбургской области. Главное — корректно оформить обращение и указать достоверные данные, тогда ответ не заставит себя ждать.

Обратите внимание: контактные данные в статье частично скрыты (*). Актуальные адреса и телефоны всегда можно найти на официальном портале Правительства Оренбургской области.